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中銳高級講師廈門人才中心特約講師曾任ABB、DELL等大型企業(yè)內部講師講師背景：廈門大學中文系畢業(yè)生培訓客戶：主要經歷：曾在ABB公司人力資源部服務6年，主要負責建立公司培訓體系，設計培訓課程、建立與保持公司的內部講師隊伍。并作為公司的主要講師，講授企業(yè)培訓課程。在DELL公司客服中心，擔任大中華區(qū)客服中心培訓經理及高級講師三年，成功搭建客服中心培訓和服務質量體系，建立標準的培訓流程和服務質量監(jiān)控日常運作。開發(fā)了客...詳細>>
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