胡一夫老師的文章
前言：中層管理者是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人，高層管理者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層。可以說(shuō)，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。在一個(gè)...
胡一夫 2023-02-21查看全文
前言：在正常情況下有超常發(fā)揮叫優(yōu)秀，在超常情況下有正常發(fā)揮那才叫卓越。有1件事情你能做得好，那叫合格：有10件事情你能做得好，那叫優(yōu)秀；有50件事情你能都做好，那叫卓越；有100件事情，你還想努力把它們都做好，那就叫找死！我不提倡合格與優(yōu)秀，也不提倡找死——我提倡的理念是卓越。在著名企管專家胡一夫老...
胡一夫 2023-02-21查看全文
前言：創(chuàng)牌子并非只是可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞等國(guó)際知名品牌的專利。任何一家醫(yī)院的院長(zhǎng)都應(yīng)該這樣問(wèn)：“我們?cè)撊绾闻嘤嫫放?？像我們這樣的醫(yī)院，理想的品牌戰(zhàn)略應(yīng)該是什么樣子？我們?cè)撟鲈鯓拥呐Γ窟@樣做值不值得？”一個(gè)有意義、有價(jià)值的醫(yī)院品牌在廣告的助力下自己會(huì)很快的站立起來(lái)。一個(gè)在廣告助力下能很快站立起來(lái)的品牌...
胡一夫 2023-02-21查看全文
“精準(zhǔn)作戰(zhàn)”的目的在于以最低代價(jià)和最小風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)最佳的作戰(zhàn)效果。一般而言，武器的命中精度每提高1倍，對(duì)目標(biāo)的殺傷力將會(huì)提升4倍。精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與精準(zhǔn)作戰(zhàn)原理相同，都是利用提高精度的方法，用最低成本和風(fēng)險(xiǎn)獲得最佳效果。著名營(yíng)銷(xiāo)專家胡一夫老師表示，毫無(wú)疑問(wèn)，未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)將從“廣覆蓋、低效益”向“精準(zhǔn)化、小眾化”...
胡一夫 2023-02-21查看全文
目前，衛(wèi)生系統(tǒng)正在深入開(kāi)展全面改善醫(yī)療服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)，目的在于進(jìn)一步提升醫(yī)療行業(yè)的形象，提高社會(huì)和百姓對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度。然而作為特殊服務(wù)業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，由于服務(wù)的產(chǎn)生與服務(wù)的消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的，同時(shí)具有高技術(shù)性、高接觸性及復(fù)合性等，因此，無(wú)論流程、員工訓(xùn)練如何嚴(yán)密和精確，技術(shù)如何先進(jìn)，服務(wù)失誤仍可能發(fā)生...
胡一夫 2023-02-21查看全文
前言：《大國(guó)崛起》中的俄國(guó)沙皇作為一國(guó)之君，可以放下身段到西方發(fā)達(dá)國(guó)家去當(dāng)學(xué)徒工，這種精神令人敬佩，也為后來(lái)的俄國(guó)實(shí)現(xiàn)大國(guó)崛起奠定了基礎(chǔ)。所以，中國(guó)的企業(yè)家和經(jīng)理人也要靜下心來(lái)虛心地去學(xué)習(xí)、去借鑒，這樣才有可能后發(fā)制人，后來(lái)居上。著名企管專家胡一夫老師表示，中國(guó)企業(yè)要想走向世界、征服世界，在管理上要...
胡一夫 2023-02-21查看全文
人們往往認(rèn)為，商品市場(chǎng)中的銷(xiāo)售者只是在銷(xiāo)售商品。其實(shí)，從溝通學(xué)的角度，從更高的層次來(lái)分析，銷(xiāo)售者銷(xiāo)售的其實(shí)是“人”。這才是買(mǎi)賣(mài)成功的秘訣，也是商品銷(xiāo)售的最高境界。因?yàn)橘I(mǎi)賣(mài)雙方如果認(rèn)可了對(duì)方的“為人”，才更會(huì)在欲望的基礎(chǔ)上形成動(dòng)機(jī)，采取行動(dòng)，完成買(mǎi)賣(mài)。古今中外，莫不如此。銷(xiāo)售是一項(xiàng)溝通的藝術(shù)，把話說(shuō)到...
