- 所在地區(qū)： 湖南 長沙
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
劉佳老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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劉佳老師簡介
劉佳老師介紹
?主要背景
n 通信行業(yè)知名講師
n 企業(yè)資深教練
n 北京郵電大學(xué)世紀(jì)學(xué)院客座教授
n 中國通信學(xué)會會員
n 華中科技大學(xué) 博士
n 北京郵電大學(xué) MBA
n NTT docomo 研修生
?經(jīng)歷描述
劉佳老師專注于通信行業(yè)企業(yè)管理及培訓(xùn)多年，曾在省級、地市級運(yùn)營商市場部門、集團(tuán)客戶部門先后擔(dān)任渠道主管、業(yè)務(wù)主管、分公司經(jīng)理等職務(wù)，有豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具備良好的管理體系整合能力，在客戶銷售和團(tuán)隊(duì)管理方面有著深厚的造詣。劉老師擁有上千場企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉從課程開發(fā)、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)組織到測試的全部教學(xué)過程和成人學(xué)習(xí)心理；善于將企業(yè)銷售理論與銷售實(shí)踐緊密結(jié)合，善于通過教練式、顧問式等教學(xué)方法，注重讓學(xué)員學(xué)有所悟，充分調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，培訓(xùn)效果深受學(xué)員好評。
劉佳老師對運(yùn)營商市場、集團(tuán)客戶、廳店銷售、渠道管理等相關(guān)工作也有很深的研究。在NTT docomo研修期間，對海外運(yùn)營商5G及全業(yè)務(wù)運(yùn)營、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、終端定制等前沿工作進(jìn)行了深入的了解，并參與了一系列的咨詢項(xiàng)目，其中包括：某外企“黑莓手機(jī)進(jìn)入中國策略”、某運(yùn)營商總部“終端定制項(xiàng)目”、某省級移動“電子渠道營銷與服務(wù)”、某省級聯(lián)通“C網(wǎng)手機(jī)銷售促進(jìn)項(xiàng)目”等。近年來主要對運(yùn)營商區(qū)域市場營銷、集團(tuán)客戶經(jīng)理營銷能力提升等方面課題進(jìn)行研究，為廣東移動、浙江移動、河南移動、山東移動、河北移動、遼寧移動、天津移動、山西移動、陜西移動、西藏移動、貴州移動、四川移動、新疆移動以及數(shù)十家地市運(yùn)營商提供過服務(wù)，并得到了廣泛的好評。
?課程體系
編號 | 課程類別 | 課程內(nèi)容 |
一 | 集團(tuán)客戶類 | 《畫布營銷--政企客戶經(jīng)理信息化產(chǎn)品銷售實(shí)戰(zhàn)技術(shù)》、《重組后面向4G的家庭市場競爭策略》、《集團(tuán)客戶部謀略與管理》、《集團(tuán)客戶經(jīng)理執(zhí)行力工具箱》、《集團(tuán)客戶營銷服務(wù)綜合技能提升培訓(xùn)》《VIP客戶服務(wù)經(jīng)理技能提升》《初級銷售人員崗位培訓(xùn)》、《集團(tuán)客戶經(jīng)理技能提升培訓(xùn)大綱》、《社區(qū)經(jīng)理營銷技能提升課程》、《鐵三角營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷售技能》 |
二 | 店面（渠道及營業(yè)廳） 銷售類 | 《電信運(yùn)營商的渠道管理訓(xùn)練營》、《區(qū)域中心經(jīng)理管理技能提升課程》、《區(qū)域營銷中心經(jīng)理綜合管理技能提升訓(xùn)練》、《渠道深度營銷-向渠道要銷量》、《店面銷售人員銷售服務(wù)情景式培訓(xùn)》、《“六脈神劍”實(shí)戰(zhàn)營銷--流量經(jīng)營提升技巧培訓(xùn)》、《小CEO管理營銷技能提升》 |
