馬平霞老師   

定制化人才發(fā)展專家

16年人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

西北師范大學(xué)碩士

高級(jí)培訓(xùn)管理師

曾任：寶能集團(tuán) | 企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：招商局集團(tuán)招商積余（央企） | 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任：華大基因（上市） | 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：學(xué)習(xí)項(xiàng)目策劃與運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)型培訓(xùn)體系敏捷搭建、數(shù)字化學(xué)習(xí)體系建設(shè)、課程體系建設(shè)及課程開發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)培養(yǎng)、導(dǎo)師帶教體系建設(shè)培養(yǎng)……

◎ 1個(gè)市級(jí)人才培育學(xué)院籌建：完成華大基因?qū)W院的掛牌成立籌備工作，建立人才培育體系和資源平臺(tái)，主導(dǎo)8類員工人才培養(yǎng)項(xiàng)目，培養(yǎng)4000多專業(yè)人才和員工1000+人；

◎ 3項(xiàng)人才培養(yǎng)體系建立：為華大基因、寶能集團(tuán)、招商積余搭建3個(gè)企業(yè)人才培養(yǎng)體系并仍在迭代使用中，累計(jì)輸出3項(xiàng)培育工具和16門課程落地；

◎ 40000+企業(yè)人才定向培養(yǎng)：為多家企業(yè)主導(dǎo)創(chuàng)建26個(gè)人才培育項(xiàng)目落地，賦能3000+管理干部、30000+普通員工和7000+內(nèi)訓(xùn)師/導(dǎo)師；

馬平霞老師深耕企業(yè)人才發(fā)展領(lǐng)域16年，人才培養(yǎng)工作能力專業(yè)且扎實(shí)，了解企業(yè)在人才培養(yǎng)工作中的各種環(huán)節(jié)、問題及解決方法，緊扣“人才-機(jī)制-工具-平臺(tái)”人才發(fā)展關(guān)鍵步驟，曾為為華大基因、招商蛇口、前海人壽、觀致汽車、寧遠(yuǎn)科技、成山集團(tuán)、浙江安吉農(nóng)村商業(yè)銀行、濰柴動(dòng)力等企業(yè)授課超1000場(chǎng)，課程滿意度98%以上，覆蓋學(xué)員4萬(wàn)多人。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

「人才」◆多層級(jí)員工培養(yǎng)——分層分級(jí)定向人才培育

【01】-2500+各層級(jí)管理者與150+儲(chǔ)備管理者培育

——為寶能集團(tuán)主導(dǎo)策劃并實(shí)施5個(gè)定制化干部培養(yǎng)項(xiàng)目覆蓋五層級(jí)管理者，固化一套科學(xué)的定制化人才培育機(jī)制支撐全集團(tuán)干部賦能，累計(jì)培育干部2100+人；為招商積余策劃及實(shí)施“航系列”干部培養(yǎng)系列項(xiàng)目，培養(yǎng)基中高層管理者450+人與儲(chǔ)備干部155人；

【02】-3萬(wàn)+新員工與4000+新員工導(dǎo)師培養(yǎng)

——規(guī)劃寶能集團(tuán)新員工培育標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目，多維度寬領(lǐng)域業(yè)務(wù)人才覆蓋，培養(yǎng)社招、社招新員工3萬(wàn)+人，培養(yǎng)新員工講師30人和導(dǎo)師4021人；

「機(jī)制」◆內(nèi)訓(xùn)帶教系統(tǒng)創(chuàng)建——以點(diǎn)帶面落實(shí)培育提效

【01】-7000+內(nèi)訓(xùn)師/導(dǎo)師與培育180+帶教手冊(cè)產(chǎn)出

——為寶能集團(tuán)搭建講師賦能體系并策劃5個(gè)細(xì)分“內(nèi)訓(xùn)師分類培養(yǎng)”項(xiàng)目，選拔培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師3685人；建立導(dǎo)師帶教系統(tǒng)及文化，通過落實(shí)“四個(gè)一”實(shí)現(xiàn)導(dǎo)師輔導(dǎo)全覆蓋，累計(jì)選拔導(dǎo)師4021人，培養(yǎng)帶教輔導(dǎo)老師65名，帶領(lǐng)學(xué)員產(chǎn)出帶教手冊(cè)186份，培訓(xùn)導(dǎo)師學(xué)員1000+人，以點(diǎn)帶面賦能員工14000人；