胡一夫 2023-02-21查看全文
前言：每年年初，都是各個(gè)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)刻，而作為企業(yè)中堅(jiān)力量的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)也就成為僅次于戰(zhàn)略規(guī)劃的重中之重，否則，沒(méi)有專業(yè)的經(jīng)理層去執(zhí)行，再好的戰(zhàn)略也是無(wú)法落地。但是合格甚至優(yōu)秀的經(jīng)理人選擇卻是非常不容易的，尤其是對(duì)一些擴(kuò)張比較快的，對(duì)經(jīng)理人需求量非常大的企業(yè)，更是一件重要而非常謹(jǐn)慎的...
胡一夫 2023-02-21查看全文
提起口碑營(yíng)銷(xiāo)，讓我不由地去想口碑營(yíng)銷(xiāo)對(duì)我的生活有什么影響，我們做營(yíng)銷(xiāo)的人，往往都認(rèn)為是產(chǎn)品營(yíng)造或市場(chǎng)策劃的高手，但對(duì)自己的生活中的營(yíng)銷(xiāo)方式卻不多去關(guān)注，自己為什么去選擇一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)，連自己都搞不明白。由于口碑營(yíng)銷(xiāo)的特殊的營(yíng)銷(xiāo)方式，我應(yīng)該從自身的體驗(yàn)入手進(jìn)行分析。我的房子在買(mǎi)的時(shí)候受到了朋友很大的意...
胡一夫 2023-02-21查看全文
前言：?jiǎn)T工激勵(lì)是企業(yè)的永恒話題，更是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的法寶。但激勵(lì)的技巧像一團(tuán)云霧，很難掌握。同一個(gè)人，以同樣的語(yǔ)速，對(duì)不同的人說(shuō)同樣的話，產(chǎn)生的影響可能是不同的。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的創(chuàng)意是非常重要的；并且，如果還希望將這些創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)中的巨大成功的話，領(lǐng)導(dǎo)者就必須具備說(shuō)服其他人加入工作團(tuán)隊(duì)的...
胡一夫 2023-02-21查看全文
高效管理有兩層含意，一是效率高，二是效果好。效率是時(shí)間的函數(shù)，做一件事情的時(shí)間越短，效率就越高；相反，花的時(shí)間越長(zhǎng)，其效率就越低。效果是目標(biāo)的函數(shù)，做一件事情的結(jié)果符合甚至超越了原來(lái)計(jì)劃的目標(biāo)，其效果就好；相反，其效果就不好。所以，高效管理之道在于效率高、效果好。如果你是：人人拼命工作卻小見(jiàn)加薪的小...
胡一夫 2023-02-21查看全文
前言：你的工作時(shí)間是否更長(zhǎng)了？出席的會(huì)議更多了？假期更短了？回復(fù)的電子郵件更多了？你是否在辦公桌上吃午飯，如果你還吃午飯的話？你對(duì)生活的要求是否越來(lái)越高，所以，你得更加努力才能跟得上？你對(duì)“事半功倍”這個(gè)說(shuō)法是不是由衷地感到厭惡呢？“難以為繼”這個(gè)詞聽(tīng)上去是不是正是你的狀態(tài)？人是不能像電腦那樣不間斷...
胡一夫 2023-02-21查看全文
前言：傳統(tǒng)的、僵化的人事體系，無(wú)疑只會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展，并使企業(yè)和長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)漸行漸遠(yuǎn)。想要解決這個(gè)問(wèn)題，就必須把人才戰(zhàn)略徹底落實(shí)到執(zhí)行中，并和考核體系相結(jié)合。自最高領(lǐng)導(dǎo)層以下，每個(gè)層級(jí)的管理者都必須負(fù)起發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才的重任，人才管理必須有明確的指標(biāo)，并且和激勵(lì)系統(tǒng)連接起來(lái)，才能真正發(fā)揮作用。此外，高...
胡一夫 2023-02-21查看全文
在當(dāng)前的形勢(shì)下，如何在個(gè)人金融服務(wù)工作這個(gè)平臺(tái)的實(shí)際操作中響應(yīng)號(hào)召，身體力行，成為擺在個(gè)人金融從業(yè)人員面前的一道值得深思和踐行的課題。銀行實(shí)際業(yè)務(wù)處理過(guò)程中，與客戶發(fā)生糾紛與矛盾，產(chǎn)生服務(wù)失誤幾乎是不可避免的。并且，隨著公眾法制意識(shí)的提高，客戶輕則要求看央行或銀監(jiān)會(huì)的相關(guān)文件，重則要到媒體曝光，或要...