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許多天賦很高的人,終生處在平庸的職位上,導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因是不思進(jìn)取。而不思進(jìn)取的突出表現(xiàn)是不讀書、不學(xué)習(xí)。寧可把業(yè)余時間消磨在娛樂場所或閑聊中,也不愿意看書。也許,他們對目前所掌握的職業(yè)技能感到滿意了,意識不到新知識對自身發(fā)展的價值;也許,他們下班后很疲倦,沒有毅力進(jìn)行艱苦的自我培訓(xùn)。 他們心甘情...
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剛造出來的航海羅盤,沒有磁化前,指針方向混亂;一旦磁化,就被一種神秘的力量支配著,指向同一個方向,永遠(yuǎn)指向那里。 在人的身上,這種神秘的力量就是進(jìn)取心。使我們向目標(biāo)不斷努力。它不允許我們懈怠,它讓我們永不滿足,每當(dāng)我們達(dá)到一個高度,它就召喚我們向更高的境界努力。 有人向美國薪水最高的職業(yè)經(jīng)理問成...
394查看全文
銷售就是介紹商品所提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。銷售是一項(xiàng)很具挑戰(zhàn)性的工作,成為銷售人員比較容易,成為優(yōu)秀的銷售人員卻沒有那么簡單。 身處競爭激烈、頗具挑戰(zhàn)性的銷售行業(yè),銷售人員應(yīng)該具備什么的素質(zhì)能才能擺脫平庸呢?進(jìn)一步說,銷售人員究竟應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)才能使自己從同行中脫穎而出呢...
238查看全文
高素質(zhì)的人才,是組織發(fā)展的根本、是企業(yè)效益的源泉,作為企業(yè)管理的基本定律,已被所有管理者所認(rèn)同,但是,企業(yè)擁有了高素質(zhì)的人才就一定會成功嗎? 有些企業(yè),基于這一定律出發(fā),想盡辦法引入了有過成功經(jīng)驗(yàn)的人才,并以現(xiàn)代人力資源管理相關(guān)理論為基礎(chǔ),安排了合適的崗位、進(jìn)行了有效的授權(quán),在工作上也最大限度地給予...
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吳承恩的《西游記》可謂家喻戶曉,故事情節(jié)的跌宕起伏,韻味深遠(yuǎn),作者淵博的學(xué)識與精湛的文筆著實(shí)令人佩服。如果我們用現(xiàn)代管理學(xué)的角度觀察,會發(fā)現(xiàn)《西游記》原來還是一部古典團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論教科書,其中尤以《三打白骨精》最為精彩, 從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的反面案例角度為我們剖析一個失敗團(tuán)隊(duì)的種種敗相,只要我們細(xì)細(xì)品味,完全...
210查看全文
A公司與W賣場總部簽下了 地堆。B公司則與W賣場分店簽下了促銷位。由于B公司是與門店直接簽署的促銷協(xié)議,所以賣場將B公司的促銷位安排在A公司的地堆旁?;顒悠陂g,B公司總是設(shè)法通過增加促銷道具來壓縮A公司的促銷位,門店對此也持縱容的態(tài)度,甚至暗示A公司要給好處費(fèi),就幫其做好安排。A公司業(yè)務(wù)員屢次就...
黃靜 191查看全文
一個好的員工對一個組織來說,無疑是非常重要的。在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時代,一個好的員工所擁有的智慧和能力是組織的一種資源,而且已被人們看成一種戰(zhàn)略性的資源,成為決定一個企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵性因素。一個組織的管理主要有四個對象,即:人、物、財(cái)、信息,后三者又需要由人去管理和操作。人是行為的主體,可以說人的管理工...
216查看全文
筆者是個經(jīng)銷商,從1992年子承接父業(yè)入行至今,與大大小小的廠家也打過不少交道。這些年與廠家合作,對抗、扯皮、互相設(shè)圈套乃至報(bào)復(fù),感觸頗多:為什么做生意賺錢,反而扯出這么多事情出來分析其中根源所在,就是一句話,廠商之間存在許多根本上的理解不對稱,通俗點(diǎn)來說,就是沒有多少廠家是真正懂經(jīng)銷商的,對經(jīng)...
