職業(yè)素養(yǎng)課程體系

導(dǎo)言開場(chǎng)破冰部分職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)知一、認(rèn)知職業(yè)互動(dòng)研討:您能夠想起的名人有哪些?二、像位明方能立德業(yè)。(一)不同的場(chǎng)合需要不同的定位。故事:掃落葉的和尚故事:火車上的局長(二)職業(yè)人與普通人的區(qū)別視頻:一場(chǎng)球賽解說詞引起的風(fēng)波視頻:倒鴨子配樂詩朗誦:商界贊美詩三、職業(yè)素養(yǎng)(一)企業(yè)用人模型(二)職業(yè)素養(yǎng)公式游戲:這些線平行嗎?視頻:奧巴馬的微笑(三)有形的都是被無...

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銷售人員必備心態(tài)接受現(xiàn)實(shí)相信自己直面問題準(zhǔn)備受挫積極主動(dòng)堅(jiān)持到底平心靜氣銷售人員基本禮儀職業(yè)儀容要求與禁忌職業(yè)服飾要求與禁忌職業(yè)形象要求與禁忌商務(wù)禮儀要求與實(shí)操銷售人員職業(yè)禁忌自欺欺人,缺乏行動(dòng)上桿子不是買賣磨刀不誤砍柴功可以裝傻,不要裝B恐懼客戶,被動(dòng)回答價(jià)格問題,不知所措...

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課程大綱:模塊為什么需要職業(yè)化的塑造1、什么是職業(yè)化肖傳國與方舟子喜歡做的事VS必須做的事痛苦地做事VS快樂地做事就業(yè)保障VS職業(yè)保障2、什么是品牌哈根達(dá)斯銷售的是什么?3、什么是個(gè)人職業(yè)品牌第二模塊職業(yè)化觀念管理1、職場(chǎng)“植物人”的六種表現(xiàn)2、避免成為“植物人”的問題3、我在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值是什么?4、企業(yè)喜歡的是能給公司帶來財(cái)富的人!5、完整團(tuán)隊(duì)的八大維...

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【課程背景】職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng);企業(yè)和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。正如阿里巴巴總裁馬云所說:“看一個(gè)人、一家公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福畢業(yè)。不要看它有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要看這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,每天下...

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板塊:贏在職業(yè)化---完成自我實(shí)現(xiàn)真正樂在工作1、賦予心理意義增加工作動(dòng)力2、自己覺得好玩,工作就一定好玩3、出色員工必定是出色演員4、為樂趣而做,而非僅僅為錢去做5、職場(chǎng)贏家致勝關(guān)鍵6、做好心理準(zhǔn)備,沖刺職場(chǎng)跑到第二板塊:贏在職業(yè)化-----角色定位及目標(biāo)管理篇1、自我角色定位的重要性u(píng)我是誰?u我去哪?u怎么去?2、職場(chǎng)目標(biāo)設(shè)定的類型u短期目標(biāo)u中期目標(biāo)...

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課程大綱:  【前言】  什么樣的員工是優(yōu)秀的職業(yè)化員工?  1.擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感  2.擁有良好的工作態(tài)度  3.擁有職業(yè)的工作習(xí)慣  4.擁有絕對(duì)的服從意識(shí)  5.對(duì)企業(yè)和上級(jí)絕對(duì)地忠誠  部分:強(qiáng)烈責(zé)任感保證工作有始有終  單元:強(qiáng)烈責(zé)任感的10種表現(xiàn)  責(zé)任感自我5問  1.我對(duì)自己的工作投入了多少時(shí)間?  2.我對(duì)自己的工作投入了多少精力?  3....

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銀行人員綜合素養(yǎng)提升訓(xùn)練第一模塊自我認(rèn)知篇一、角色認(rèn)知我是誰?我的工作職責(zé)是什么?我的目標(biāo)是?認(rèn)識(shí)我們自己:企業(yè)的形象代表、客戶的理財(cái)顧問、信息的傳播溝通者、客戶的服務(wù)大使。職業(yè)化塑造的要求案例分析:買土豆的故事決定行為與態(tài)度的地圖冰山理論二、銀行職員的心態(tài)定位第二模塊客戶滿意理論一、服務(wù)意識(shí)提升1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵良好的服務(wù)源自于內(nèi)心,態(tài)度...

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職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)【課程背景】職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng);企業(yè)和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。正如阿里巴巴總裁馬云所說:看一個(gè)人、一家公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福畢業(yè)。不要看它有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要看這幫人干活是不是發(fā)...

