李參 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:職業(yè)心態(tài),
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李參老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1、了解自己:測試:我是個沒效率的“拖拉機(jī)”嗎?2、拖延方程式:(期望×價值感)/(沖動×推遲)3、我的計劃怎么老是被擱置?任務(wù)不能及時完成,怎么還這么忙?4、企業(yè)管理者的時效觀一、企業(yè)管理者高效能工作的價值1、企業(yè)的目的:要為股東創(chuàng)造價值2、企業(yè)管理者的沉重壓力3、企業(yè)高度業(yè)績模型公式:管理者的成功=價值acute;速度2ü現(xiàn)場活動:你時間效能把控的如何?二、認(rèn)識時間:培養(yǎng)時間感,處理自己和時間的關(guān)系1、測試體驗:3分鐘有多長2、認(rèn)識主觀時間與客觀時間3、“活在當(dāng)下”與“展望未來”哪個更重要ü實戰(zhàn)訓(xùn)練:回顧你的時間消費ü行動方案:時間日志三、企業(yè)管理者高效工作之個人時間管理方法1、有效時間管
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一、全腦思維導(dǎo)圖導(dǎo)入1、認(rèn)識大腦:拆掉思維墻、活出真自己2、開發(fā)大腦智能:打開智慧的魔盒ü左右智能開發(fā):邏輯思維ü右腦智能開發(fā):形象思維3、思維導(dǎo)圖的魔力ü為什么要用思維導(dǎo)圖:眾覽全局與明察秋毫ü如何使用思維導(dǎo)圖:手繪圖、imindmap、mindmanager軟件使用二、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色勝任認(rèn)知1、企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校教育的區(qū)別2、企業(yè)員工的學(xué)習(xí)特點3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)4、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的三重角色5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的八大能力6、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則三、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師心理建設(shè)1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)化心態(tài)2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的情緒管理方法3、恐懼與緊張產(chǎn)生原因分析4、如何克服、應(yīng)對緊張、恐懼現(xiàn)場活動:運(yùn)用思維導(dǎo)圖繪制心理
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單元、“企業(yè)人”的職業(yè)蛻變一、全面認(rèn)知職業(yè)化及角色轉(zhuǎn)變1、全面解讀職場、職業(yè)化2、員工的角色定位現(xiàn)場交流:我們應(yīng)該用怎樣的用心進(jìn)入工作?二、員工職業(yè)道德與規(guī)范1、人品2、業(yè)績說話3、客戶滿意4、遵守規(guī)范5、自律與內(nèi)省三、職業(yè)化心態(tài)及工作意識1、企業(yè)中四種人的啟示:人才Vs人材Vs人財Vs人裁2、如何面對挫折3、六種職業(yè)態(tài)度分享4、塑造陽光心態(tài)的六大工具5、如何自動自發(fā)的工作視頻分享:海爾人的心態(tài)三、團(tuán)隊融入與團(tuán)隊意識1、何謂高績效工作團(tuán)隊2、阻礙新員工融入團(tuán)隊的障礙3、迅速融入團(tuán)隊的技巧4、團(tuán)隊中的自我認(rèn)知5、團(tuán)隊合作性我做起6、團(tuán)隊合作精神塑造現(xiàn)場活動:體驗團(tuán)隊協(xié)作的重要性四、職業(yè)形象與職場
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一、認(rèn)識時間:培養(yǎng)時間感,處理自己和時間的關(guān)系1、測試體驗:3分鐘有多長2、認(rèn)識主觀時間與客觀時間3、“活在當(dāng)下”與“展望未來”哪個更重要實戰(zhàn)練習(xí):回顧你的時間消費行動方案:時間日志緒:為什么等人的時候感覺時間像蝸牛一樣在爬,而上網(wǎng)刷微博卻覺得時間流逝飛快,每個人對時間的認(rèn)知和鐘表的時間存在差異,按照自己對時間的感知做事情,勢必會陷入時間黑洞或覺得事情期限遙遙無期兩種極端,計算時間的花費,增加對時間的感覺,是提高效率的步。就像記賬一樣,知道自己的時間花在哪里,自己感知到時間的規(guī)律,就可以很好的掌控自己。本章行動方案:時間日志二、專注力提升方法1、你有注意力缺失紊亂癥嗎?提升專注力的方法:一次只
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課程大綱: 1,儀表和禮貌代表著你的職業(yè)形象 1.1給人留下良好印象的黃金3大法則 1.2初次溝通交談成功的4大秘訣 2,養(yǎng)成良好的職場禮儀習(xí)慣,塑造自我形象 3, 接待來訪者的禮儀和要求 3.1與來訪者面談 3.1到客戶公司面談 4, 洽談業(yè)務(wù),工作面談的規(guī)范 5, 與上司相處的禮儀與規(guī)范6, 與同事相處的禮儀與規(guī)范 6.1十大禮儀法則是與同事和諧相處,受人尊敬的法寶 6.2搞好人際關(guān)系的基本法則7, 接打電話的禮儀與規(guī)范 7.1打電話的禮儀與接電話的禮儀 7.2 打電話,接電話的規(guī)范用語 7.3 電話業(yè)務(wù)聯(lián)系的規(guī)范8, 會議禮儀與規(guī)范 9, 乘坐電梯的禮儀與
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:大客戶銷售基礎(chǔ)篇 1、大客戶訂單的特征 2、大客戶需求分析 3、大客戶銷售中常見問題 分析:客戶調(diào)查和反饋系統(tǒng)培訓(xùn)案例! 解析:客戶調(diào)查和反饋系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)案例 案例:客戶調(diào)查和反饋系統(tǒng)課程案例分析! 第二:大客戶開拓篇 節(jié):開發(fā)前提做“四有新人” 1、做有心人 2、做勤勞的人 3、做多面的人 4、做堅持的人 討論:客戶調(diào)查和反饋系統(tǒng)經(jīng)典案例討論 分組:客戶調(diào)查和反饋系統(tǒng)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:客戶調(diào)查和反饋系統(tǒng)學(xué)習(xí)中的八大陷阱!第三:大客戶銷售流程 1.SWOT分析及行動策略 2.競爭策略 3.大客戶銷售六個步驟 4.心理曲線 互動:有效的大客戶調(diào)查和