【02】-3個(gè)專業(yè)認(rèn)證班開班與450+學(xué)員輻射學(xué)習(xí)

——為華大基因主導(dǎo)開展專業(yè)認(rèn)證班與對(duì)外培訓(xùn)班，開設(shè)3個(gè)類別專項(xiàng)對(duì)外培訓(xùn)班，每年開班近15期，培養(yǎng)專業(yè)講師13名，從而輻射培養(yǎng)學(xué)員450+人，服務(wù)客戶1000+家，累計(jì)創(chuàng)收約200萬(wàn)元；

「工具」◆培育工具輸出——精工利器升級(jí)培育創(chuàng)新

【01】-10項(xiàng)干部管理方案與5項(xiàng)新員工培育制度輸出

——為寶能集團(tuán)針對(duì)干部培育輸出10個(gè)管理制度、項(xiàng)目方案等適合不同人才培育且可以快速轉(zhuǎn)換復(fù)制；為新員工培育輸出3套制度標(biāo)準(zhǔn)和2個(gè)工具手冊(cè)，賦能企業(yè)共3萬(wàn)+員工；

【02】-2層職級(jí)優(yōu)化與540+萬(wàn)人工成本降低

——完成質(zhì)效提升組織架構(gòu)調(diào)整及人員優(yōu)化舉措，組織職級(jí)由7級(jí)優(yōu)化至5級(jí)，同時(shí)全年減少人員編制84人，降低人工成本548萬(wàn)；

「平臺(tái)」◆數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)搭建——知識(shí)共享沉淀培育經(jīng)驗(yàn)

【01】-寶能集團(tuán)-線上學(xué)習(xí)平臺(tái)“寶能E學(xué)”建立

——主導(dǎo)建立寶能線上學(xué)習(xí)平臺(tái)“寶能E學(xué)”，根據(jù)調(diào)研分析企業(yè)需求，設(shè)計(jì)寶能E學(xué)功能及模塊，通過線下課程線上化、案例線上運(yùn)營(yíng)等方式，成功將平臺(tái)打造成線上企業(yè)大學(xué)。

【02】-招商物業(yè)-線上學(xué)習(xí)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

——主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)招商物業(yè)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過建立線上學(xué)習(xí)機(jī)制、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、學(xué)員運(yùn)營(yíng)、微課大賽等方式，成功將線上學(xué)習(xí)平臺(tái)打造成員工常用學(xué)習(xí)工具，月度活躍度達(dá)到97%，員工滿意度達(dá)95%。

部分項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

● 寶能集團(tuán)“新能量”-校招生培育項(xiàng)目

——作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)“啟能計(jì)劃”項(xiàng)目的策劃設(shè)計(jì)與落地實(shí)施，在員工人數(shù)龐大且地域分布分散的情況下，分3階段培訓(xùn)體系輸出4套方案，賦能700名校招生。累計(jì)輸出27門課程通用課程，組織10場(chǎng)集中培訓(xùn)，參訓(xùn)2372人次，平均滿意度94.4%；同時(shí)項(xiàng)目組新增認(rèn)證通過18名內(nèi)部講師；共輸出2整套方案、1份復(fù)盤總結(jié)、18項(xiàng)工作清單和1675份文件，受訓(xùn)學(xué)員累計(jì)輸出優(yōu)秀作品286個(gè)，獲獎(jiǎng)作品累計(jì)39個(gè)；

● 寶能集團(tuán)“礪劍計(jì)劃”-后備干部培養(yǎng)與發(fā)展項(xiàng)目

——實(shí)行分層級(jí)培養(yǎng)策略進(jìn)行周期6個(gè)月的定向培育，培養(yǎng)資源向業(yè)務(wù)戰(zhàn)略關(guān)鍵崗位、第一預(yù)備隊(duì)傾斜。成功壯大師資隊(duì)伍，開發(fā)/優(yōu)化了9門精品管理課程并在訓(xùn)前組織在崗管理干部講師培訓(xùn)，挖掘培養(yǎng)了一批干部講師，認(rèn)證通過51名；共輸出527份業(yè)務(wù)案例、300門崗位微課和300份行動(dòng)學(xué)習(xí)崗位實(shí)踐報(bào)告，培育合格結(jié)業(yè)人數(shù)432人，結(jié)業(yè)率90%。

