劉曉 老師
- 所在地區(qū)： 陜西 西安
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：人力資源 情境領(lǐng)導力 行政統(tǒng)籌 公文寫作
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
劉曉老師培訓聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
劉曉老師的內(nèi)訓課程
部分會議的了解與認知¨什么是會議？¨會議的溝通模式¨會議的重要意義¨會議的真正作用¨不得不開會的真正原因¨會議的6大功能¨會議的5大類別¨會議的3大結(jié)構(gòu)¨常見會議的頻率¨會議的規(guī)?？刂啤h的流程¨會議的成本¨會議的波紋效應(yīng)¨會議的影響因素第二部分如何準備會議？明確會議政策¨取代會議的其他解決辦法¨明確會議的管理機制和機構(gòu)¨讓參與者了解會議的目的性¨挑選合適的與會人員¨進行恰當?shù)臅r間和地點安排¨讓會議議題緊湊到位¨實行合會與分會¨不要怕會議被取消安排會議程序¨如何確立會議的主題與目標？¨常見的3種會議形式¨如何確立會議議程的順序？/議題、議程和日程的區(qū)別¨如何甄選合適的與會人員？/會議中的幾種
講師：劉曉查看詳情
篇 禮儀概述禮儀概述禮儀的起源禮儀的特點禮儀的原則禮儀的作用第二篇 塑造靚麗的職業(yè)形象1、服飾禮儀服飾禮儀的基本要求服裝搭配的總原則服飾禮儀原則男士西裝、襯衣、領(lǐng)帶、鞋搭配技巧女士職業(yè)裝的選擇及化妝、服飾搭配技巧著裝六忌佩帶飾品的學問特殊場合的著裝技巧2、儀容儀態(tài)禮儀面部/局部/發(fā)部修飾規(guī)范養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣個人舉止行為的禁忌各種姿勢3、表情與神態(tài)禮儀眼神笑容頭部眉毛和臉色嘴部4、語言禮儀禮貌用語禁忌語第三篇 商務(wù)社交禮儀商務(wù)社交禮儀行禮的方式介紹的禮節(jié)握手的禮儀交換名片的禮儀會客室入座的禮儀乘車禮儀共乘電梯禮儀商務(wù)交往的四忌第四篇 辦公室禮儀1、通訊禮儀電話禮儀傳真禮儀Email禮儀2
講師：劉曉查看詳情
一職業(yè)精神塑造1.角色意識企業(yè)人的自覺對待自己對待工作對待公司對待老板2.問題意識解決問題的三個重點3.學習意識學習的三種心態(tài)4.協(xié)作意識贏得別人的合作的因素5.創(chuàng)新意識二、職業(yè)行為歷練1.基本守則永遠比上司期待的工作成果做得更好懂得提升工作效能和效率的方法盡力在指定的期限內(nèi)完成工作要有防止錯誤的警惕心整理整頓清掃清潔素養(yǎng)秉持工作的改善意識養(yǎng)成節(jié)省費用的習慣2.明確任務(wù)職責權(quán)限義務(wù)3.承擔責任4.身心投入5.注重細節(jié)三、 職業(yè)禮儀培養(yǎng)1、云想衣裳花想容-- 個人職業(yè)形象塑造男士著裝技巧女士著裝技巧養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣正確的姿勢職業(yè)裝2、親切有禮賓主皆喜-- 商務(wù)社交禮儀行禮的方式介紹的禮節(jié)
講師：劉曉查看詳情
部分 溝通的定義及重要性溝通的定義溝通模型溝通的目的和作用溝通的要素及層次溝通的范疇與特點溝通的原則與方法第二部分 溝通障礙1、溝通障礙發(fā)信障礙接收障礙理解障礙接受障礙2、如何消除溝通障礙第三部分 有效溝通的基本功1、聽的技巧-聆聽聽的層次聽的對象聽的障礙聽的準則聽的技巧2、問的技巧-發(fā)問問的原因問的分類問的技巧3、說的技巧-訴說說的原則說的要求說的要素說的技巧說的環(huán)境說的時機 4、看的技巧-觀察語氣語調(diào)面部表情身體姿勢和手勢目光接觸身體距離第四部分 如何與上級、同事及下屬溝通1、如何與上司溝通正確處理與上司的關(guān)系與上司相處的原則服從上司的六大守則贏得上司佳印象的訣竅2、如何與同事溝通與同事相
講師：劉曉查看詳情
人才環(huán)境及面試考官及挑戰(zhàn)人才環(huán)境的現(xiàn)狀#61557; 人才環(huán)境的現(xiàn)狀#61557; 人才環(huán)境的挑戰(zhàn)面試考官的挑戰(zhàn)#61557; 面試考官的壓力與挑戰(zhàn)#61557; 面試考官的常見誤區(qū)#61557; 面試考官應(yīng)具備的條件與能力#61557; 影響面試結(jié)果的考官因素識人識面更識心的面試技巧基本崗位的面試緯度#61557; 銷售類崗位#61557; 研發(fā)類崗位#61557; 售后類崗位#61557; 市場類崗位#61557; 項目類崗位如何緩解面試雙方的溝通壓力？#61557; 來自應(yīng)聘者的壓力源#61557; 來自面試考官的壓力源#61557; 緩解雙方壓力的有效方法如何增強面試雙方的有效溝通？傾
講師：劉曉查看詳情
培訓與發(fā)展理論回顧培訓的本質(zhì)#8226; 培訓的本質(zhì)#8226; 培訓在組織機制中的位置#8226; 培訓角色的演變成人學習的特點與障礙#8226; 成人學習的特點#8226; 成人學習的障礙#8226; 成人學習的內(nèi)在期許培訓的發(fā)展現(xiàn)狀與問題#8226; 培訓的誤區(qū)#8226; 培訓存在的問題#8226; 培訓管理發(fā)展的四個階段培訓體系規(guī)劃培訓的文化體系#8226; 企業(yè)文化#8226; 培訓文化培訓的工作分析體系#8226; 工作分析的結(jié)果#8226; 工作分析與培訓的關(guān)系培訓的組織體系#8226; 組織體系建立的原則與本質(zhì)#8226; 組織體系的角色界定培訓的課程體系#8226; 以課程