客戶服務(wù)_山東青島
朱銳 培訓(xùn)講師
常駐地:[青島]
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:【個(gè)人簡介】 十一年專注于銀行網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)與網(wǎng)點(diǎn)效能提升的輔導(dǎo) 國家勞動(dòng)和社會保障部注冊二級服務(wù)管理師 國家勞動(dòng)和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心職業(yè)核心能力測評師 國家勞動(dòng)和社會保障部禮儀主持人和形象設(shè)計(jì)職業(yè)技能鑒定考評員 美國國際訓(xùn)練協(xié)會PTT注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師 美國臨床催眠委員會注冊高級科學(xué)催眠治療師 青島優(yōu)度生物科技有限公司董事暨美塑職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校法人、校長...
簡?,| 培訓(xùn)講師
常駐地:[青島]
擅長領(lǐng)域:培訓(xùn)師培訓(xùn) 企業(yè)管理 客戶服務(wù) 銀行保險(xiǎn)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:簡?,|老師現(xiàn)職與經(jīng)歷:資深金融銀行業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師; 國家資格認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師; 國家資格認(rèn)證人力資源管理師; 10年銀行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),6年銀行業(yè)咨詢項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn); 多家國有銀行、股份制商業(yè)銀行特邀講師、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型顧問;簡老師專注于金融銀行業(yè)的研究與咨詢輔導(dǎo),熟悉建行、工行、農(nóng)行、郵儲銀行等多家商業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)部架構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型特點(diǎn),參與研發(fā)銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)管...
呂亞霏 培訓(xùn)講師
常駐地:[青島]
擅長領(lǐng)域:形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:呂亞霏老師美國認(rèn)證協(xié)會(ACI)《注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師》;中國商業(yè)技師協(xié)會認(rèn)證服務(wù)營銷講師;青島經(jīng)典學(xué)校校長;青島科百華職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長;授課風(fēng)格授課風(fēng)格1、實(shí)用性:能學(xué)以致用,即學(xué)即用,學(xué)超所值2、通俗性:淺顯易懂,快速領(lǐng)悟3、趣味性:穿插各種游戲、笑話、案例、演練、角色扮演,使課程生動(dòng)幽默,讓學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)略知識。培訓(xùn)中提供多種實(shí)用解決問題的工具及技...