主講課程：

《培訓(xùn)管理者實(shí)操能力進(jìn)階最佳實(shí)踐》

《數(shù)字化時(shí)代培訓(xùn)變革培養(yǎng)數(shù)字化時(shí)代核心競(jìng)爭(zhēng)力》

《學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目創(chuàng)新設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)實(shí)操工作坊》

《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師四項(xiàng)核心技能提升工作坊》

《新人培育體系建設(shè)及培養(yǎng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)》

《從校園人到職場(chǎng)人》

 部分授課案例：

授課風(fēng)格：

★形式豐富、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)：專注培訓(xùn)16年，能夠熟練運(yùn)用各種教學(xué)方法及工具，課程形式豐富，邏輯清晰，環(huán)環(huán)緊扣，提升學(xué)員專注度；

★換位思考、善于引導(dǎo)：將心理學(xué)應(yīng)用到課程開發(fā)及授課中，從學(xué)員視角出發(fā)了解及分析學(xué)員心理，引導(dǎo)學(xué)員態(tài)度轉(zhuǎn)變、啟發(fā)思考、提高主動(dòng)性；

★注重實(shí)操、易于應(yīng)用：熟悉培訓(xùn)工作難點(diǎn)及重點(diǎn)，重視學(xué)習(xí)落地性及實(shí)用性，將項(xiàng)目思維代入課程開發(fā)，重實(shí)操及轉(zhuǎn)化，快速幫助學(xué)員理解運(yùn)用。

部分服務(wù)客戶：

寶能集團(tuán)、華大基因、華大醫(yī)藥、招商蛇口、招商積余、前海人壽、韶能集團(tuán)、聯(lián)動(dòng)云、觀致汽車、鴻鵬新能源、鉅盛華、寶能城發(fā)、迪力科技、寧遠(yuǎn)科技、深圳國(guó)家基因庫(kù)、成山集團(tuán)、浙江安吉農(nóng)村商業(yè)銀行、蚌埠茶語(yǔ)、濰柴動(dòng)力股份有限公司、上海祥承通訊技術(shù)有限公司、深圳正實(shí)智慧科技有限公司、山東東明石化集團(tuán)、中美醫(yī)療……

部分客戶評(píng)價(jià)：

參加過很多培訓(xùn)，本次馬老師的課程是最落地的，滿滿的干貨，能感受到老師在毫無(wú)保留的全部教授給我們，這次學(xué)習(xí)特別值得，回去立即可以落地應(yīng)用了，同時(shí)也在老師身上學(xué)到了太多利他精神。

——蚌埠茶語(yǔ)  培訓(xùn)部  李老師

馬老師的課程邏輯性很強(qiáng)，條理清晰，能夠深入淺出的講授課程內(nèi)容，特別有代入感，整個(gè)課程中會(huì)被老師的邏輯和講授牽引著一步步聽下去，同時(shí)針對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)，老師會(huì)增加實(shí)踐練習(xí)和輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)，特別有收獲，這個(gè)課程要引進(jìn)我們團(tuán)隊(duì)，讓管理者都來學(xué)。 

——寶能汽車  研發(fā)總監(jiān)  張總

很慶幸選擇了馬老師為我們做管培生培養(yǎng)項(xiàng)目，首先項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)非常貼合我們公司的實(shí)際需求，從理論到實(shí)踐，每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過了精心的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。其次，課程的實(shí)操性非常強(qiáng)，通過模擬真實(shí)工作場(chǎng)景，讓學(xué)生們?cè)趯?shí)際操作中學(xué)習(xí)，極大地提升了他們的實(shí)踐能力和解決問題的能力。最后馬老師的專業(yè)能力和敬業(yè)精神也給我們留下了深刻的印象。

——韶能集團(tuán)  人力資源  周老師

馬老師非常專業(yè)，且能夠?qū)I(yè)的內(nèi)容深入淺出的講出來，課程內(nèi)容很充實(shí)，讓我感到這不僅僅是一次學(xué)習(xí)，更是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累。課程有理論、有工具更有實(shí)操的教程，確保我們能夠掌握核心要點(diǎn)并落地應(yīng)用，這次學(xué)習(xí)的價(jià)值遠(yuǎn)超預(yù)期。

——迪力科技  總經(jīng)理  陳總