章 企業(yè)目標(biāo)管理實務(wù) 引子:企業(yè)高度業(yè)績模型公式 一、年度工作計劃的制定 ?。ㄒ唬┯媱澟c計劃管理 ?。ǘ┠甓葼I銷計劃 ?。ㄈ┠甓冉?jīng)營管理計劃的內(nèi)容 二、年度計劃下的目標(biāo)分解管理 ?。ㄒ唬┠繕?biāo)體系的制定 ?。ǘ┠繕?biāo)設(shè)定的程序/流程 ?。ㄈ┤绾沃贫ê线m的目標(biāo) (四)各層目標(biāo)如何制定 ?。ㄎ澹└鞑块T內(nèi)部目標(biāo)分解的具體步驟 三、制定工作行動計劃/主要措施細(xì)化 四、目標(biāo)設(shè)定與業(yè)績合同 五、目標(biāo)執(zhí)行的監(jiān)控及執(zhí)行的結(jié)果 (一)常用過程監(jiān)控方法 ?。ǘ┠繕?biāo)的檢查和反饋 (三)目標(biāo)執(zhí)行的三種結(jié)果 第二章 績效考評體系設(shè)計實務(wù) 一、企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)體系綜述 1. 企