一、企業(yè)培訓概述 培訓的定義與分類 培訓的作用 培訓的基本原則 培訓的基本方式 培訓課程體系的建立及其運作 二、培訓需求調查、分析與確定 培訓需求的來源與依據 培訓需求的溝通、分析、收集與整理 培訓需求的確認 培訓需求分析法 三、年度培訓計劃的制訂 公司級年度培訓計劃的制訂 部門年度培訓計劃的制訂 年度培訓計劃制訂的注意事項 培訓計劃設計步驟 年度培訓計劃制訂現場分組訓練 四、年度培訓計劃的有效實施 ?。ㄒ唬┕炯壞甓扰嘤栍媱澋膶嵤 】傮w上的準備工作 外部培訓機構的搜尋 內部培訓師的選擇與確認 課程體系的建立 公司培訓流程及培訓管理制度的建立
