吳興波老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分:鐵血銷售團(tuán)隊建設(shè)1.你的團(tuán)隊是“1 1>2”還是“1 1<0”?2.關(guān)于螞蟻軍團(tuán)的思考3.大雁的啟示(視頻短片)4.鐵血團(tuán)隊的特征5.鐵血團(tuán)隊的五要素(5P)sup2;目標(biāo)(purpose)sup2;定位(place)sup2;職權(quán)(power)sup2;計劃(plan)sup2;人員(people)6.士氣低落的表現(xiàn)7.提高團(tuán)隊士氣的方法8.團(tuán)隊中的銷售明星管理9.團(tuán)隊建設(shè)的原則和途徑第二部分:訓(xùn)練銷售精“鷹”,鑄就“鷹”一樣的個人一、授人以漁-會教1.幫助“鷹”做好職業(yè)生涯規(guī)劃2.讓銷售“精鷹”學(xué)會自由飛翔3.銷售能力快速提升4.銷售十大步驟5.銷售三大核心二、與鷹同在-會幫1.傾聽
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1.為什么店面客流量不大?客戶在哪里?為什么沒有人進(jìn)店?2.為什么客戶進(jìn)店留不???留住了又不能快速成交?輕輕的來又輕輕的走,沒有留下一塊錢!3.為什么店面總是搞活動賺吆喝,搞了沒效果,有效果沒利潤,不搞沒人氣,該怎么辦?4.為什么店面做了很多年,卻總是踏步不前?到底是哪里出錯了?5.電商時代,線上營銷與線下門店如何結(jié)合,如何與同行競爭,快速快速提升業(yè)績?6.案例:河北某皮鞋銷售公司起死回生的店面銷售案例分享部分:金牌導(dǎo)購心態(tài)塑造,進(jìn)店決定結(jié)局1.用微笑建立信任橋梁,同客戶一樣的“職業(yè)化”2.正確看待銷售問題、銷售困難和銷售挫折3.銷售就是毅力、就是忍耐、就是孤獨(dú),發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會和成長機(jī)會4.銷售
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部分:認(rèn)識店長管理工作一、金牌店長管理工作概述1. 店長的管理角色定位2. 店長的工作職責(zé)3. 店長的工作重點(diǎn)內(nèi)容4. 店長管理管什么?人、財、物、技、時、訊5. 店長應(yīng)具備的五種能力.談判力、學(xué)習(xí)力、溝通力、領(lǐng)導(dǎo)力、決斷力6. 店長要掌握的八種知識a) 顧客心理、零售管理、經(jīng)營管理、公司文化、教練技術(shù)、計劃制定、數(shù)據(jù)分析、法律7. 店長需要關(guān)心的十件事情運(yùn)營目標(biāo)、銷售業(yè)績、 團(tuán)隊伙伴、店面管理、商品管理顧客管理、檔案管理、培訓(xùn)成長、終端活動、同業(yè)信息二、金牌店長應(yīng)具備的工作態(tài)度1.金牌店長的心態(tài)2.積極樂觀的心態(tài)3.主動熱情的心態(tài)4.專業(yè)務(wù)實的心態(tài)5.空杯學(xué)習(xí)的心態(tài)6.老板的心態(tài)第二部分:銷
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講:經(jīng)銷商概述一、經(jīng)銷商的概念1.經(jīng)銷商的價值與作用2.建立以經(jīng)銷商為核心的銷售策略sup2;一個中心sup2;兩個基本點(diǎn)sup2;三項原則sup2;四個目標(biāo)二、企業(yè)需要什么樣的經(jīng)銷商?1.經(jīng)銷商選擇的關(guān)鍵要素2.經(jīng)銷商選擇的標(biāo)準(zhǔn)三、為什么總?cè)毕胍慕?jīng)銷商?1.選擇經(jīng)銷商太浮躁2.沒有標(biāo)準(zhǔn)3.缺乏管理與服務(wù),四、經(jīng)銷商開發(fā)管理的誤區(qū)1.經(jīng)銷商的開發(fā)管理公式2.開發(fā)經(jīng)銷商就是占山頭。3.開市場就是找大戶。五、區(qū)域市場的經(jīng)銷商重組1.橫向擴(kuò)張2.縱向深挖3.市場重組第二講:經(jīng)銷商的開發(fā)一、經(jīng)銷商開發(fā)前的準(zhǔn)備1.市場背景的了解sup2;不了解市場,經(jīng)銷商會看扁你sup2;市場了解的主要內(nèi)容sup2;
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部分:認(rèn)識銷售 1、正確看待銷售問題、銷售困難和銷售挫折#61618;何謂困難?何謂挫折?#61618;如何看待這些困難和挫折!2、發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會和成長機(jī)會#61618;機(jī)會是怎么來的?#61618;為何總有人抱怨沒有機(jī)會?#61618;為何機(jī)會總不降臨呢?#61618;機(jī)會來自準(zhǔn)備——發(fā)現(xiàn)機(jī)會#61618;機(jī)會來自表現(xiàn)——爭取機(jī)會#61618;機(jī)會來自責(zé)任和勇氣——創(chuàng)造機(jī)會3、銷售就是毅力、就是忍耐、就是孤獨(dú)#61618;成功銷售來自堅持#61618;銷售中沒有失敗,唯一的失敗就是你選擇了放棄#61618;我們要堅持每天進(jìn)步1#61618;成功者就是,站起比來跌倒多一次4、把“銷售”銷售給自己
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部分:得區(qū)域者得天下一、區(qū)域市場的開發(fā)流程1.市場調(diào)研2.目標(biāo)市場細(xì)分3.目標(biāo)客戶的選擇與分析4.市場定位5.目標(biāo)客戶6.拜訪溝通7.談判成交8.服務(wù)維護(hù)二、市場調(diào)研的方式1.“掃街”式調(diào)查法2.跟隨競品法3.借力調(diào)查法二、目標(biāo)客戶的定位與選擇1.了解自己的需求2.了解客戶的需求四、約見與拜訪客戶的方法1.接近客戶的主要方法2.拜訪客戶的佳時間五、挖掘和創(chuàng)造客戶需求1.信任是基礎(chǔ)2.利益是核心六、高效的客戶溝通策略1.客戶性格類型分析與溝通技巧2.分析型3.知名型4.合群型5.表現(xiàn)型第二部分:區(qū)域市場開發(fā)的四套策略一、“一套思路”出發(fā)1、與優(yōu)質(zhì)客戶“戀愛”四部曲2、“只有雄獅才能吃到野?!?、