溝通技巧課程體系
向下高效溝通實際客戶要的向下管理，我建議結合下屬溝通的典型工作場景，輔以工具和技巧，實戰(zhàn)實戰(zhàn)實用，一會就會，拿來利用！1.如何與下屬高效溝通？向下溝通的核心要點；2.如何部署工作？下屬工作部署技巧—部署任務五遍法（適合簡單任務）；工作任務六步法（適合復雜任務）；3.如何分派任務？工作分派的技巧；4.如何激勵下屬？下屬激勵的BIA和BIC反饋技巧；精神激勵常用...
講師：羅建華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通培訓方案（2天） 課時：12H
《高效溝通》（講師：羅建華）【課程背景】在大型組織中，常見的現(xiàn)象是：各自為政，各占山頭--部門墻嚴重，導致企業(yè)內(nèi)耗嚴重；職權范圍之內(nèi)的你不能干涉，這工作不是我的，你別找我--導致工作效率低下；作為項目牽頭人往往很累，而協(xié)作人常常袖手旁觀--嚴重影響辦事效率和效果；......研究發(fā)現(xiàn)：一個協(xié)作順暢的企業(yè)，相比那些協(xié)作障礙/困難的企業(yè)，其整體的效率和效益要高至...
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《基于DISC測評的高效溝通技巧》（1天） 課時：6H
《基于DISC測評的高效溝通技巧》（推薦講師：羅建華）【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強調(diào)建立學習型的企業(yè)，越來越強調(diào)團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通...
講師：羅建華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《基于DISC測評的高效溝通技巧》（推薦講師：羅建華）【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強調(diào)建立學習型的企業(yè)，越來越強調(diào)團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通...
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《高效溝通與公眾演講技巧》（1天） 課時：6H
《高效溝通與公眾演講技巧》課程背景：溝通和公眾演講能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人職場與生活成功的必要條件！一個人職場成功的因素75％靠溝通和公眾演說，25％靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強調(diào)建立學習型的企業(yè)，越來越強調(diào)團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等...
講師：羅建華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通、結構化思維與工作匯報》（3天） 課時：18H
《高效溝通、結構化思維與工作匯報》課程背景：說話羅嗦了半天也不知道他想說什么，沒有重點，思路混亂！工作匯報的時候，老板說看不懂，不愿意看！你在工作匯報、講解方案、年終總結時，如何重點突出，邏輯思路清晰？怎樣搭建框架結構、組織語言順序？如何邏輯清晰地思考，提高邏輯思維能力？結構性思維廣泛應用于思考問題、溝通表達和工作匯報：1.能邏輯清晰、重點突出地進行內(nèi)容總結...
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《高效溝通與場景化應用技巧》（2天） 課時：12H
《高效溝通與場景化應用技巧》課程背景：溝通是人與人之間傳遞信息、傳達情感、傳播思想的必經(jīng)之路，溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。在溝通過程中，語言溝通對于信息的傳遞、思想的傳遞和情感的傳遞而言更擅長于傳遞的是信息。企業(yè)的業(yè)務流程的信息傳達也信賴于溝通，溝通技巧在企業(yè)管理和運營過程中的作用非常重要。那么：...
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《高效溝通與沖突管理》（2天） 課時：12H
《高效溝通與沖突管理》【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強調(diào)建立學習型的企業(yè)，越來越強調(diào)團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業(yè)自身而言，為了更好地...
講師：羅建華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通與公文寫作技巧》（1天） 課時：6H
《高效溝通與公文寫作技巧》課程背景：溝通和公文寫作能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人職場與生活成功的必要條件！一個人職場成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強調(diào)建立學習型的企業(yè)，越來越強調(diào)團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；...
講師：羅建華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理干部必備的溝通技巧及士氣激勵（1天） 課時：6H
管理干部的必備溝通技巧及士氣激勵【課程名稱】管理干部的必備溝通技巧及士氣激勵【課程背景】管理干部在企業(yè)中承擔管理角色，為了更好地提高工作效率，實現(xiàn)公司的目標，需要與上級、與下級還要與平級進行溝通，如何通過有效的溝通，提升管理干部的工作成效，是每個管理干部必須掌握的技巧。同時，管理干部還需要掌握如何調(diào)動員工的積極性，激勵員工的士氣，也是管理干部必備的技能。【培...
講師：李見明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銷售支持人員客戶拜訪與溝通技巧》 課時：12H
銷售支持人員客戶拜訪與溝通技巧-687070554355-6985003810課程背景企業(yè)與客戶的互動溝通，隨著業(yè)務解決方案越來越復雜，提供的服務原來越細化，與客戶的溝通活動越來越多，對溝通的質量要求也越高。售前技術及研發(fā)人員被要求直接面對客戶，通過溝通理解并解決合作中的各種技術問題及方案要求，這種情形越來越普遍，對技術人員如何提高客戶溝通的能力的訴求越來越...
講師：李俊 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《渠道布局——經(jīng)銷商招商談判與溝通技巧》 課時：12H
渠道布局——經(jīng)銷商招商談判與溝通技巧-687070554355-6921503810課程背景你是否懂得根據(jù)自己公司的政策制定一套區(qū)域規(guī)劃作戰(zhàn)方案，進行區(qū)域市場開發(fā)？在經(jīng)銷商面前，你是經(jīng)營實戰(zhàn)專家嗎？如果不是，經(jīng)銷商為什么要聽你的？在經(jīng)銷商面前，初出茅廬的你，有信心與老江湖進行商務談判嗎？在經(jīng)銷商面前，你會成為受歡迎的人還是多余的人嗎？-70929511430...
講師：李俊 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《攻心銷售——客戶心理分析與銷售溝通技巧》 課時：12H
攻心銷售——客戶心理分析與銷售溝通技巧-687070554355-6985003810課程背景客戶需求不斷的升級和變化,我們必須從客戶的角度來看我們應該如何做，我們要結合客戶的需求進行銷售。今天，以銷售心理學為導向的時代，也就是從客戶的行為分析客戶的心理，從客戶的心理特點來研究如何更有效地做好我們的銷售和服務工作。學習本課程，通過了解客戶消費心理學，掌握客戶...
講師：李俊 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通管理（2天） 課時：12H
高效溝通管理楊輝2天課程背景人類與動物不同最顯著的一個特點，是人類具有語言溝通的能力，人類可通過溝通來組織強有力的團隊，將很多個體的力量和智慧集中起來形成強有力的組合來解決難題，從而實現(xiàn)個體無永遠無法實現(xiàn)的目標。溝通是人類社會進步的基礎，是管理團隊力量的源泉。在我們?nèi)粘９ぷ髦械臏贤ㄖ校驗闇贤ú坏轿?，使得績效無法實現(xiàn)，團隊和組織進取目標失敗，更有甚者，直接導...
講師：楊輝 咨詢電話：010-82593357下載需求表
有效人際溝通技巧課程收益：?掌握人際溝通的原則?提高非語言的溝通能力?掌握傾聽和表達的技巧課程綱要1、基于自我意識的溝通能力←內(nèi)心對話，自我溝通對個人能力和命運的影響←自我定位，如何發(fā)現(xiàn)內(nèi)心固化的對象關系←互動模式，如何跳出代代相傳的生活腳本2、非語言溝通能力←非語言溝通因素：表情儀態(tài)、著裝風格、目光交流、手式動作空間信息、象征性符號、環(huán)境的人性理解個人影響...
