部分、公司情況　　一、公司簡介　　二、公司成長歷程　　三、公司榮譽　　四、公司產(chǎn)品　　第二部分、公司產(chǎn)品知識　　五、產(chǎn)品知識　　六、產(chǎn)品優(yōu)勢等介紹　　第三部分、導購崗位職責　　七、導購日常工作職責　　八、導購日常工作注意事項　　（一）、導購人員黃金形象之儀容　　男導購員的基本儀容要求　　女導購員的基本儀容要求　　導購員的個人衛(wèi)生要求　　導購員妝容統(tǒng)一有代表性　?。ǘ?、導購員黃金形象之儀表　　導購員工裝著裝規(guī)范　　導購員配飾的使用規(guī)范　　導購員使用本店形象產(chǎn)品　　導購員胸牌佩戴規(guī)范　?。ㄈ?、導購員黃金形象之儀態(tài)　　導購員標準迎接顧客站姿　　導購員標準行走禮儀　　導購員規(guī)范坐姿禮儀　　導購

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r引言：人生不過常與福一、激活靈性，啟動正能量r艮卦啟示：智慧源于寧靜r《老子》知止不辱,知止不殆r案例：關(guān)于人生的探討r諸子百家與人生修煉r宗教啟示：虔誠就是力量！r佛家：人因無明而苦惱r如何破解生活中的煩惱？二、陽光心態(tài)與動力激發(fā)r探尋終極的智慧：利他？r自私是本性，無私是智慧r自我崛起的根源：心態(tài)！r陽光心態(tài)修煉三大絕招r激情是對事業(yè)無限忠誠無比熱愛r信心源自實力實力出自訓練r案例：成功背后的汗水r騫卦啟示：困難只是一面鏡子r坤卦啟示：承擔多少成就多大三、營銷高手如何煉成r三種不同營銷思維區(qū)分r為多少客戶提供解決方案r銷售升級：三階段論r案例:低效銷售現(xiàn)象解析r如何讓你的客戶更忠誠？r趙

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　　陽光心態(tài)與情緒管理課程大綱：　　引言　　關(guān)于學習的探討　　一、優(yōu)秀員工職業(yè)修煉　　萬般皆福氣，煩惱即菩提　　正心正見正念正語　　戒定慧與人生修煉　　二、精氣神與職業(yè)修煉　　自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本　　精生氣、氣生精、氣生神　　人氣、財氣與福氣　　人的精神生命（the Second Life）　　三、關(guān)于職業(yè)倦怠探討　　當心職業(yè)殺手——職業(yè)倦怠　　職業(yè)倦怠形成原因分析　　發(fā)現(xiàn)問題—分析問題—解決問題　　小心“溫柔陷阱”——走出“舒適區(qū)”　　能力在問題中提升——“問題到我這里結(jié)束”　　四、關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的探討　　認知：認知自己、認知行業(yè)、認知　　定位:人生定位、組織定位、職位定位　

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一、關(guān)于《孫子兵法》的基本認識sup2;孫子兵法的唯物主義sup2;孫子兵法的現(xiàn)實主義sup2;孫子兵法的悲觀主義二、文化差異對商業(yè)思維的影響sup2;關(guān)于哲學、智慧與宗教sup2;國學：四大東方哲學sup2;東方文化與西方文化sup2;對比：性本善與性本惡sup2;激發(fā)靈性覺悟智慧三、營銷觀念變革與升級的啟示sup2;三種營銷概念本質(zhì)探討sup2;企業(yè)營銷發(fā)展的三階段sup2;營銷突圍的二大核心sup2;外部看模式內(nèi)部看機制sup2;當前企業(yè)營銷的四大關(guān)鍵四、兵法思想對現(xiàn)代商戰(zhàn)的影響sup2;孫子兵法的先勝思想sup2;啟示：發(fā)現(xiàn)—思考—決策sup2;孫子兵法的必勝思想sup2;孫子兵法的奇

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導入：《孫子兵法》的基本認識一、營銷觀念變革與升級的啟示sup2;三種營銷概念本質(zhì)探討sup2;企業(yè)營銷發(fā)展的三階段sup2;營銷突圍的二大核心sup2;外部看模式內(nèi)部看機制sup2;當前企業(yè)營銷的四大關(guān)鍵二、兵法思想在市場營銷中的應用sup2;孫子兵法的先勝思想sup2;啟示：發(fā)現(xiàn)—思考—決策sup2;孫子兵法的必勝思想sup2;孫子兵法的奇勝思想sup2;啟示：以正合，以奇勝sup2;孫子兵法的全勝思想sup2;啟示：上兵伐謀與攻心為上三、孫子兵法與營銷戰(zhàn)略定位sup2;企業(yè)戰(zhàn)略是運動和變化的sup2;孫子兵法之戰(zhàn)略五要素sup2;戰(zhàn)略是謀劃和指導競爭全局的方略sup2;學會發(fā)現(xiàn)、實現(xiàn)、保

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導語：萬法皆有門入門萬法生一：陽光心態(tài)與動力激發(fā)n易經(jīng)智慧：心態(tài)為根思想為源n驚天動地：從明夷走向晉的智慧n激情是對事業(yè)無限忠誠無比熱愛n漸卦啟示：有一種成功叫積累n蹇卦啟示：困難只是一面鏡子二：銷售認識與通用技巧訓練n銷售不是買賣而是一種專業(yè)n信心源自實力，實力是練出來的n三招成就真正銷售高手n銷售精英高效溝通之道n銷售精英說服與談判之道三：銷售本質(zhì)探究與技巧創(chuàng)新n三種不同營銷思維區(qū)分n為多少客戶提供解決方案n銷售升級：三階段論n案例:一些低效銷售現(xiàn)象n如何讓你的客戶更忠誠？n趙子銷售兵法13招四：銷售關(guān)鍵點的動作訓練n銷售的五步基本法n創(chuàng)建互動空間的技巧n成功接觸客戶關(guān)鍵人n客戶的佳接觸時

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