《管理者的角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)》課程大綱課程背景：管理者是企業(yè)的中堅力量。為了帶領(lǐng)團隊完成績效，管理者日常中對下屬既要嚴(yán)格要求，又要讓他們有歸屬感，時常還要跨部門溝通為團隊爭取機會和資源，偶爾還要代替下屬搞定棘手問題。成長為成功的管理者，需要具備激勵、授權(quán)、輔導(dǎo)、溝通、績效這些管理之術(shù)，最終將技術(shù)提升到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。本課程將綜合講授管理者的核心技能，并就在工作中管