三 | 前沿課題類 | 《運(yùn)營商移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略》 、《全業(yè)務(wù)運(yùn)營與融合營銷》、《4G商業(yè)模式和業(yè)務(wù)創(chuàng)新》、《中國移動4G及全業(yè)務(wù)環(huán)境下的對策》、《互聯(lián)網(wǎng)+下的企業(yè)管理與運(yùn)營思維》 |
四 | 基礎(chǔ)管理類 | 《一線員工管理與激勵(lì)》、《陽光心態(tài)與和諧人生》、《如何成為高效能班組長》、《打造高效能團(tuán)隊(duì)》、《員工職業(yè)化整體解決方案》、《8090后員工職業(yè)化第一課》、《超級執(zhí)行訓(xùn)練營》、《一路暢通-高效順暢的人際溝通技巧》、《自我職業(yè)生涯規(guī)劃與成長》 |
?培訓(xùn)風(fēng)格
n 劉老師的培訓(xùn)激情而幽默，具有很強(qiáng)的感染力，內(nèi)容充實(shí)新穎、培訓(xùn)氣氛活躍、案例取材經(jīng)典、分析深刻，深受學(xué)員好評；
n 劉老師的課程注重從實(shí)際操作出發(fā)，注重提煉技能核心精髓，易學(xué)易懂，方便學(xué)員學(xué)以致用，可直接提升學(xué)員相關(guān)技能，實(shí)用有效，可操作性與可復(fù)制性強(qiáng)；
n 劉老師在培訓(xùn)中注重細(xì)節(jié)引導(dǎo)，擅于以問題帶動思考，互動性強(qiáng) ，通過讓學(xué)員動手、動身、動心，在深刻的體驗(yàn)中感動并感悟。
理論功底深厚，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的劉佳老師更加深刻理解人性。在此基礎(chǔ)上研發(fā)出的課程獲得學(xué)員的一致好評！劉老師培訓(xùn)技巧爐火純青，對課程、學(xué)員更是駕熟就輕；劉老師授課風(fēng)格平易近人，生動幽默。讓學(xué)員在“在互動中體會精髓，在參與中感悟真諦。在思辯中解讀情感，在行動中開拓新篇”
?曾服務(wù)過的部分企業(yè)
中國移動集團(tuán)公司、中移在線、成都研究院、北京移動、天津移動、上海移動、河北移動、河南移動、山東移動、山西移動、陜西移動、內(nèi)蒙古移動、甘肅移動、寧夏移動、新疆移動、福建移動、遼寧移動、黑龍江移動、吉林移動、浙江移動、江蘇移動、廣東移動、云南移動、四川移動、重慶移動、安徽移動、湖南移動、湖北移動、河南聯(lián)通、山東聯(lián)通、西藏移動、貴州移動、云南移動、廣西移動、福建聯(lián)通、河北聯(lián)通、吉林聯(lián)通、安徽聯(lián)通、內(nèi)蒙電信、承德移動、廊坊移動、張家口移動、滄州移動、唐山移動、衡水移動、邢臺移動、秦皇島移動、保定移動、河北移動第二客服中心、葫蘆島移動、沈陽移動、鞍山移動、朝陽移動、大連移動、運(yùn)城移動、新鄉(xiāng)移動、安陽移動、周口移動、商丘移動、信陽移動、南陽移動、駐馬店移動、開封移動、許昌移動、漯河移動、鄭州移動、洛陽移動、淄博移動、福州移動、龍巖移動、泉州移動、廈門移動、定西移動、臨夏移動、銅仁移動、安順移動、黔南移動、池州移動、牡丹江移動、雙鴨山移動、齊齊哈爾移動、西安移動、渭南移動、寶雞移動、咸陽移動、榆林移動、銅仁移動、延安移動、 成都移動、樂山移動、廣元移動、揚(yáng)州移動、泰州移動、南充移動、德陽移動、西昌移動、綿陽移動、宜賓移動、巴州移動、渠縣移動、達(dá)州移動、甘孜移動、遂寧移動、德陽移動、攀枝花移動、自貢移動、瀘州移動、樂山移動、眉山移動、廣安移動、常德移動、武漢移動、寧波移動、通遼移動、錫盟移動、山南移動、日喀則移動、那曲移動、拉薩移動、蘇州移動、麗水移動、桂林移動、淮安移動、鹽城移動、昆明移動、昆明電信、中國電信、北京電信、上海電信、重慶電信、河北電信、內(nèi)蒙電信、烏蘭察布電信、錫盟電信、錫盟聯(lián)通、山東聯(lián)通、濟(jì)南聯(lián)通、青島聯(lián)通、東營聯(lián)通、德州聯(lián)通、聊城聯(lián)通、棗莊聯(lián)通、錦州聯(lián)通、許昌聯(lián)通、阜陽聯(lián)通、山西聯(lián)通、運(yùn)城聯(lián)通、長春聯(lián)通、鄭州電信、焦作電信、商丘聯(lián)通、烏蘭察布聯(lián)通、錫林浩特聯(lián)通、河北鐵塔、滄州鐵塔、唐山鐵塔、張家口鐵塔、內(nèi)蒙古鐵塔、烏蘭察布鐵塔、錫林郭勒鐵塔、貴州鐵塔、遵義鐵塔、四川鐵塔、成都鐵塔、湖南鐵塔、重慶鐵塔等。