刁東燕老師的內(nèi)訓(xùn)課程
[pic] 我心換你心，窗口服務(wù)禮儀 課程 講師：刁東燕 課 程 綱 要【課程名稱】《我心換你心，窗口服務(wù)禮儀》【課程背景】 隨著國(guó)家深化改革，整個(gè)社會(huì)處在隨時(shí)變化和不穩(wěn)定的狀態(tài)。各行各業(yè)處于更加公開(kāi)，透明，有效地競(jìng)爭(zhēng)。環(huán)境、技術(shù)、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)與價(jià)格之間的差異化越來(lái)越小，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。 企事業(yè)單位的服務(wù)窗口作為政府面向老百姓的窗口，是政
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[pic] 商務(wù)禮儀與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 課程 講師：刁東燕 課 程 綱 要【課程名稱】《商務(wù)禮儀與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》【課程背景】 隨著國(guó)家深化改革，整個(gè)社會(huì)處在隨時(shí)變化和不穩(wěn)定的狀態(tài)。競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，方方面面充斥著競(jìng)爭(zhēng)和壓力。隨著國(guó)家對(duì)金融行業(yè)的放開(kāi)，銀行業(yè)面臨新一輪的洗牌。這將意味著標(biāo)準(zhǔn)化，專業(yè)化，流程化、職業(yè)化終將成為主流，成為打開(kāi)客戶的金鑰匙。
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[pic] 商務(wù)禮儀與溝通 課程 講師：刁東燕 課 程 綱 要【課程名稱】《商務(wù)禮儀與溝通》【課程背景】 隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新的走俏，我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在過(guò)去的兩年時(shí)間里，大家都在談創(chuàng)新，談改革，談傳統(tǒng)行業(yè)怎樣借助互聯(lián)網(wǎng)成為下一個(gè)“風(fēng)口的豬”。其實(shí)，無(wú)論企業(yè)外部的環(huán)境怎樣變化，社會(huì)化程度達(dá)到怎樣的高度，只要抓
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[pic] 商務(wù)禮儀與服務(wù) 課程 講師：刁東燕 課 程 綱 要【課程名稱】《商務(wù)禮儀與服務(wù)》【課程背景】 隨著國(guó)家深化改革，整個(gè)社會(huì)處在隨時(shí)變化和不穩(wěn)定的狀態(tài)。競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，方方面面充斥著競(jìng)爭(zhēng)和壓力。隨著國(guó)家對(duì)金融行業(yè)的全面放開(kāi)，各大銀行面臨著越來(lái)越巨大的壓力，銀行間的競(jìng)爭(zhēng)此起彼伏，還要警惕各種寶寶的出現(xiàn)，擾亂我們的核心市場(chǎng)。 《
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[pic] 商務(wù)禮儀 課程 講師：刁東燕 課 程 綱 要【課程名稱】《商務(wù)禮儀》【課程背景】 隨著國(guó)家深化改革，整個(gè)社會(huì)處在隨時(shí)變化和不穩(wěn)定的狀態(tài)。競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，方方面面充斥著競(jìng)爭(zhēng)和壓力。隨著國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的全面監(jiān)管，房地長(zhǎng)行業(yè)面臨新一輪的洗牌。這將意味著標(biāo)準(zhǔn)化，專業(yè)化，流程化、職業(yè)化終將成為主流，成為打開(kāi)客戶的金鑰匙。