《基金產(chǎn)品營(yíng)銷》大綱 主講：胥超榮課程收益： ? 能用客戶需求導(dǎo)向的銷售模式取代產(chǎn)品推銷導(dǎo)向的思維模式，展現(xiàn)客戶期待的角色 形象——理財(cái)顧問(wèn)而非推銷員，從而構(gòu)建值得客戶托付一生的伙伴關(guān)系； ? 懂得第一時(shí)間營(yíng)銷自己，迅速建立客戶信任，在信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行營(yíng)銷引導(dǎo)； ? 理解并掌握站在客戶角度的基金產(chǎn)品銷售流程，學(xué)會(huì)將合適的基金推薦給正確的客 戶課程第一段：基金營(yíng)銷重要性 ? 銀行為什么要

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《客群營(yíng)銷及存量客戶分層分類維護(hù)技巧》講師：胥超榮1、課程時(shí)間：69H2、課程特點(diǎn)：結(jié)合銀行零售業(yè)務(wù)客群分析及主要營(yíng)銷解決方案進(jìn)行講解；基于O系統(tǒng)下的存量客戶分層分類維護(hù)技巧講解；了解網(wǎng)點(diǎn)如何進(jìn)行分戶、管戶管理；注重實(shí)戰(zhàn)、案例分析和小組討論，完成營(yíng)銷方案，提高學(xué)員思考、主動(dòng)解決問(wèn)題的能力；圍繞網(wǎng)點(diǎn)一線崗位的日常工作的各環(huán)節(jié)講解培訓(xùn)內(nèi)容；3、培訓(xùn)準(zhǔn)備：為保證培訓(xùn)效果，我們計(jì)劃在培訓(xùn)前一周，完成下列相關(guān)準(zhǔn)備工作：3家網(wǎng)點(diǎn)客戶結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)收集，老師提供收集表樣本；每組學(xué)員準(zhǔn)備一臺(tái)電腦，方便完成客群營(yíng)銷方案；4、課程大綱：客群分析及營(yíng)銷技巧及方案：（3H）主題介紹：客戶具有一些鮮明特征和特定的活動(dòng)區(qū)域、社

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《網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理工作坊》課程大綱培訓(xùn)老師：胥超榮培訓(xùn)對(duì)象：支行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人課程背景：網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型觸動(dòng)人習(xí)慣的工作模式和流程，轉(zhuǎn)型初期，員工憑著熱情和領(lǐng)導(dǎo)的壓力，在短期內(nèi)可以轟轟烈烈地做轉(zhuǎn)型，帶來(lái)業(yè)績(jī)的改變，但時(shí)間一長(zhǎng)，或領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注減弱，就容易出現(xiàn)轉(zhuǎn)型疲態(tài)，慢慢又回到原樣。為保障轉(zhuǎn)型的效果可持續(xù)發(fā)展，我們必須要有一個(gè)好的、有效的、公平的激勵(lì)機(jī)制來(lái)不斷推動(dòng)與保持員工的轉(zhuǎn)型激情，最終帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)?！熬W(wǎng)點(diǎn)管理工作坊”分析了網(wǎng)點(diǎn)在指標(biāo)管理、過(guò)程管控、數(shù)字化賦能、客戶管理等方面的困惑，采用了一套科學(xué)、有效的管理模式與賦能方法，在有效激勵(lì)員工的同時(shí)，為網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型成果保駕護(hù)航。網(wǎng)點(diǎn)的成功轉(zhuǎn)型、產(chǎn)能提升，

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《網(wǎng)點(diǎn)客戶沙龍組織與營(yíng)銷》 講師：胥超榮 授課時(shí)間：6H培訓(xùn)對(duì)象 ■ 面向商業(yè)銀行各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)主管、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或客戶經(jīng)理等崗位； ■ 為保障培訓(xùn)效果，建議每班培訓(xùn)人數(shù)控制在40人以內(nèi)；培訓(xùn)特點(diǎn) ■ 結(jié)合商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)銷現(xiàn)狀，定制開(kāi)發(fā)課程及落地實(shí)施工具； ■ 分小組培訓(xùn)討論及案例分析，加強(qiáng)培訓(xùn)互動(dòng)，提高學(xué)以致用效率； ■ 通過(guò)案例分析和小組討論，提高學(xué)員思考、主動(dòng)解決問(wèn)題的能力；培訓(xùn)目的 ■ 轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)銷理念，掌握

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《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型及營(yíng)銷管理》培訓(xùn)老師：胥超榮培訓(xùn)對(duì)象：支行行長(zhǎng)或網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)時(shí)間：1天培訓(xùn)收益： 轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)銷理念，掌握現(xiàn)代商業(yè)零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型核心理念與方法；提升網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)能力，掌握各類零售業(yè)務(wù)的專業(yè)分析方法及工具，掌握“以客戶為中心”的新型零售銀行經(jīng)營(yíng)管理方法；從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)、幫助學(xué)員掌握商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶挖掘、跟進(jìn)、分配、維護(hù)及異動(dòng)挽留全流程作業(yè)模式，并明確日?？蛻魻I(yíng)銷管理標(biāo)準(zhǔn)；針對(duì)各商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)銷現(xiàn)狀，結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，定制出針對(duì)一線經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)整體運(yùn)營(yíng)流程及管理制度；幫助學(xué)員掌握零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解與監(jiān)控的路徑、方法與工具，掌握各指標(biāo)、各崗位的指標(biāo)分解、考核及

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《銀行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃選址及功能分區(qū)》課程大綱講師：胥超榮 培訓(xùn)時(shí)間：1天(6H)課程受益： 掌握網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃策略系統(tǒng)了解網(wǎng)點(diǎn)選址步驟及方法三、 通過(guò)優(yōu)化布局與功能區(qū)，提升網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷氛圍；四、 掌握客戶動(dòng)線核心要素與優(yōu)化改進(jìn)方法。 授課對(duì)象： 銀行網(wǎng)點(diǎn)選址規(guī)劃主管部門、支行行長(zhǎng)等。授課方式： 課程講授，案例分析及小組研討。課程大綱：一、銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展和渠道管理策略： （1H）1、國(guó)內(nèi)外銀行的網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展情況2、我國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置的情況和分析大型國(guó)有商業(yè)銀行股份制商業(yè)銀行城商行及農(nóng)商行（4）其他銀行機(jī)構(gòu)3、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)的調(diào)研和劃分方法4、個(gè)人客戶在選擇銀行時(shí)的主要考慮因素5、企業(yè)客戶在選擇銀行時(shí)的主要考慮因素6、

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