楊樹峰老師公開課
金融服務(wù)方案定制與商務(wù)展示 2014-03-03
課程簡介:隨著國家金融改革的深入,商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的不斷拓展,對銀行客戶經(jīng)理團隊的需求越來越大,要求越來越高。如何快速有效的培養(yǎng)出高質(zhì)量的客戶經(jīng)理成為各家銀行的面臨的一大難題。該課程內(nèi)容重點針對為客戶設(shè)計定制金融服務(wù)方案的邏輯與思路,方案商務(wù)展示類型與設(shè)計技巧。增強客戶經(jīng)理在客戶營銷中專業(yè)的服務(wù)水平和客戶判斷及展示能力。課程緊密聯(lián)系實際工作,采用課堂練習(xí)、案例分析等授課方式,幫助學(xué)員加深對課程內(nèi)容的認識和理解,掌握商務(wù)展示的金字塔理論,為今后的工作做好準(zhǔn)備。課程收益:通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠:一、理解金融服務(wù)方案定制的原因、目的及方法二、學(xué)會用金字塔理論思考問題,掌握較強的展示邏輯三、學(xué)會在實際