企業(yè)文化落地實操訓練【主講：孫海藍】【時間：23天】就是企業(yè)倡導的一種價值觀，一種氛圍，一種風氣，是企業(yè)倡導的一種導向，這種導向告訴員工什么是該做的，什么是不該做的，怎么做是對的，怎么做是錯的！一個沒有企業(yè)文化的企業(yè)等于沒有靈魂！資深海爾管理實戰(zhàn)專家——孫海藍老師 將以海爾企業(yè)文化建設為綱，通過大量企業(yè)咨詢和輔導的企業(yè)案例，告訴企業(yè)如何建立企業(yè)文化，如何讓企業(yè)文化去落地，如何去評價企業(yè)文化，如何克服文化兩張皮的問題，企業(yè)文化落地實施有方法，有路徑，幫助企業(yè)打造企業(yè)文化力！——企業(yè)文化建設的核心是價值觀的落地、理念的落地——企業(yè)管理基礎提升在制度；制度的實施在于建立文化；——企業(yè)文化力是執(zhí)行力、

 孫海藍查看詳情

潤心服務商務禮儀提升訓練【主講：孫海藍】 【時間：2天】【前言】一個企業(yè)員工的商務禮儀規(guī)范執(zhí)行到位，讓客戶感知會提升很大，禮，尊重也，古人提倡的仁義禮智信，就是尊重和職業(yè)規(guī)范，認識禮儀學會通過禮儀更好的為客人服務，資深管理專家孫海藍老師結合眾多優(yōu)秀企業(yè)案例告訴你如何做好服務，規(guī)范好商務禮儀?！颈菊n程實戰(zhàn)點】：本課程告訴企業(yè)：1、服務人員的職業(yè)素養(yǎng)2、如何做好服務3、規(guī)范自身職業(yè)素養(yǎng)和商務禮儀4、提升自我能力和管理素質【授課特點】：情景模擬 案例互動【本課程提綱】第一講：角色定位——認知自我 一、企業(yè)的三種員工 二、服務人員的5種心態(tài)三、責任勝于能力四：樂業(yè)和敬業(yè)第二講：服務語言表達——能力修煉

 孫海藍查看詳情

資源存折 ——透析海爾SBU管理 【主講：孫海藍】 【時間：1天】 【為什么學習本課程】 每個人都是企業(yè)的資源，都可以讓資源增殖，即使你不小心損壞了工件，也可以通過資源存折里面用創(chuàng)新的辦法“贖回”造成的損失，這讓員工在工作中產生了創(chuàng)造力，資源存折就是創(chuàng)造性地將經營的有效性和市場訂單的多樣性結合起來，實行負債性的自主經營，不僅有利于經營成果的量化，而且也能促使員工開源節(jié)流，為企業(yè)、為自己

 孫海藍查看詳情

卓越員工的12項修煉【時間：12天】第一講：敬業(yè)是卓越的工作態(tài)度1、熱愛你的工作2、今天比昨天更努力3、讓敬業(yè)成為一種習慣4、敬業(yè)會讓你出類拔萃第二講：忠誠是無價之寶1、忠誠是無價之寶2、老板是你最關鍵的客戶3、絕不出賣企業(yè)機密4、忠誠最大受益者是自己第三講：擁有良好的人際關系1、與上司、同事調節(jié)好關系2、與客戶調節(jié)好關系3、建立良好人際關系的基礎4、人脈就是財脈第四講：團隊協(xié)作 優(yōu)勢互補1、沒有團隊精神的組織是一盤散沙2、沒有完美的個人，只有完美的團隊3、個人優(yōu)勢與團隊優(yōu)勢互補第五講：積極主動的工作1、老板不在，依然努力工作2、不要只為薪水工作3、不要只做老板吩咐的事情4、主動出色完成任務5

 孫海藍查看詳情

卓越員工核心修煉——責任和執(zhí)行力 【主講:孫海藍】 【時間： 12天】【前言】 幾乎每一個優(yōu)秀企業(yè)都非常強調責任的力量?！柏熑巍笔亲罨镜穆殬I(yè)精神和商業(yè)精神，它可以讓一個人在所有的員工中脫穎而出。一個人的成功，與一個企業(yè)和公司的成功一樣，都來自地他們追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。責任勝于能力，沒有做不好的工作，只有不負責任的人。無論你有多么優(yōu)秀，或者你認為自己有多么優(yōu)秀，你總有機會提高，正如管理大師彼得?杜拉克在其《有效的管理者》中所說：“有效的管理者的自我完善對于組織的完善是至關重要的”。???

 孫海藍查看詳情

卓越員工職業(yè)素養(yǎng)修煉 【主講:孫海藍】 【時間：3天】【前言】 世界上沒有卑微的職業(yè)，只有卑劣的職業(yè)態(tài)度，一個成功的人離不開敬業(yè)精神！只有敬業(yè)，才會不斷前進，只有愛崗，才會創(chuàng)造一流業(yè)績！ 幾乎每一個優(yōu)秀企業(yè)都非常喜歡敬業(yè)的員工，因為員工的敬業(yè)愛崗，會給企業(yè)帶來價值。一個人的成功，與一個企業(yè)和公司的成功一樣，都來自地他們追求敬業(yè)的精神和不斷超越自身的努力。一流的企業(yè)首先要有一流的文化，才能塑造一流的團隊，一流的職業(yè)素養(yǎng)?！具m應范圍】企業(yè)基層員工、主管、一線管理者【課程提綱】第一講：觀念轉變 角色認知1、

 孫海藍查看詳情