潘文富 227查看全文
成功的團(tuán)隊(duì)非??粗孛恳晃唤M織成員的個人特質(zhì),會將組織成員的所有才華和能力轉(zhuǎn)換成組織行動的豐富資源。每個人的思想、個性、創(chuàng)新能力等,都是包含在組織整體目標(biāo)計(jì)劃中的重要因素。 組織目標(biāo)設(shè)定的過程和個人目標(biāo)設(shè)定的過程是一樣的。然而,組織目標(biāo)更看重的是大家的齊心協(xié)力,共同完成某一項(xiàng)任務(wù)。正因?yàn)檫@些目標(biāo)必...
336查看全文
保持企業(yè)團(tuán)隊(duì)士氣的秘訣是什么?從麥肯錫咨詢實(shí)踐中可以發(fā)現(xiàn)保持團(tuán)隊(duì)士氣的秘訣只需記住一些簡單的原則就行?!? 第一,把握團(tuán)隊(duì)的溫度。與你的團(tuán)隊(duì)同事交談,要保證他們樂于從事正在干的事情。注意發(fā)現(xiàn)他們對正在干的事情有沒有什么疑問,要告訴他們?yōu)槭裁匆敲锤?,給他們一個解釋。如果他們不高興,趕緊采取有關(guān)安撫措...
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1.營造一種支持性的人力資源環(huán)境 為了創(chuàng)建一支高績效的團(tuán)隊(duì),管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步,因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之...
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1961年,25歲的韋爾奇帶著漂亮的新婚妻子來到馬薩諸塞的匹茲菲爾德,并已經(jīng)以化學(xué)工程師的身份在GE的一家研究所里工作了一年,年薪是10,500美元,年終還漲了1,000美元,他覺得挺不錯??僧?dāng)他發(fā)現(xiàn)一個辦公室里4個人的薪水居然完全一樣時,他去找老板說理了。結(jié)果,沒有任何結(jié)果。沮喪之際,他萌生了去意...
224查看全文
什 么 是 團(tuán) 隊(duì)? 團(tuán)隊(duì)是一個由不同背景、技巧和能力的人組成的高度溝通的群體,他們具有共同的使命感和明確的目標(biāo)。 有效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) 工作氣氛mdash;非正式的、舒適和輕松的; 工作目標(biāo)mdash;是各成員明白、接受并具約束力的; 各成員有充分的機(jī)會參與工作的討論,而每人的意見也得到聆聽和尊重mda...
198查看全文
一.5S的定義: (1)整理 (2)整頓 (3)清掃 (4)清潔 (5)教養(yǎng) 羅馬拼音為 SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE 二.5S的效用: (1)推銷員 (2)節(jié)儉家 (3)守時者 (4)安全者 (5)推動者 (6)創(chuàng)造令人滿意工作場所 三.5S推動方法: ...
723查看全文
個性包括氣質(zhì)、性格、能力、興趣等。命運(yùn)指人生道路的走向。人們一般習(xí)慣說,個性決定命運(yùn),這 不全面,應(yīng)該說個性加上機(jī)遇決定命運(yùn)。本文舉例加以佐證,也許有參考價值,但是例子總是跛腳的。 在日常生活中,我們發(fā)現(xiàn)有人剛強(qiáng),有人軟弱;有人活潑,有人文靜;有人好斗,有人溫和;有人開朗健談,有人含蓄少語;有人喜廣...
192查看全文
造物主總是用它那無所不在而又無所不能的自然之手,以一種最簡明的,而又是不可阻擋的方式推動著一切,最終讓事物向著最自然、最符合邏輯的方向發(fā)展 個人在團(tuán)隊(duì)中生存的總結(jié) ☆ 做個誠實(shí)的人。 ☆ 和團(tuán)隊(duì)的其它成員充分溝通,讓別人了解你。 ☆ 盡自己的力量為團(tuán)隊(duì)做事,尤其是在你比較擅長的方面。 ☆ 取得成績后...
