溝通技巧

鐘旭

鐘旭  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:客戶服務溝通技巧

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:鐘旭 簡介注冊國際高級職業(yè)培訓師 中國注冊培訓師北京科技大學信息管理專業(yè)中國報關協(xié)會理事通關領域研究員花旗銀行、農(nóng)商銀行國際貿(mào)易結(jié)算部特約培訓講師互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)思維解析師通信運營商各省市指定培訓講師通信咨詢機構(gòu)特約講師 部分主講課題《基于客戶體驗感知管理的服務質(zhì)量提升》 《客戶服務質(zhì)量與投訴處理技巧能力提升》 《基于大數(shù)據(jù)的客戶服務質(zhì)量提升》 《全方... 查看鐘旭講師詳細介紹>>

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袁立君

袁立君  培訓講師

常駐地:[]

擅長領域:團隊管理溝通技巧

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:袁立君,國際執(zhí)行師協(xié)會(ABNLP)執(zhí)行師,國際時間線協(xié)會(TLTA)授證治療師,NLP積極身心療法授證導師。師承于華人頂級NLP大師李中瑩先生。是全國范圍內(nèi)為數(shù)極少的能系統(tǒng)講授NLP應用課程的專家。自1998年以來舉辦演講及訓練近千場 。先后在天津尚赫公司.遼寧森林集團.貴族美業(yè)有限公司擔任高級管理工作。在潛能激發(fā),人際溝通,情緒管理,心態(tài)調(diào)整及婚戀親子領... 查看袁立君講師詳細介紹>>

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傅偉如

傅偉如  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:團隊管理溝通技巧

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:畢業(yè)于北京師范大學,歷史學與公共關系學雙學歷,現(xiàn)任高校教研室主任,副教授,石景山區(qū)學科帶頭人、骨干教師。先后在歷史、公共關系、市場營銷等幾個專業(yè)方向上開設了近十門課程。 傅偉如老師在科研工作方面也取得了一定成果,發(fā)表了近二十萬字的論文與專著。近三年來,他擔任《新編知識詞典.歷史卷》的副主編,《中華大智慧》中《劉徹集團》的作者,還擔任了北京社科基金項目北京文化... 查看傅偉如講師詳細介紹>>

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何興龍

何興龍  培訓講師

常駐地:[揚州]

擅長領域:情境領導 領導力執(zhí)行力溝通技巧團隊建設

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:何興龍簡介【專業(yè)資質(zhì)】 北京大學、浙江大學總裁班特聘講師 上海財經(jīng)大學商學院EDP特聘講師 (中英合資)巴斯金士百啤酒公司市場經(jīng)理、培訓經(jīng)理 20年快消品行業(yè)中高層管理實戰(zhàn)工作經(jīng)驗 (IPTS國際注冊認證) 國際職業(yè)培訓師(高級) 美國領導力研究中心(CLS)《情境領導?》認證講師 著有領導力專著《領導力修煉7大法則》【從業(yè)經(jīng)歷】1993年—2000年,在(... 查看何興龍講師詳細介紹>>

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