林澤洪老師

直銷團隊打造建設(shè)專家

直銷團隊產(chǎn)能提升專家

直銷團隊管理強化專家

信用卡營銷提升專家

商圈場景打造建設(shè)專家

銀行收單服務(wù)策劃專家

個貸業(yè)務(wù)營銷服務(wù)專家

白名單營銷提轉(zhuǎn)化專家

場景引流獲客營銷專家

銀行綜合業(yè)務(wù)實戰(zhàn)派營銷資深顧問

個人背景

☆招商銀行信用卡中心 8 年管理工作經(jīng)驗

☆招商銀行信用卡中心培訓項目項目組導師

☆主導各銀行直銷團隊、  商圈建設(shè)、  信用卡外拓、  白名單外呼、  收單業(yè)務(wù)項目

☆擅長商圈商務(wù)洽談、  活動策劃技巧、  直銷團隊管理、  實戰(zhàn)營銷技巧、  電話營銷技巧、 員工培訓等信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)知識

核心課程

1.《信用卡精準營銷實戰(zhàn)—如何讓客戶選擇我們的信用卡》

2.《信用卡批量營銷實戰(zhàn)—優(yōu)質(zhì)企業(yè)團辦與專項項目運作》

3.《信用卡銷售管理— 360°績效管理》

4.《信用卡商圈建設(shè)及優(yōu)質(zhì)商戶談判技巧》

5.《信用卡創(chuàng)收—分期業(yè)務(wù)》

6.《信用卡銷售管理—銷售入門與實戰(zhàn)技巧》

7.   《信用卡銷售管理—風險預防與控制》

8.《信用卡銷售管理—輔導員體系搭建》

9.《信用卡創(chuàng)收—深化客戶關(guān)系的四類活動管理》

10.《信用卡創(chuàng)收—分期業(yè)務(wù)》

11.《信用卡客戶經(jīng)理營銷技巧實戰(zhàn)分享與場景模擬》

12.《信用卡銷售寶典》全篇之產(chǎn)品、  服務(wù)、  客戶、  風險、  高效篇

授課風格

理論與實際相結(jié)合，  未來趨勢與屬地情況相結(jié)合，  用豐富的實際案例與實戰(zhàn)經(jīng)驗 穿插授課，  讓學員快速融入課堂，  讓學員快速進入角色，  加深理解，  且通過現(xiàn)場演練 和課后實踐，  讓學員所學課程能夠快速應(yīng)用于實際工作中。

輔導風格

充分了解屬地特性特點并結(jié)合屬地學員的實際情況，  制定合適的輔導計劃，  制造 輕松愉快的學習和實踐氛圍，  在每一次的輔導中穿插示范與實踐與總結(jié)，  場景化營銷 輔導快速讓學員掌握技能方法，  并為學員制定后續(xù)自我跟進的提升計劃。

主要輔導項目

《信用卡用卡環(huán)境打造—商圈建設(shè)》

《信用卡直銷團隊打造項目》

《信用卡直銷團隊主管賦能項目》

《信用卡外拓營銷項目》

《白名單電話營銷項目》

《收單業(yè)務(wù)營銷輔導》

《場景獲客營銷項目》

項目經(jīng)驗

商圈類項目

☆江蘇郵儲商圈建設(shè)項目  （一、  二、  三期）    職位：  主導老師

項目概況：  一期一個地市為期一個月的商圈打造，  蘇州地區(qū) 6 大區(qū)域大型商圈搭建落 地路演執(zhí)行，  累計新簽商戶 376 家，  提優(yōu)商戶 54 家，  品牌日打造完成；  常州地區(qū)搭 建完成 3 大商圈，累計新簽商戶 297 家，提優(yōu)商戶 9 家；南通地區(qū)搭建完成 4 大商圈， 累計新簽商戶 356 家，  提優(yōu)商戶 35 家。  不僅提升銀行的品牌競爭力，  同時固有銀行 活動的品牌日，  最重要對后續(xù)信用卡的獲客、  活客、  促交易起到額關(guān)鍵性的作用。

直銷團隊類

☆廣西郵儲直銷團隊   職位：  主導老師

項目概況：  15 天直銷團隊主管及員工輔導，  規(guī)范直銷團隊管理流程和方式，  團隊人均

產(chǎn)能較項目前翻倍增長，  從原有的 3-4 戶到項目后 7-8 戶。

☆河南郵儲直銷團隊   職位：  主導老師、  培訓導師

項目概況：  主導 5 天新員工集訓及授課，  同時開展為期 7 天直銷團隊員工產(chǎn)能提升， 大幅提升后進人員人均產(chǎn)能，  團隊人均產(chǎn)能穩(wěn)定在 8 戶以上。