206查看全文
首先,我請各位想一下,最近的一周內(nèi)自己讀過什么書籍?是古典文學(xué)、近現(xiàn)代文學(xué)、名人傳記?還是專業(yè)書刊、論文?再或之是人文、體育、娛樂雜志等呢?如果沒有確切的答案,那么一定是因?yàn)楣ぷ鞣泵?,再或者是其他原因呢?沒有時間對吧這是我們常用的借口之一。 不論是在生活中還是在工作中,我們會不斷尋找各種各樣...
461查看全文
很多人不喜歡Steven N.S.Cheung的個性,我在1998年訪問他曾教書的西雅圖大學(xué)時,巴澤爾告訴我,Steven在西雅圖教書時,巴澤爾和諾斯與Steven有一個小組,經(jīng)常討論產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)、交易費(fèi)用,巴澤爾和諾斯都從他那里學(xué)到不少原創(chuàng)性思想。但其他教授對他卻很有批評,說他不參加研討會,少有的...
196查看全文
作為ERP的前身,MRP的概念在20世紀(jì)80年代進(jìn)入中國,90年代初發(fā)展成為MRPⅡ。90年代中期,中國企業(yè)知道了什么叫ERP,但到了90年代末,雖然國內(nèi)已有企業(yè)開始實(shí)施這一先進(jìn)系統(tǒng),但真正理解了ERP思想的企業(yè)卻不是很多。 其實(shí)對于企業(yè)來說,ERP首先應(yīng)該是管理思想,其次是管理手段與信息系統(tǒng)。...
166查看全文
這里所說的應(yīng)收帳款是指因?qū)ν怃N售產(chǎn)品、材料、供應(yīng)勞務(wù)及其他原因,應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)的單位及其他單位收取的款項(xiàng),包括應(yīng)收銷售款、其他應(yīng)收款、應(yīng)收票據(jù)。 一、應(yīng)收帳款管理的目標(biāo) 發(fā)生應(yīng)收帳款的原因,主要有以下兩種: 第一,商業(yè)競爭。這是發(fā)生應(yīng)收帳款的主要原因。市場經(jīng)濟(jì)的競爭機(jī)制作用迫使企業(yè)以各種手段...
265查看全文
魯迅先生說:第一個把女人比喻成花的人是天才,第二個是蠢才,第三個就是庸才了。這句話其實(shí)是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識的重要性。作為廣告、營銷、策劃人,無疑是要成為第一人的。而如何成為第一人呢?我根據(jù)自己多年來的營銷策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對狼道團(tuán)隊(duì)特別強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識。 首先,營銷策劃人需要有不鳴則已、一鳴驚人的心態(tài)。無論怎樣,...
213查看全文
作為一個企業(yè),營銷團(tuán)隊(duì)的成敗往往決定一個企業(yè)的成敗.我們都知道,再好的產(chǎn)品也只有通過好的營銷團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮其作用去占有市場.如果說一個企業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)不能在適當(dāng)?shù)臅r候用適當(dāng)?shù)姆椒ò押线m的產(chǎn)品快速有效的推向市場,那么,市場肯定會增長性的萎縮,企業(yè)的發(fā)展也就無從談起 筆者一直服務(wù)于快消品行業(yè),也接觸到了...
198查看全文
一家企業(yè)的新任銷售主管曾向筆者訴說他的困惑:他剛接手一個全新團(tuán)隊(duì),但銷售人員大都是老員工,甚至資格比他還老,因此,出現(xiàn)了老員工不服從管教,甚至直接頂撞他的現(xiàn)象,工作也不好開展,這讓他非常困惑。 那么,對于新上任的營銷主管來講,如何面對既有新人,又有老人的團(tuán)隊(duì)而快速樹立自己的權(quán)威,從而快速建立團(tuán)隊(duì)...