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職業(yè)素養(yǎng)提升   課時(shí):6H

職業(yè)素養(yǎng)提升系列決定行為與態(tài)度的心靈地圖小王和小張---做事做到位小張和小王的做事方式有什么不同?第一模塊為什么需要職業(yè)化的塑造1、什么是職業(yè)化肖傳國與方舟子喜歡做的事VS必須做的事痛苦地做事VS快樂地做事就業(yè)保障VS職業(yè)保障2、什么是品牌哈根達(dá)斯銷售的是什么?3、什么是個(gè)人職業(yè)品牌第二模塊職業(yè)化觀念管理1、職場(chǎng)植物人的六種表現(xiàn)2、避免成為植物人的問題3、我...

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《職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大綱》【課程簡介】:職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng),它決定了一個(gè)人的人生高度。它包括了一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力,人際交往能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力等。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素,因此我們應(yīng)培養(yǎng)自己有堅(jiān)韌不拔的毅力、不斷進(jìn)取的精神等,使我們?cè)谝院蟮纳罴肮ぷ髦懈拥膬?yōu)秀。職業(yè)素養(yǎng)影響著我們的職場(chǎng)生涯甚至是以后的生活,它對(duì)于我們每個(gè)人來說...

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新時(shí)代呼喚新精神、新作為職業(yè)素養(yǎng)修煉---忠誠干凈敬業(yè)擔(dān)當(dāng)執(zhí)行【課程目的】1、提高學(xué)員對(duì)黨和人民及企業(yè)的忠誠度,強(qiáng)調(diào)忠誠對(duì)個(gè)人發(fā)展的作用與意義,從而達(dá)到堅(jiān)定理念信念、努力工作的目的2、塑造學(xué)員愛崗位敬業(yè)精神,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),立足崗位做貢獻(xiàn)3、強(qiáng)化學(xué)員廉潔自律的意識(shí),做干干凈凈的管理干部,經(jīng)得起組織的考驗(yàn)4、提升學(xué)員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí),強(qiáng)化責(zé)任勝于能力的職業(yè)觀念,只...

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職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃課程背景:職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。具備高質(zhì)的職業(yè)化素養(yǎng),從個(gè)人的角度看,有助于提高個(gè)人的工作效率,幫助創(chuàng)造職場(chǎng)人與人之間更為舒適的關(guān)系,贏得更加和諧的工作環(huán)境與個(gè)人影響力,獲得職場(chǎng)發(fā)展中更加有利的向好因素。職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)是企業(yè)形成標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化溝...

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《職業(yè)素養(yǎng)修煉》   課時(shí):12H

職業(yè)素養(yǎng)修煉課程背景:具備高質(zhì)的職業(yè)化素養(yǎng),從個(gè)人的角度看,有助于提高個(gè)人的工作效率,幫助創(chuàng)造職場(chǎng)人與人之間更為舒適的關(guān)系,贏得更加和諧的工作環(huán)境與個(gè)人影響力,獲得職場(chǎng)發(fā)展中更加有利的向好因素。;從企業(yè)的角度看,可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。《職業(yè)素養(yǎng)修煉》從職場(chǎng)人士的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn),通過對(duì)職場(chǎng)角色、禮儀...

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《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)》----成長、成才、成功主講:馮龍老師【課程背景】新員工是否存在以下問題和困惑:?每天總感覺忙、盲、茫?適應(yīng)不了新環(huán)境,心神不定?上班追劇,閑聊,無所事事?領(lǐng)導(dǎo)不說,做事從不主動(dòng)?寧可不做,也不要做錯(cuò)?溝通不暢,同事成冤家?沒有目標(biāo),每天渾渾噩噩?效率不高,拖延是常態(tài)?只要一出問題,沒人承擔(dān)責(zé)任?遇到問題都是別人原因?嫉妒、猜忌、...

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青年員工職業(yè)素養(yǎng)提升講師:張?chǎng)卫谡n程背景:日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)的有效管理,并使其與企業(yè)的需要充分融合,關(guān)乎企業(yè)能否獲得并維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從單純企業(yè)角度的員工管理轉(zhuǎn)向關(guān)注于共同發(fā)展的職業(yè)管理,是當(dāng)前企業(yè)對(duì)新員工實(shí)施有效管理的一大發(fā)展趨勢(shì),圍繞企業(yè)與員工的長期共同發(fā)展,建立支持戰(zhàn)略的企業(yè)員工系統(tǒng),也是當(dāng)前很多企業(yè)面臨的一個(gè)重大課題。課程...

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