褚軍忠 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:培訓(xùn)管理 ,領(lǐng)導(dǎo)力 ,職業(yè)修養(yǎng)
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褚軍忠老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、領(lǐng)導(dǎo)與管理1、人人都要懂得領(lǐng)導(dǎo)與管理2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的意義領(lǐng)導(dǎo)不是驅(qū)策,管理正是服務(wù)與協(xié)調(diào)3、行為分析:觀念 → 情緒 → 行為有正確的觀念才有正當(dāng)?shù)男袨?,但情緒的好壞能影響其行為。而上司之態(tài)度又是他情緒好壞的主要關(guān)鍵?! 《⒐芾碜约?,領(lǐng)導(dǎo)別人 三、珍惜部屬:合理關(guān)懷照顧、明確說(shuō)明職責(zé)、表明要求標(biāo)準(zhǔn)、力求圓滿溝通、公正對(duì)待部屬,說(shuō)話要有信用 四、下令不宜繁但要簡(jiǎn),說(shuō)義不宜深但要明 教人不宜嚴(yán)但要慈,待人不宜苛但要寬 五、領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值讓成員自動(dòng)自發(fā),才是有價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)成員具有自發(fā)心,便不感受領(lǐng)導(dǎo)的壓力人對(duì)自己的決定,樂(lè)意順從高的領(lǐng)導(dǎo),在充份激起被領(lǐng)導(dǎo)者的自發(fā)心 六、領(lǐng)導(dǎo)的
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部分:績(jī)效管理綜述一、績(jī)效管理二、績(jī)效管理的目的三、績(jī)效管理的基礎(chǔ)四、目標(biāo)管理五、工作分析六、績(jī)效管理過(guò)程七、績(jī)效管理適用對(duì)象八、績(jī)效指標(biāo)的主要形式與內(nèi)容九、建立績(jī)效管理系統(tǒng)的條件第二部分、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)體系建立一、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)含義二、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)基本方法三、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系建立流程四、在實(shí)際工作中的應(yīng)用第三部分、工作目標(biāo)設(shè)定一、工作目標(biāo)設(shè)定的含義二、工作目標(biāo)的設(shè)計(jì)第四部分、績(jī)效計(jì)劃一、績(jī)效計(jì)劃的含義二、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)計(jì)劃的制定三、員工績(jī)效計(jì)劃的制定第五部分、績(jī)效輔導(dǎo)一、工作中的輔導(dǎo)二、中期回顧第六部分、績(jī)效評(píng)估與績(jī)效應(yīng)用一、績(jī)效評(píng)估二、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用三、績(jī)效計(jì)劃修訂第七部分、團(tuán)隊(duì)績(jī)效一、
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講績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1.績(jī)效考核和績(jī)效管理概述2.績(jī)效管理系統(tǒng)為員工、經(jīng)理、公司帶來(lái)的好處第二講困擾現(xiàn)有績(jī)效管理系統(tǒng)種種問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)方法1.員工為什么要離職2.績(jī)效考核比較“煩”第三講績(jī)效考核流程1.績(jī)效考核的大流程2.績(jī)效考核的小流程第四講績(jī)效考核中人力資源部和直線經(jīng)理角色的劃分1.部門(mén)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理指南2.績(jī)效考核培訓(xùn)的策劃及實(shí)施3.績(jī)效考核的三大類型第五講常用的績(jī)效考評(píng)方法(一)1.常用的績(jī)效考評(píng)方法——排序法2.常用的績(jī)效考評(píng)方法——平行比較法3.常用的績(jī)效考評(píng)方法——硬性分布法4.常用的績(jī)效考評(píng)方法——尺度評(píng)價(jià)法5.常用的績(jī)效考評(píng)方法——定位等級(jí)評(píng)價(jià)第六講績(jī)效考評(píng)常用
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部分、領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知1、全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境新認(rèn)識(shí)2、組織核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)識(shí)別3、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境對(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)力提出的新要求4、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別5、領(lǐng)導(dǎo)力要素變化與發(fā)展歷程6、領(lǐng)導(dǎo)力如何驅(qū)動(dòng)組織績(jī)效成長(zhǎng)與組織績(jī)效發(fā)展7、新領(lǐng)導(dǎo)力要素深層次認(rèn)知l 四維度新領(lǐng)導(dǎo)力模型認(rèn)識(shí)(什么是真正的領(lǐng)導(dǎo)力)第二部分、領(lǐng)導(dǎo)力要素培育唯度戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力1、職能單元戰(zhàn)略規(guī)劃能力2、職能單元工作設(shè)計(jì)能力3、職能單元工作系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)能力4、職能單元制度體系設(shè)計(jì)能力5、戰(zhàn)略貢獻(xiàn)度評(píng)價(jià)第二唯度管理領(lǐng)導(dǎo)力1、員工領(lǐng)導(dǎo)力ü 員工塑造力ü 員工統(tǒng)御力與控制力ü 高效員工激勵(lì)ü 關(guān)鍵人才留用ü 員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力ü 團(tuán)隊(duì)
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課程天:理念與視野 一、未來(lái)10年全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)暨中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)分析-在大格局中把握機(jī)遇與成長(zhǎng)機(jī)會(huì) 1、什么樣的企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)中后獲勝? 2、全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)及中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)前瞻 3、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)管理新理論發(fā)展 4、在大格局中把握企業(yè)投資與發(fā)展機(jī)會(huì)-從戰(zhàn)略的高度把握機(jī)會(huì) 二、中國(guó)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的瓶頸問(wèn)題解析 ——是什么限制中國(guó)企業(yè)無(wú)法進(jìn)行戰(zhàn)略與管理升級(jí),中國(guó)為什么沒(méi)有產(chǎn)生世界級(jí)企業(yè)和世界級(jí)管理者 1、限制中國(guó)企業(yè)快速成長(zhǎng)的要素分析(政策、環(huán)境、人才、管理、技術(shù)、價(jià)值觀、文化) 2、是什么要素在決定著中國(guó)企業(yè)的成?。繛槭裁春芏嗥髽I(yè)能夠成功渡過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī)?為什么很多企業(yè)卻倒下? 3、如何持
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one day一、人力資源管理在中國(guó)人力資源管理在中國(guó)的發(fā)展歷程診斷中國(guó)現(xiàn)階段不同產(chǎn)權(quán)關(guān)系企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐人力資源管理者的新角色二、全面實(shí)戰(zhàn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享與交流,為您提供實(shí)用性的問(wèn)題解決方案1、戰(zhàn)略人力資源管理與人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略性人力資源管理的任務(wù)人力資源規(guī)劃的實(shí)用技術(shù)與方法(規(guī)劃體系的數(shù)據(jù)系統(tǒng))戰(zhàn)略性人力資源管理與組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃2、績(jī)效管理與績(jī)效發(fā)展Performance Management現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理的發(fā)展歷程平衡計(jì)分卡真的不適合中國(guó)企業(yè)嗎績(jī)效管理常見(jiàn)問(wèn)題分類與解析績(jī)效管理的定位與設(shè)計(jì)策略關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)設(shè)計(jì)與配置績(jī)效管理中的定性與定量sup2;績(jī)效周期(管理周期與指標(biāo)周期)