☆四川郵儲直銷團隊   職位：  主導老師、  培訓導師

項目概況：  主導 5 天新員工集訓及授課，  同時開展為期 5 天直銷團隊員工產(chǎn)能提升， 大幅提升后進人員人均產(chǎn)能，  團隊人均產(chǎn)能穩(wěn)定在 8 戶以上。

☆東莞郵儲直銷團隊   職位：  主導老師

項目概況：  為期一個月團隊主管到團隊工作全流程的規(guī)范、  全方位能力提升、  全渠道 客戶開發(fā)挖掘，  項目結(jié)束后主管掌握團隊管理方式及方法，  員工能力全面，  團隊業(yè)績

水平穩(wěn)定。

☆廣東郵儲直銷團隊主管賦能   職位：  主導老師

項目概況：  為期 7 天的項目，  從集中授課到落地執(zhí)行，  充分分析和挖掘團隊問題進行

實踐改進，  規(guī)范團隊管理全流程、  培訓全流程、  輔導全流程、  后續(xù)跟進全流程，  保證 團隊業(yè)績不斷提升。

外呼類項目

☆廈門郵儲全市白名單外呼營銷項目   職位：  主導老師

項目概況：  為期 10 天的項目，  從集中授課到落地執(zhí)行，  從起初對電銷的排斥到接受到 認可，  從原有的單一電銷話術(shù)到最后邏輯營銷話術(shù)，  從原有單一獲客渠道到電銷、  廳

堂、  上門等多元化獲客渠道，  累計進件 9030 戶，  白名單轉(zhuǎn)化率高達 32%。

☆東莞郵儲全市白名單外呼營銷項目   職位：  主導老師

項目概況：  為期 10 天的項目，  從集中授課到落地執(zhí)行，  充分利用地市信用卡活動，  精 準篩選白名單并進行精準營銷，  結(jié)合洗車加油活動外呼 ETC 白名單，  結(jié)合悅享分期卡 政策外呼房貸類白名單等，  有效提升白名單的轉(zhuǎn)化，  同時在獲客及活客上更加從容，

累計信用卡進件 8573 戶，  悅享分期卡進件 1030 戶，  白名單轉(zhuǎn)化率 25%。

☆四川郵儲部分地市白名單外呼營銷項目   職位：  主導老師

項目概況：  為期 10 天的項目，  從集中授課到落地執(zhí)行，  充分協(xié)調(diào)郵政資源，  通過郵銀 協(xié)同開展，  累計進件 8961 戶，  白名單轉(zhuǎn)化率高達 35%。

☆山西郵儲部分地市白名單外呼營銷項目   職位：  主導老師

項目概況：  為期 5 天的項目，  從集中授課到落地執(zhí)行，  有效利用各類優(yōu)質(zhì)白名單資源 進行精準外呼營銷悅享分期卡，  同時線上外呼與線下進企宣講相結(jié)合，  豐富獲客渠道，

累計授信客戶 635 張，  授信總額 4852 萬。

☆河南郵儲部分地市白名單外呼營銷項目   職位：  主導老師

項目概況：  為期 5 天的項目，  從集中授課到落地執(zhí)行，  有效梳理各類白名單客戶，  進 行有針對性的精準營銷，  同時線上線下相結(jié)合，  信用卡與分期卡相整合，  累計信用卡 進件 4168 戶，  悅享分期卡 305 戶。

外拓類項目

☆廣西梧州郵儲信用卡集中外拓開門紅項目   

職位：  主導老師

☆四川郵儲全省信用卡集中外拓營銷項目

職位：  主導老師 

☆上海郵儲全市信用卡集中外拓營銷項目  

職位：  主導老師   

☆廣東郵儲全省信用卡集中外拓營銷項目   

職位：  主導老師  

☆河南郵儲全省信用卡集中外拓營銷項目   

職位：  主導老師   

☆呂梁郵儲全市信用卡集中外拓營銷項目  

職位：  主導老師   

☆河南郵儲省直屬信用卡集中外拓營銷項目   職位：  主導老師

☆紹興郵儲全市信用卡集中外拓營銷項目   職位：  主導老師

部分合作客戶

中國農(nóng)業(yè)銀行  （河南分行，  山東分行，  山西分行、  江蘇分行、  福建分行）

興業(yè)銀行  （安徽分行、  江西分行、  廣東分行、  湖南分行、  江蘇分行、  四川分行） 華夏銀行  （江蘇分行、  廣東分行、  四川分行、  湖北分行、  廣西分行）

中國郵政儲蓄銀行  （河南分行，  山東分行，  山西分行、  江蘇分行、  福建分行、  廣西分 行、  安徽分行、  江西分行、  廣東分行、  江蘇分行、  四川分行）