陳小洪老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《零售店鋪目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)精英班》主講:陳小洪【課程背景】《零售店鋪目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)精英班》是一門專為零售行業(yè)店鋪管理人員及一線員工設(shè)計(jì)的實(shí)戰(zhàn)型課程。課程以目標(biāo)管理為核心,從目標(biāo)管理的基本概念出發(fā),深入解析了如何制定店鋪業(yè)績(jī)目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)目標(biāo),如何形成并拆分目標(biāo),以及如何將目標(biāo)落地執(zhí)行并進(jìn)行有效復(fù)盤。通過(guò)大量的案例分析、實(shí)戰(zhàn)模擬和互動(dòng)討論,本課程旨在幫助學(xué)員掌握目標(biāo)管理的實(shí)戰(zhàn)技能,提升店鋪整體業(yè)績(jī)和運(yùn)營(yíng)效率?!菊n程亮點(diǎn)】實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向:課程緊密結(jié)合零售店鋪的實(shí)際情況,通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬和案例分析,讓學(xué)員在模擬環(huán)境中親身體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)管理的全過(guò)程。工具模型豐富:課程引入了SMART原則、KPI、WBS、PDCA循環(huán)等多種工具
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《銷售精英成長(zhǎng)計(jì)劃:高端顧客成交實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》主講:陳小洪【課程背景】在當(dāng)今激烈的消費(fèi)戰(zhàn)場(chǎng)上,您是否曾因無(wú)法洞悉顧客心思而錯(cuò)失銷售良機(jī)?是否曾因產(chǎn)品介紹不夠通俗而遭遇顧客抱怨?是否曾在報(bào)價(jià)時(shí)眼睜睜看著顧客興趣消退卻不知所措?是否曾為耗費(fèi)心力卻無(wú)法成交而困惑不已?在這競(jìng)爭(zhēng)白熱化的消費(fèi)大環(huán)境中,精準(zhǔn)洞察顧客心理、深挖其潛在需求,巧妙把握銷售的關(guān)鍵契機(jī),靈活施展銷售技巧,明智抉擇成交策略,已成為實(shí)現(xiàn)高效交易的關(guān)鍵所在。本課程專為零售行業(yè)的精英們量身打造,涵蓋營(yíng)業(yè)員及店長(zhǎng)等核心人員。緊密圍繞零售店鋪的業(yè)務(wù)流程,從剖析顧客性格特征、洞察消費(fèi)心理起步,歷經(jīng)需求探尋、產(chǎn)品推薦,直至精通報(bào)價(jià)技巧、巧妙處理異議的
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《銷售目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn):提升銷售績(jī)效的秘訣》主講:陳小洪【課程背景】你的團(tuán)隊(duì)是否因目標(biāo)設(shè)定過(guò)高或不符實(shí)際,導(dǎo)致員工努力卻無(wú)法達(dá)成,嚴(yán)重打擊積極性和團(tuán)隊(duì)士氣?是否因目標(biāo)與實(shí)際脫節(jié)無(wú)法有效分解,導(dǎo)致基層的執(zhí)行與上層戰(zhàn)略方向不一致?在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售市場(chǎng),缺乏動(dòng)態(tài)目標(biāo)調(diào)整機(jī)制讓零售商難以應(yīng)對(duì)急速環(huán)境的變化,面臨著庫(kù)存積壓、業(yè)績(jī)下降和利潤(rùn)收縮等諸多挑戰(zhàn)。本課程將深入探討零售店鋪或連鎖行業(yè)管理人員在目標(biāo)管理和落地過(guò)程中遇到的問(wèn)題,揭示一些行業(yè)內(nèi)的成功案例和最佳實(shí)踐,并提供切實(shí)可行的解決方案。通過(guò)案例分析、工具介紹和互動(dòng)討論,幫助學(xué)員掌握目標(biāo)設(shè)定、拆分、落地和復(fù)盤改進(jìn)的關(guān)鍵技能,提升銷售業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)管理能力。
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《沙盤推演.智勝終端—零售店長(zhǎng)門店經(jīng)營(yíng)管理能力提升》主講:陳小洪【課程背景】你是否在尋找答案,為何招聘到的員工總是難以留住,或者即使有人手,卻感覺(jué)無(wú)法發(fā)揮最大的團(tuán)隊(duì)效能?你是否曾感到困惑,為何競(jìng)品店鋪通過(guò)活動(dòng)取得顯著增長(zhǎng)時(shí),我們雖然也積極投入活動(dòng),但門店業(yè)績(jī)卻似乎停滯不前?在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售市場(chǎng)中,門店經(jīng)營(yíng)管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。招人難、留人難、員工積極性不高、顧客流量減少、商品同質(zhì)化等問(wèn)題頻發(fā),給門店的持續(xù)增長(zhǎng)帶來(lái)了巨大壓力。這些問(wèn)題背后,是市場(chǎng)環(huán)境的變化、員工心態(tài)的轉(zhuǎn)變、客戶需求的升級(jí)以及經(jīng)營(yíng)策略的滯后。因此,提升零售管理者的門店經(jīng)營(yíng)管理能力,成為了當(dāng)下零售行業(yè)的迫切需求。本課程將當(dāng)前
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《沙盤推演.智勝終端—門店經(jīng)營(yíng)管理與驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)提升》主講:陳小洪【課程背景】您是否在想如何能有效驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)提升?如何確保店鋪在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出?如何優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,實(shí)現(xiàn)店鋪的持續(xù)增長(zhǎng)?作為店鋪的靈魂人物,店長(zhǎng)需要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、高效的團(tuán)隊(duì)管理能力以及創(chuàng)新的營(yíng)銷策略。然而,在實(shí)際工作中,許多店長(zhǎng)都會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和難題。本課程將深入剖析零售店長(zhǎng)日常工作中常見(jiàn)的問(wèn)題,并圍繞“驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)提升”這一核心目標(biāo),為店長(zhǎng)們提供一套實(shí)用的管理策略和方法。通過(guò)學(xué)習(xí),您將掌握如何制定有效的營(yíng)銷策略、優(yōu)化商品組合、提升顧客滿意度以及打造高效團(tuán)隊(duì)等關(guān)鍵技能,從而全面提升店鋪的業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)力。【課程亮點(diǎn)】沙盤推演,實(shí)
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《洞悉顧客心理·銷售能力提升力實(shí)戰(zhàn)》主講:陳小洪【課程背景】各種方法都使上了,顧客還只是說(shuō)隨便看看,怎么辦?明明聊得開心,顧客為什么突然變臉?顧客背著個(gè)頂級(jí)奢侈品的包包,卻說(shuō)這幾千元的價(jià)格太貴了?本課程將引導(dǎo)您深入了解不同世代消費(fèi)人群的特點(diǎn),運(yùn)用DISC行為分析和話題溝通技巧,精準(zhǔn)把握顧客需求。您將學(xué)會(huì)如何根據(jù)顧客特點(diǎn)提供高情緒價(jià)值的購(gòu)物體驗(yàn),并掌握產(chǎn)品價(jià)值塑造、報(bào)價(jià)策略及異議處理等關(guān)鍵技能。無(wú)論您是銷售新手還是老手,本課程都將助您洞悉顧客心理,實(shí)現(xiàn)銷售突破,提升業(yè)績(jī)?!菊n程亮點(diǎn)】解析消費(fèi)人群:深入分析銀發(fā)族、X世代、Y世代、Z世代和α世代的消費(fèi)特點(diǎn),幫助學(xué)員更好地理解客戶需求。心理學(xué)應(yīng)用:深