465查看全文
對個人來講,學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力才代表將來。對企業(yè)更是如此。打造學(xué)習(xí)型的組織、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)成為很多企業(yè)的口頭禪和時髦詞匯。打造學(xué)習(xí)型組織、團(tuán)隊(duì)的理論也大行其道,甚是熱鬧。大多數(shù)企業(yè),特別是中小企業(yè),搞學(xué)習(xí)型的組織,像搞運(yùn)動一樣,刮一陣風(fēng),多數(shù)雷聲大,雨點(diǎn)小,最后不了了之。這些企業(yè)的...
207查看全文
對個人來講,學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力才代表將來。對企業(yè)更是如此。打造學(xué)習(xí)型的組織、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)成為很多企業(yè)的口頭禪和時髦詞匯。打造學(xué)習(xí)型組織、團(tuán)隊(duì)的理論也大行其道,甚是熱鬧。大多數(shù)企業(yè),特別是中小企業(yè),搞學(xué)習(xí)型的組織,像搞運(yùn)動一樣,刮一陣風(fēng),多數(shù)雷聲大,雨點(diǎn)小,最后不了了之。這些企業(yè)的做法...
213查看全文
品牌市場的發(fā)展通常會經(jīng)歷培育期、成長期、成熟期及衰退期四個發(fā)展階段。圣元品牌歷經(jīng)十年發(fā)展,從全國范圍看已進(jìn)入快速發(fā)展的成長期;但從局部市場看,因地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異、文化差異、生活習(xí)性及圣元差異化的市場發(fā)展策略等客觀因素的存在,致使圣元品牌在全國范圍內(nèi)也差異懸殊,即有些地區(qū)圣元產(chǎn)品的知名度及提及率相當(dāng)?shù)?,?..
203查看全文
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越快的今天,越來越多的人選擇自己創(chuàng)業(yè)。但要在競爭中勝出,必須要有一個對市場反應(yīng)迅速、高效高能的人才團(tuán)隊(duì),包括核心團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍。而整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。建立高適應(yīng)性的團(tuán)隊(duì),對于一個組織來說,非常重要。 我曾經(jīng)對國內(nèi)眾多企業(yè)家進(jìn)行過一次問卷調(diào)查:未來的企業(yè)家應(yīng)該具備哪些素...
469查看全文
先給大家講個笑話,說韓國球迷問上帝,說上帝啊上帝,韓國什么時候拿世界冠軍?上帝說50年,韓國球迷哭著回去了。日本球迷也問,上帝啊上帝,日本什么時候能拿世界冠軍?上帝說100年,然后日本球迷哭著回去了。中國球迷最后問上帝,問上帝啊上帝,中國人什么時候能拿到世界冠軍?結(jié)果是上帝哭著回去了?!? 我為什...
263查看全文
【引言】ABC公司是河南的一家低壓電氣公司,管理和生產(chǎn)人員共有百余人,年銷售額曾達(dá)到4000萬元。成立10年來,其銷售隊(duì)伍從沒有連續(xù)3個月達(dá)到10人以上,而且更換頻繁,一批一批的來,一批一批的走。尤其近年,隨著市場競爭的惡化,公司銷售一路下滑,主要原因就是銷售隊(duì)伍不健全、不穩(wěn)定導(dǎo)致的老客戶流失和新客...
179查看全文
原載于:銷售與市場-化妝品觀察第三期 提起霸王花很多人都會很自然的聯(lián)想到特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的中國女子特警隊(duì),但本文所說的卻是奮戰(zhàn)在市場第一線的霸王化妝品公司促銷員。 為何管促銷員叫霸王花呢? 做日化銷售的朋友們都這樣說mdash;mdash;霸王洗發(fā)水終端銷售的好不光是產(chǎn)品效果好、廣宣投入高,更...