張橋麗老師簡介
張橋麗老師
主講課程方向
客服營銷、投訴處理、電信詐騙風險防范、電銷技巧與話術(shù)制定、面銷核心技能、客戶溝通技巧、面銷銷售技巧與話術(shù)制定、銷售團隊管理與激勵
主講課程
投標類：
《控標的奧秘與步驟》
《后疫情時代的奪冠中標法則》
《投標法規(guī)應用與質(zhì)疑投訴技巧》
《游刃有余——全流程榜首標書編寫技能》
《葵花寶典——搞定你的大客戶，提高中標率》
《提高中標率——市場情報分析與方案引導》
服務類：
《胖東來品質(zhì)服務》
《海底撈服務，你學得會》
《門店銷售管理必修課》
《電話銷售冠軍的終極培訓》
《激勵團隊管理技巧》
《投訴處理藝術(shù)—投訴是一道題》
《優(yōu)質(zhì)服務技能三項修煉》
《政府單位綻放服務之美-服務輔導項目》
《核心服務意識》
《點燃魅力服務火種訓練營》
《做好客戶服務的“兩把刷子”》
《基于QC的服務管理》
《快樂工作訓練營—（魚）的哲學》