劉韜

北京市拓展技術培訓中心 總經理；

 四川壹加壹救健康管理有限公司總經理； 

《YOY訓練系統(tǒng)》創(chuàng)始人； 

四川潤智天成企業(yè)管理咨詢有限公司 總經理； 

愛立方母嬰文化 發(fā)起人；

擅長課程：

《智慧團隊訓練》

《團隊結果導向智慧》

《打造“富”員工精神隊伍》

《客戶服務體系》等系列課程 

課程簡介：

《智慧團隊訓練》

主要以企業(yè)需求為藍本，經過對參訓企業(yè)的深度調研，實時開發(fā)的針對參訓企業(yè)的團隊內訓，該課程針對性強，解決問題實際，輔以體驗式情景教學，不僅讓參訓員工記憶深刻，更讓大家從中找到解決企業(yè)問題的系統(tǒng)心法，深受企業(yè)的好評。

課程時長2-3天（前期需進行至少一周的調研工作） 

《團隊結果導向智慧》本課程系列圍繞解決員工心態(tài)的問題，首先要讓員工能夠正確認識自己，在認識上達成一致；第二部分導入結果文化（企業(yè)運作以結果為導向、為目標而努力：企業(yè)不為結果將被市場淘汰，員工沒有目標被企業(yè)淘汰……），在目標上達成一致；第三部分導入責任意識，讓員工具備擔當意識和讓問題到我為止的意識，在行動上達成一致。課程時長2天。 

《打造“富”員工精神隊伍》系列課程分為三個階段：第一階段——挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊（課程中充分認識自己、認識團隊）第二階段——定向山野、目標管理（課程中充分挖掘自己、挖掘團隊）第三階段——頭腦風暴、潛力激發(fā)（課程中充分肯定自己、肯定團隊） 

《客戶服務體系》核心——如何讓客戶成為業(yè)務員。本課程通過一系列的講解互動，讓參訓人員更好的建立客戶服務渠道，達到客戶圈子自動運轉的結果。 授課風格：通俗易懂、案例穿插、幽默風趣