細節(jié)定勝負——職業(yè)素養(yǎng)服務禮儀提升   課時：12H

課程背景：高品質服務是各崗位從業(yè)人員體現(xiàn)行業(yè)品質、提升行業(yè)競爭力的基石，客戶經(jīng)理、窗口服務、大堂經(jīng)理等人員在工作及顧客服務中，不僅反映出各崗位人員自身的素質，而且直接影響到銀行的整體形象甚至是信譽度。良好的客戶銷售接待服務是品牌效應擴大的最好途徑，不僅僅可以讓用戶獲得非常愉悅貼心的購買體驗，更可以讓良好的服務自動傳播，塑造不一樣的品牌影響力。課程收益：●了解...

 講師：王瑞清咨詢電話：010-82593357下載需求表