1.企業(yè)怎樣思考 怎樣做事=企業(yè)文化　　2.企業(yè)文化=頭 手　　3.任何企業(yè)都有文化　　4.建設(shè)企業(yè)文化是隱性文化的　　——文字化、系統(tǒng)化、優(yōu)化、行為化　　5.日本1984年經(jīng)濟(jì)白皮書(shū)　　6.麥肯錫7s模型中的“文化因素”　　7.海爾之道　　8.企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力　　9.卓越企業(yè)的兩大本質(zhì)特征：律則文化 創(chuàng)新文化　　10.文化建設(shè)的途徑和本質(zhì)是自我超越　　11.文化建設(shè)關(guān)規(guī)則/自律DISCIPLINE文化　　12.文化建設(shè)第二關(guān)——打破平衡/創(chuàng)造性破壞，創(chuàng)新　　13.文化管理模式　　——人本管理/觀念管理/品格管理/素質(zhì)管理　　14.文化建設(shè)落地于員工品格　　15.具有卓越價(jià)值觀的卓越員

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【壓力管理】[課程需求分析]“壓力太大了！”“煩死了！”“累壞了！”在競(jìng)爭(zhēng)日益緊張的時(shí)代下，許多的員工發(fā)出這樣的嘆息。據(jù)美國(guó)職業(yè)壓力協(xié)會(huì)（AmericanInstituteofStress）估計(jì)，壓力以及其所導(dǎo)致的疾病——缺勤、體力衰竭、精神健康問(wèn)題——每年耗費(fèi)美國(guó)企業(yè)界3000多億美元。如果這種壓力得不到釋放或緩解，就會(huì)影響到員工的身心健康、情緒以及工作。進(jìn)一步的研究表明壓力與缺勤率、離職率、事故率、工作滿意度息息相關(guān)。正如汛期的水庫(kù)如果沒(méi)有及時(shí)泄洪就會(huì)可能導(dǎo)致絕堤。因此，過(guò)度的壓力就像一顆定時(shí)炸彈，成為個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展的隱患。[課程特點(diǎn)：課程設(shè)計(jì)如下多元教學(xué)形式以實(shí)現(xiàn)課程收效大化]1.壓

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【卓越團(tuán)隊(duì)之通力合作】[課程特點(diǎn)]1．講授與討論相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)；2．大量的互動(dòng)游戲帶動(dòng)啟發(fā)式教學(xué)；3．引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深層次的思想交峰；4．達(dá)到一種全身心交融的整體感悟。[課程綱要]講：提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)，塑造雙贏合作心態(tài)一、合作中的博弈1、成功捷徑：尋求合作2、合作困境：自我本位3、團(tuán)隊(duì)合作：1 1＞2的輸出結(jié)果二、通力合作之心態(tài)1、團(tuán)隊(duì)合作的五種心態(tài)分析2、如何創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作的雙贏點(diǎn)3、拉繩試驗(yàn)的啟示三、“信任”團(tuán)隊(duì)合力的基石1、英國(guó)泰晤士報(bào)的題目2、法國(guó)諾曼底小鎮(zhèn)的啟示3、信任的可塑性級(jí)別4、建立團(tuán)隊(duì)成員信任的手段第二講：建立團(tuán)隊(duì)共識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)效能一、團(tuán)隊(duì)合力沙盤(pán)模擬1、團(tuán)隊(duì)合力沙盤(pán)游戲：航海游

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職業(yè)道德與責(zé)任內(nèi)訓(xùn)課 課程大綱： 單元為什么要忠誠(chéng) 一、為什么要忠誠(chéng) 1、忠誠(chéng)是員工的立身之本 2、只要忠誠(chéng)總會(huì)獲得回報(bào) 3、放棄忠誠(chéng)等于放棄成功 4、忠誠(chéng)決定你在企業(yè)的地位 第二單元如何做到忠誠(chéng) 二、忠誠(chéng)于自己的組織 1、維護(hù)公司利益 2、集體榮譽(yù)至高無(wú)上 3、危難是檢驗(yàn)忠誠(chéng)的佳工具 三、忠誠(chéng)于自己的領(lǐng)導(dǎo)者 1、別讓上司靠邊站 2、不要掩了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)采 3、把委屈咽下去 4、千萬(wàn)別得罪你的上司 5、如何做到做到忠誠(chéng) 四、感恩 1、感恩自己的企業(yè) 2、感恩自己的老板和上司 3、感恩自己的團(tuán)隊(duì) 五、愛(ài)崗 1、誰(shuí)說(shuō)下一份工作會(huì)更好 2、跳槽于事無(wú)補(bǔ) 六、敬業(yè) 1、敬業(yè)為誰(shuí) 2、敬業(yè)必備五個(gè)C 3、不

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【有效溝通】 [課程背景] 企業(yè)人每天工作的70時(shí)間都在與人溝通，企業(yè)中85的問(wèn)題都是由于溝通不善帶來(lái)的。解決溝通中存在的問(wèn)題，一定可以帶來(lái)企業(yè)績(jī)效的提升和人員關(guān)系的融洽。讓我們用特色鮮明的溝通課程幫助您的員工分析溝通的障礙產(chǎn)生，分享溝通問(wèn)題的解決方法。我們相信溝通的潤(rùn)滑劑，一定可以成為企業(yè)發(fā)展的助推器！ [課程特點(diǎn)] 1．講授與討論相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)；2．大量的互動(dòng)游戲帶動(dòng)啟發(fā)式教學(xué)； 3．引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深層次的思想交峰；4．達(dá)到一種全身心交融的整體感悟； 5．課程注重實(shí)戰(zhàn)方法而非概念教學(xué)。 [課程綱要] 講、詮釋溝通—無(wú)處不在的溝通 1、認(rèn)知溝通：（1）溝通的結(jié)構(gòu)（2）溝通的功能（3）溝通的

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【陽(yáng)光心態(tài)】 [課程特點(diǎn)] 不是成功以后才快樂(lè)，而是快樂(lè)以后才成功。世界上什么都可以失去，就是不可以失去希望，世界上什么都可以失去，就是不可以失去信心。陽(yáng)光格言 在一萬(wàn)多米的高空，一架飛機(jī)出了故障，擴(kuò)音器向廣大乘客如實(shí)告知情況，希望大家做好一切可能的準(zhǔn)備。機(jī)艙里頓時(shí)亂作一團(tuán)，所有的人都被這一緊急情況驚呆了，連一向持重、超脫的牧師也驚慌失措。整個(gè)機(jī)艙只有一位老太太，正非常安詳?shù)亻]目養(yǎng)神，毫無(wú)驚恐狀。幸好，飛機(jī)后來(lái)安全降落了。走出機(jī)艙，牧師實(shí)在想象不出到底是什么原因使老太太這么鎮(zhèn)定，他好奇地追上老太太請(qǐng)教究竟。老太太的回答非常簡(jiǎn)單：我有兩個(gè)女兒，大女兒兩年前去世了，二女兒在得克薩斯，今天我是去她那

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