實用的人員培訓(xùn)與開體系課程大綱一、培訓(xùn)作用1、能提高員工的工作技術(shù)和技能、培養(yǎng)良好的職業(yè)心態(tài)。2、有利于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。3、有利于提高企業(yè)的工作效率、效能和效用。4、可以滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要5、有利于規(guī)章制度的執(zhí)行6、有利于企業(yè)文化的傳和深入員工心理二、 培訓(xùn)流程1、培訓(xùn)需求調(diào)查2、制定培訓(xùn)方案3、培訓(xùn)的實施4、培訓(xùn)效果評估5、培訓(xùn)結(jié)果的應(yīng)用6、培訓(xùn)方案的改進三、員工培訓(xùn)的原則1、支持戰(zhàn)略性原則2、長期性原則3、按需培訓(xùn)原則4、實踐培訓(xùn)原則5、多樣性培訓(xùn)原則6、企業(yè)與員工共同發(fā)展原則7、全員培訓(xùn)與重點培訓(xùn)結(jié)合原則8、反饋與強化培訓(xùn)效果的原則9、注重投入提高效益的原則四、培訓(xùn)的方式1、現(xiàn)

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新晉員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程大綱第一節(jié) 心態(tài)篇一、積極的心態(tài)二、學(xué)習(xí)的心態(tài)三、寬容的心態(tài)四、自律的心態(tài)五、平常心態(tài)第 二節(jié) 行動篇一、認(rèn)識企業(yè)（一）企業(yè)的本質(zhì)（二）企業(yè)組織的目的（三）組織的內(nèi)涵（四）一個能發(fā)揮效能的組織的特性（五）工作場所是什么（六）您做為新進人員的自覺二、正確的工作方式與了解您職務(wù)（一）正確的工作方式（二）了解您的職務(wù)三、如何開展您工作（一）如何接受任務(wù)（二）如何面對解決問題1、明確的目標(biāo)2、正確的方法3、團隊的協(xié)作4、積極的行動（三）如何匯報工作第三節(jié) 技能篇一、企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的技巧(一)理解企業(yè)人際關(guān)系的含義（二）如何贏得合作的人際關(guān)系（三）贏得合作的談話技巧（四）與上司的

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高級管理人員培訓(xùn)課程大綱一、 高級管理人員的事業(yè)修為1、持久的事業(yè)激情2、專注的發(fā)展目標(biāo)3、高效的學(xué)習(xí)能力4、開放的心態(tài)在經(jīng)營5、敏銳的市場眼光6、正確的做事原則二、商業(yè)模式的提煉1、找到良好商業(yè)模式2、提供誘人的商業(yè)價值3、掌握合理的資本觀念4、建立正確的資本觀念5、有名旺的風(fēng)險資本合作三、 戰(zhàn)略管理的注意事項1、設(shè)計戰(zhàn)略不等于實現(xiàn)結(jié)果2、戰(zhàn)略定位不等于打敗對手3、追求做大不等于獲得成功4、關(guān)注對手不等于自身發(fā)展5、面面俱到不等于完美戰(zhàn)略。四、 市場營銷策略1、以客戶需求至上2、以誠信為本3、用心服務(wù)4、贏在執(zhí)行5、品牌做為王道五、 運營管理1、商業(yè)計劃是否原于實際又高于實際2、是否把品質(zhì)放

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企業(yè)管控文件建設(shè)培訓(xùn)課程大綱一、如何提煉企業(yè)文化1、如何撰寫公司簡介2、如何表達企業(yè)經(jīng)營理念3、如何設(shè)計公司組織節(jié)構(gòu)圖4、如何規(guī)范員工職業(yè)道德行為標(biāo)準(zhǔn)5、如何范員工禮儀禮節(jié)二、如何編寫工作崗位職責(zé)說明書三、如何規(guī)范員工在職管理1、如何制定招聘與配置制度2、如何制定培訓(xùn)與開發(fā)制度3、如何制定薪酬與福利制度4、如何制定績效管理制度5、如何制定獎懲管理制度6、如何制定考勤管理制度7、如何制定離職管理制度8、如何制定財務(wù)報銷管理制度9、如何制定出差管理制度10、如何制定檔管理制度四、如何規(guī)范行政管理1、如何制定保安管理制度2、如何制定宿舍管理制度3、如何制定食堂管理制度4、如何制定安全管理制度5、如何

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《招聘》【課程背景】招聘，在人力資源整體工作中是很重要的一個部分。人力資源部門將招聘工作作為了重點突破的工作難點。實際上，在加大力度完成這項工作的同時，我們忽略了其他重要的工作比如說員工的培訓(xùn)與考核，以及人力資源投入的成本，從這些方面考慮，勢必是要將我們的整體工作好好分析一下，了解清楚我們在招聘工作中所要面對的問題與所有的困惑，合理規(guī)劃人力資源部的整體工作，才能更合理的為企業(yè)的發(fā)展提供有力的推動作用。(一)招聘存在的客觀因素影響1、應(yīng)屆畢業(yè)生定位茫然大部分學(xué)生在選擇專業(yè)時，并沒有考慮到自己的興趣愛好，甚至沒有考慮過未來步入社

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《績效》【課程背景】在績效管理中，績效考核是其中最重要的工作之一，也是最困難的工作。因此，它被稱為是“世界性”的難題?？冃Э己酥噪y，首先表現(xiàn)為在績效工作過程中，經(jīng)常有許多疑難雜癥使人們困惑不解。我們可以預(yù)料，在我們的客戶的績效考核中，可能也會出現(xiàn)一些困惑與困難。如果我們能預(yù)先了解這些困惑與困難及產(chǎn)生的根源、估計可能產(chǎn)生的問題、吸取他人的經(jīng)驗與教訓(xùn)、提前做好準(zhǔn)備、拿出相應(yīng)的對策、策劃設(shè)計更加完備的措施與實施方案;將可以減少績效考核副作用，少走彎路，最終戰(zhàn)勝困難，真正使我們的績效考核能達到，改進工作與業(yè)績，全面提升員工的任職

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