韋駿宇 老師
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韋駿宇老師的內(nèi)訓(xùn)課程
(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于導(dǎo)購、服務(wù)問題?每人提出工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插,分析。章、終端導(dǎo)購員的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)一、導(dǎo)購員自我定位、自我定位模擬演練:自我介紹、冰山的啟示二、導(dǎo)購員在銷售中的角色定位(一)、顧客服務(wù)顧問者(二)、公司與賣場的橋梁(三)、公司與客戶的橋梁三、導(dǎo)購的職責(zé)與素質(zhì)要求(一)、導(dǎo)購工作的基本原則(二)、導(dǎo)購員的職責(zé)(三)、導(dǎo)購需要的3項素質(zhì)(四)、體現(xiàn)優(yōu)秀導(dǎo)購素質(zhì)的5S原則(五)、積極心態(tài)四、導(dǎo)購魅力商務(wù)行為禮儀(一)、儀容儀表禮儀(二)、導(dǎo)購行為
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(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于抱怨投訴的難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插,分析、演練;章、高效溝通技巧訓(xùn)練(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練)一、贏者心態(tài)訓(xùn)練:凡事正面積極、凡事巔峰狀態(tài)、凡事主動出擊、凡事全力以赴、短片觀看:別對自己說不可能模擬演練:贏者心態(tài)訓(xùn)練二、溝通技巧訓(xùn)練:(一)、影響溝通效果的因素(二)、營造溝通氛圍:溝通地點、溝通時間、雙方情緒、燦爛笑容、贊美肯定、情緒調(diào)整(三)、溝通六件寶:微笑、贊美、聆聽、提問、關(guān)心、 “三明治”(四)、深入對方情境1、
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(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于渠道管理、銷售技巧的難題? 每人提出自己所遇到的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練。章、經(jīng)銷商的自身能力塑造(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練)一、認(rèn)知經(jīng)銷商(一)、對經(jīng)銷商認(rèn)識的誤區(qū)(二)、經(jīng)銷商品牌的存在價值(三)、制約經(jīng)銷商發(fā)展的主要因素(四)、經(jīng)銷商提升的4大瓶頸二、經(jīng)銷商的“四大內(nèi)傷”(一)、自我意識太強(二)、忽視個人品行(三)、品牌意識不夠深入(四)、自身素質(zhì)不足三、經(jīng)銷商必備的七大職業(yè)素養(yǎng)(一)、制定管理制度(二)、關(guān)注管理細(xì)節(jié)(三)、堅持管
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(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于經(jīng)銷商管理、賣場管理的難題? 每人提出自己所遇到的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練。章、左手渠道——經(jīng)銷商(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練、NLP訓(xùn)練)一、廠商關(guān)系現(xiàn)狀(一)、絕大多數(shù)企業(yè)不適合實施通路扁平化(二)、廠家的銷售費用還能怎么降?。ㄈ?、為什么要吊死在產(chǎn)品利益這一棵樹上(四)、關(guān)注經(jīng)銷商占有率(五)、企業(yè)為什么要培訓(xùn)經(jīng)銷商(六)、回歸大經(jīng)銷商時代(七)、商品的渠道選擇(八)、營銷精細(xì)化的陷阱二、對經(jīng)銷商的了解和認(rèn)識(一)、你真的了解經(jīng)銷商嗎(
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(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于專營店管理的難題? 每人提出自己所遇到的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練。章、卓越專營店管理者素質(zhì)提升訓(xùn)練(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、卓越管理者的角色認(rèn)識(一)、管理者角色功能(二)、管理者角色定位(三)、管理者角色誤區(qū)二、高效管理溝通技巧訓(xùn)練(一)、影響溝通效果的因素(二)、營造溝通氛圍(三)、高效溝通六件寶(四)、深入對方情境(五)、高效引導(dǎo)技巧(六)、三明治法則(七)、高效溝通四要訣(八)、高效溝通六步曲短片觀看及案例分析: 雅芳:高效管
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(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于管理問題?每人提出工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插,分析。章、卓越管理者素質(zhì)提升訓(xùn)練(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)一、清晰自我定位(一)、管理者的角色定位(二)、管理者的作用(三)、自我使命(四)、管理工作職責(zé)(五)、管理現(xiàn)狀分析二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析(一)、指揮型(二)、支持型(三)、參與型(四)、成就型三、領(lǐng)導(dǎo)者的溝通策略與技巧(一)、影響溝通效果的因素分析(二)、營造溝通氛圍(三)、溝通六件寶(四)、深入對方情境(五)、高效引導(dǎo)技巧(六)、三明治法則(七)、高效溝通四要訣(八)、