一、企業(yè)繁榮背后的危機1、案例1：美團網(wǎng)骨干離職，高管辭職折射的思考2、案例2：中研健康之家火爆2年后的滅亡3、中小企業(yè)面臨三大問題：業(yè)績與問題并存；機遇與風險同在；優(yōu)勢與弱勢互動4、中小企業(yè)發(fā)展特點向上生長5、一時繁榮背后的硬傷二、關注向下生長企業(yè)長久的生機1、尋找企業(yè)的DNA：做一時賺錢的企業(yè)還是長久生存的企業(yè)2、支撐企業(yè)長久發(fā)展的四大支柱3、不同時期企業(yè)的競爭焦點4、人力資本與企業(yè)核心競爭力的關系5、抓好企業(yè)經(jīng)營的核心人6、既要給員工看得見的利益，還要進行員工的教育工作7、靠內部組織運營經(jīng)營人力資本三、企業(yè)自動化運營的“一個核心，兩個環(huán)境”1.一個核心（打造企業(yè)DNA）：企業(yè)宗旨的確立打

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年度經(jīng)營計劃的制定，橫跨公司所有部門，規(guī)劃的是為達成公司年度目標，需要在整個年度開展的重點工作。它需要公司核心的中高層人員共同參與，按照自上而下，從外至內等多種方式完成的一項重要工作。有效的年度計劃，對上需要承接公司中長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標，對下需要引領每個部門全年需要開展的重點工作，對外需要準確分析營銷中的種種問題并拿出對應的策略，對內需要關注組織管理中的“短板”并確定提升改進的方向；本課程將分三個部分展開介紹：部分年度經(jīng)營計劃導論1.年度經(jīng)營計劃與企業(yè)管理系統(tǒng)；1.1系統(tǒng)、策略、項目、任務與活動；1.2管理系統(tǒng)各模塊1.3年度經(jīng)營計劃承擔的使命；1.4年度計劃與全面項目化管理；2.戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

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模塊 培訓師的角色定位w培訓的目的w有效學習的循環(huán)圈w培訓師的角色與作用w培訓師的基本素質第二模塊 成人學習原理w成人學習與現(xiàn)代培訓w了解成人學習的心理因素w成人學習的基本特點w成人學習中的知識、技能、態(tài)度第三模塊 培訓需求的分析w培訓需求評估w需求分析的信息來源w需求分析的步驟w培訓需求的調查技術w制定培訓目標w明確培訓內容第四模塊 培訓課程的設計與準備w課程設計的一般程序w培訓課程的基本架構w培訓資料的收集整理w培訓內容的組織w架橋與串聯(lián)w講稿的結構組織w課程設計的完善與修改第五模塊 培訓中的表達技巧w如何處理登臺恐懼和緊張w如何成功地開場w如何有效地結尾w如何讓語言生動起來w如何控制語音

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一、商業(yè)模式定義什么是商業(yè)模式商業(yè)模式的要素二、歷史上商業(yè)模式的變更1.福特汽車進入生產線時代2.高科技在商業(yè)模式下的作用：高錕的光纖3.膠片公司退出歷史舞臺4.21世紀商業(yè)模式的特點5.TCL兼并國外企業(yè)的風險三、商業(yè)模式的構成1.營銷模式2.人力資源模式3.財務模式4.生產模式5.盈利模式6.擴張模式四、標桿思維與商業(yè)模式的改造與創(chuàng)新1、標桿管理思維的優(yōu)勢和解決的問題2、同業(yè)對標的幾種類型案例介紹3、跨行業(yè)對標形成業(yè)內模塊優(yōu)勢4、高層進行行業(yè)與競爭對標分析所需的信息5、對標形成差異化優(yōu)勢6、利用標桿思維更新已有商業(yè)模式的獨特性7、利用標桿思維在新領域復制成功模式8、標桿思維發(fā)掘現(xiàn)有能力，增

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沒有執(zhí)行力，哪有競爭力，執(zhí)行是中層管理者的主要工作 一、詮釋執(zhí)行力 1、執(zhí)行力就是競爭力 2、定義執(zhí)行力 3、執(zhí)行力的三個核心 二、執(zhí)行力缺失的原因 1、我們對執(zhí)行力的習慣 2、如何檢查自己的執(zhí)行力 3、企業(yè)執(zhí)行力不佳的原因 4、企業(yè)高層的八大疏忽 5、企業(yè)中層常犯的八大錯誤 6、企業(yè)員工的八大欠缺 小結：執(zhí)行力差的關鍵鏈條？ 三、如何做有執(zhí)行力的人 1、如何做有執(zhí)行力的團隊領導 2、執(zhí)行人的六大素養(yǎng) 3、執(zhí)行人的六大習慣 4、執(zhí)行人的七大特質 5、執(zhí)行人必須要做的八件大事 四、如何提高問題分析與決策能力 1、情境判斷：發(fā)現(xiàn)關鍵的問題。 2、原因分析：找出可能的原因與機會。 3、決策制定：提供

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模塊：讓孩子在愛與尊重中成長（1天） 【面對孩子帶來的挑戰(zhàn)】 孩子帶來的問題與挑戰(zhàn) 孩子需要培養(yǎng)的七項重要的感知力和技能 我們常用的管教方式讓孩子學到了什么 何種管教方式才能長期有效 …… 【你了解你的孩子嗎】 家長管教孩子中的五大障礙 夢想中的孩子和正常的孩子 如何區(qū)分孩子的個性化與叛逆 如何處理孩子對抗叛逆不聽話 …… 【認識你的養(yǎng)育風格】 你的養(yǎng)育風格是磚、地毯、幽靈，還是正面管教 在不同養(yǎng)育風格下孩子的心里感受與行為 父母必知的信念：重復舊的做法只能得到舊的結果 體驗和善而堅定的語言 …… 【如何與孩子進行情感鏈接】 親子關系大于解決問題 特別時光的魔力 如何找到共度“特別時光”的有效

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