葛樹榮老師的內訓課程
部分 精益生產(chǎn)介紹與推進 1、精益生產(chǎn)的五大目標：安全、質量、準時制、成本、員工發(fā)展。 2、精益生產(chǎn)主要組成部分：標準化、制造質量、縮短制造周期、不斷改進、員工參與的要點。 3、如何推進5S，5S現(xiàn)場環(huán)境改善與工作效率提升 4、供應商的質量管理 5、零缺點的產(chǎn)品質量-PM分析第二部分 海爾OEC管理經(jīng)驗介紹 “OEC”管理法，即英文“Overall、Every、Control and Clear”的縮寫。表示為：“日事日畢、日清日高”即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。 “OEC”管理法由三個體系構成：目標體系→日清體系→激勵機制。首先確立目標；日清是完成目標的基礎工作
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導入：你們心目中的中國和中國人、困惑、疑慮一、案例：在中國快樂的與痛苦的西方人結論：快樂是因為融入中國文化二、文化融入的關鍵——他方眼光三、西方人眼里的中國/中國人及其對中國/中國人的偏見四、跨文化接觸的敏感事項——中西方禮貌差異客氣、禮多人不怪親密無間、人際距離不分彼此的文化：火鍋、共餐制、非AA制無意侵害隱私中國人的送禮行為中國人的稱謂中國人的寒暄酒文化與酒席禮儀擁抱禮、握手禮、拱手禮……五、初到中國的常見文化休克和其他不適應陌生之間不會笑談話中的目光接觸隨地吐痰時間上的不精確隨意承諾大聲說話吃飯出聲音公共場所不排隊、不禮讓隨意抽煙出租車安全帶問題空氣污染嘈雜交通規(guī)則衛(wèi)生條件服務態(tài)度環(huán)保意
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一、對“道”的三種態(tài)度 二、為圣賢級企業(yè)家畫像 三、企業(yè)狀況等級三分律、企業(yè)攝生 1.1/3健康企業(yè)、活得好企業(yè)、善養(yǎng)生企業(yè) 2.1/3拼死、找死、等死、半死不活、活象死企業(yè) 3.1/3為做大反而找死的企業(yè) 四、企業(yè)健康、長壽企業(yè)、企業(yè)攝生 1.不入險地 2.低調、從容 3.隨時病病 五、為何研究道德經(jīng) 六、道家思想之本：道法自然 七、道家智慧特色：辯證 八、理解經(jīng)典的闡釋學原則 1.《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》的解釋無標準答案?！ ?.智慧酶 九、典型案例：海爾與道家思想 1.海爾管理思想的來源=道家思想 毛澤東思想 松下經(jīng)營之道 2.“老子的《道德經(jīng)》我一直非
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一、我國企業(yè)的文化手冊/體系存在問題二、國際經(jīng)典企業(yè)文化體系模式案例三、企業(yè)文化體系標準菜單（國際模式、中國特色模式）四、企業(yè)文化體系逐項寫作范例與寫作方法五、企業(yè)文化手冊的語法修辭、風格化和語言形式美六、企業(yè)文化體系導入與編制程序七、企業(yè)文化診斷調研的簡化方法八、《企業(yè)文化提煉工具問卷》使用方法九、企業(yè)文化手冊版本模式與內容結構十、企業(yè)文化體系的高級階段——《企業(yè)倫理守則》菜單結構與編制方法十一、國內外典型文化手冊/體系賞析十二、國外經(jīng)典《企業(yè)倫理守則》解析十三、主講人親歷文化體系編制案例解析（海信、福田等）...
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課程大綱： 板塊跨文化方法 文化、文化圈、文化差異、文化沖突 經(jīng)濟全球化，跨文化領域興起 多元文化、強勢文化、弱勢文化、世界主流文化 Stake-holder服從原則 “異域文化學”的基本范疇——他方眼光 “三種圖像”影響跨文化行為過程 第二板塊中外合作中的跨文化溝通 跨文化禮儀 跨文化交際 跨文化談判 跨文化能力 第三板塊中外合作中的工作性格對比 中國人的工作性格 日本人的工作性格 德國人的工作性格 美國人的工作性格 第四板塊中國企業(yè)跨文化管理成功的必由之路——企業(yè)文化國際化 非理性——理性文化 靈活文化——規(guī)則文化 虛假文化——誠信文化 人情文化——事情文化 形式主義——務實主義 麻木僵化
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課程大綱： 部分精益生產(chǎn)介紹與推進 1、精益生產(chǎn)的五大目標：安全、質量、準時制、成本、員工發(fā)展。 2、精益生產(chǎn)主要組成部分：標準化、制造質量、縮短制造周期、不斷改進、員工參與的要點。 3、如何推進5S，5S現(xiàn)場環(huán)境改善與工作效率提升 4、供應商的質量管理 5、零缺點的產(chǎn)品質量-PM分析 第二部分海爾OEC管理經(jīng)驗介紹 “OEC”管理法，即英文“Overall、Every、ControlandClear”的縮寫。表示為：“日事日畢、日清日高”即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。 “OEC”管理法由三個體系構成：目標體系→日清體系→激勵機制。