醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員禮儀培訓(xùn)   課時(shí)：12H

2天課程收益1、通過(guò)培訓(xùn)了解醫(yī)護(hù)場(chǎng)合中的禮儀規(guī)范與要求，掌握空姐式的醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀，提高學(xué)員的服務(wù)水平，增加醫(yī)院的社會(huì)美譽(yù)度。2、通過(guò)培訓(xùn)了解空姐式服務(wù)的技巧和重要的溝通技能，提升工作效率。3、通過(guò)培訓(xùn)掌握空姐式服務(wù)舒心的談話技巧，減少醫(yī)患糾紛發(fā)生，使醫(yī)患間的人際沖突得到緩和。4、通過(guò)培訓(xùn)打造空姐式的個(gè)人形象及醫(yī)院形象，樹(shù)立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)品牌形象，為醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)更...

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