公文寫作技巧 內(nèi)訓一、如何起草請示·何時使用請示·請示的特點·請示的分類·請示的寫作格式·起草請示的思維模式·起草請示的注意事項二、如何起草通知·通知的用途·通知的特點·通知的分類·通知起草時注意事項三、如何起草會議紀要·為什么要寫會議紀要·會議紀要的要素·會議紀要的類型·寫會議紀要注意事項...

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會議管理 內(nèi)訓一、集團會議體系介紹1.集團會議體系學員練習：梳理本單位會議體系2.會議管理工具介紹會議指導手冊二、會前準備工作1.決定是否需要開會2.高效會議的特征3.會前準備主要內(nèi)容學員練習：擬定會議通知學員分享：會前準備事項三、會中過程控制1.會議中的四種關(guān)鍵角色2.如何控制好會議議程研討會互動流程、例會五個一原則學員練習：召開研討會、例會3.會議主持技巧做開場白、集思廣益、激發(fā)討論、解決沖突情景模擬：會議中意外情況應(yīng)對四、會后跟蹤落實1.會議落實跟蹤表的應(yīng)用2.會后跟蹤反饋學員練習：擬定會議紀要五、如何參加會議學員分享：如何取得更好的參會效果？...

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時間管理（鑫然）一、時間管理概述1.你的時間數(shù)據(jù)分析小組討論：什么事情占用了你的時間2.時間管理的目的、定義3.時間管理的原則故事：想象五年后的你錄像：忙亂的經(jīng)理人二、個人時間管理1.個人時間管理存在的問題小組討論：時間管理問題的原因2.個人時間管理的方法案例分析：《小王寫報告》3.不同層級人員的時間管理重點觀看影片：授權(quán)存在的問題4.個人時間的管理工具案例：個人時間的綜合管理...

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有效的溝通內(nèi)訓一、關(guān)于溝通·溝通重要性·溝通中的障礙二、溝通七原則·溝通中注意事項·溝通七原則三、溝通六步曲·溝通六步曲—事前準備·溝通六步曲—澄清/確認需求·溝通六步曲—闡述觀點·溝通六步曲—處理異議·溝通六步曲—達成協(xié)議·溝通六步曲—共同實施...

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班組建設(shè)與管理內(nèi)訓一、班組文化管理二、班組人員管理三、班組安全管理四、班組服務(wù)管理五、班組現(xiàn)場管理六、班組運營管理七、班組物料管理八、班組設(shè)備管理九、班組成本管理...

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