陳曉老師的內訓課程
理財隊伍管理與績效考核培訓對象:二分行長老師簡介:課程概述:本課程通過授課老師實戰(zhàn)經驗復盤,20余個案例串講萃取工作思路,辦法和工具,指導學員從以下四個方面開展工作,提升網點團隊管理,業(yè)務管理,客戶經營管理能力,促進業(yè)績提升。一套網點工作規(guī)劃和績效管理兩項精細化管理:業(yè)務管理和員工管理六個員工業(yè)績提升必備技能輔導和督導七大場景營銷提升網點業(yè)績課程大綱:一、支行網點工作規(guī)劃與績效管理:(提供管理工具包)1,業(yè)務規(guī)劃總體思路:規(guī)模與效益并進,客戶高質量,可持續(xù)發(fā)展,員工技能提升帶動產能提升,合規(guī)經營 防范風險。2,讀懂上級行下達的經營指標“兩張卡“(網點指標完成考核平衡計分卡,客戶經理績效考核積分
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精細化營銷管理落地與實踐授課對象:分行分管行長/分行零售部總經理老師簡介:課程概述:本課程通過授課老師實戰(zhàn)經驗和案例復盤分析,結合當下新零售轉型,解決:有效推動分行落實總行工作部署,加大營銷管理,加大執(zhí)行力,提升員工人均產能,進而提升分行零售產能,提供切實可行的做法借鑒:新形勢下零售營銷轉型思考2,一套全年營銷工作規(guī)劃3,精細化營銷管理:業(yè)務推動和績效管理4,七大場景客戶批量營銷提升產能課程大綱:一,新形勢下零售營銷轉型思考1、銀行智能化轉型思考?2,資管新規(guī)轉型下銀行市場競爭新格局?3、銀行財富管理轉型趨勢探析(招商銀行,授課老師所在分分行轉型案例1,2,引發(fā)思考)3,明確向“以客戶為中心”
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分支行網點差異化經營管理與拓銷策略授課對象:分管行長課程概述:本課程通過授課老師實戰(zhàn)經驗和案例復盤分析,為支行零售行長(分管行長)結合當下新零售轉型,解決:有效推動支行落實分行開門紅工作部署,加大執(zhí)行力,教練式管理員工產能提升,進而引爆支行零售開門紅產能,提供切實可行的做法借鑒。課程提綱:一,銀行新零售轉型思考1、銀行智能化轉型思考?2,資管新規(guī)轉型下銀行市場競爭新格局?3、銀行財富管理轉型趨勢探析(招商銀行,授課老師所在分支行轉型案例1,2,引發(fā)思考)3,明確向“以客戶為中心”專業(yè)服務方向轉型二、分行管理者如何巧用“蘿卜與大棒”1,分行零售部“績效兩張卡”科學設置解讀:支行平衡計分卡,客戶經
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“孤兒單”掘金訓練營——保險公司收展專員技能提升——授課對象:保險公司收展服務專員課程概述:本課程通過授課老師實戰(zhàn)經驗和自身保單配置案例復盤分析總結,幫助保險公司收展服務專員認清新形勢下收展定位和服務增效的重要性;通過培訓強化收展專員”孤兒單“激活必備技能,學會一戶一策規(guī)劃客戶價值提升方案和執(zhí)行落地。授課老師介紹:陳曉老師2020年,帶領支行零售團隊6人,從0開始破冰,通過獨創(chuàng)的年金銷售“項目運作”,全年開展項目運作7次,實現38位客戶購買,首期保費349萬元,獲得分行第一家年度單網點期交保費突破300萬元!2021年一季度,項目運作三場,支行期交首期保費實現21人購買,金額223萬元。陳老師
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網點負責人營銷管理技能提升授課對象:網點負責人課程概述:本課程以老師多年管理經驗及實戰(zhàn)案例剖析,加強學員對新形勢下網點代發(fā)客群經營提升,商戶挖掘,公轉私資金營銷,提升網點業(yè)績:1,代發(fā)客群營銷與經營提升2,商戶批量營銷3,三個場景公轉私資金營銷課程提綱:一,代發(fā)客群營銷與經營提升:1、代發(fā)業(yè)務是銀行零售基礎客群獲客重要來源之一。交叉營銷,客戶價值挖掘最大化。2,代發(fā)客戶營銷與切入點:1)存量:對公授信客戶/機關事業(yè)單位代發(fā)客戶,擴大發(fā)卡量和用卡機會(借記卡,信用卡)案例:機關單位,大中型國企,上市公司第三代社??ㄩ_卡營銷策略:公私聯動借力客戶單位人力部/工會加大宣傳:內網通知/部門轉介營銷公私
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財富管理綜合化經營策略和路徑授課對象:二級分行分管行長,個金部總老師簡介:課程背景:新形勢下,二級分行如何做好上傳下達,提升管理和客戶經營能力,提升員工專業(yè)技能,組織轄區(qū)網點開展個金業(yè)務批量拓展,進而推動分行個金業(yè)務發(fā)展是當前的重要課題。課程概述:本課程通過授課老師實戰(zhàn)經驗復盤,案例串講萃取,系統化指導學員從以下四個方面開展個金業(yè)務管理推動,促進業(yè)績提升:新形勢下個金工作轉型思考二級分行個金工作規(guī)劃精細化管理:員工管理和業(yè)務管理4,七大場景客戶經營提升,提高產能課程大綱:新形勢下個金工作轉型思考:1、銀行智能化轉型,大數據營銷思考?2,資管新規(guī)后,銀行市場競爭新格局和面臨的挑戰(zhàn)?3、銀行財富管