鄧學(xué)君老師的文章
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在《財(cái)富》雜志最近公布的2001年美國(guó)500家最大公司排名中，零售業(yè)巨頭沃爾瑪（Ｗａｌ－Ｍａｒｔ）在2001年美國(guó)500強(qiáng)中以2189．12億美元的銷售收入赫然位居榜首，這也是服務(wù)業(yè)公司首次位居美國(guó)500家最大公司榜首。2000年排名第一的石油巨頭?？松梨诠疽?915．81億美元的營(yíng)業(yè)收入屈居...
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摘 要 介紹了家電行業(yè)營(yíng)銷渠道的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，從而提出了解決我國(guó)家電業(yè)營(yíng)銷渠道問(wèn)題的幾點(diǎn)建議：營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是價(jià)值分享而非利益分享，共創(chuàng)價(jià)值鏈優(yōu)勢(shì)是營(yíng)銷渠道成員的生存之道。 關(guān)鍵詞 營(yíng)銷渠道建設(shè) 價(jià)值分享 1 引言 從20世紀(jì)90年代開(kāi)始，在家電...
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一個(gè)生產(chǎn)摩托車的企業(yè)突然生產(chǎn)起了白酒，而且這個(gè)酒和摩托車共用一個(gè)品牌。產(chǎn)品上市之初，很多人給其構(gòu)想了多種死法，更有人撰文批評(píng)這個(gè)舉措是企業(yè)的下下策，然而這個(gè)被叫作力帆的酒卻在上市后的3個(gè)月中創(chuàng)造了銷售奇跡：利潤(rùn)1000萬(wàn)元。 據(jù)說(shuō)，在貼牌生產(chǎn)中委托加工的利潤(rùn)高達(dá)80以上，而加工者的利潤(rùn)僅僅20。...
雷永軍 266查看全文
內(nèi)容摘要:營(yíng)銷成本與營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)具有客觀存在性,同時(shí)兩者是一個(gè)相互作用的過(guò)程。筆者認(rèn)為,成本規(guī)模的有效控制和市場(chǎng)作用的有效規(guī)避是對(duì)兩者有效控制的合理化模式。 關(guān)鍵詞:營(yíng)銷成本 營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn) 模式 營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值最大化的有效途徑。然而營(yíng)銷成本與風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)出多樣性和復(fù)雜性的特點(diǎn),且有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)。有效控...
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越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，在產(chǎn)品、價(jià)格乃至廣告同質(zhì)化趨勢(shì)加劇的今天，單憑產(chǎn)品的獨(dú)立優(yōu)勢(shì)贏得競(jìng)爭(zhēng)已非常困難。正如整合營(yíng)銷傳播理論創(chuàng)始人、美國(guó)西北大學(xué)教授Don Schultz指出：在產(chǎn)品同質(zhì)化的背景下，唯有渠道和傳播能產(chǎn)生差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。銷售渠道已成為當(dāng)今企業(yè)關(guān)注的重心，并日漸成為它們克敵制勝的武器。 ...
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一、波導(dǎo)介紹①〖有關(guān)波導(dǎo)股分的介紹以及波導(dǎo)在手機(jī)市場(chǎng)的策略主要參考波導(dǎo)股份網(wǎng)站〗 波導(dǎo)股份有限公司的前身為奉化市波導(dǎo)有限公司，成立于1995年7月，由奉化市波導(dǎo)科技發(fā)展有限公司和奉化市大橋鎮(zhèn)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總公司共同創(chuàng)辦。1999年4月20日奉化市波導(dǎo)有限公司依法變更為寧波波導(dǎo)股份有限公司，2000年7月6...
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目前，我國(guó)的企業(yè)遭遇反傾銷案件越來(lái)越多，涉及的面越來(lái)越廣，如：紡織、機(jī)電、服裝、大蒜、果汁、鋼鐵、彩電、海鮮、家具、皮鞋等等，大部分都是我國(guó)出口支柱產(chǎn)品，出口量逐年上升，反傾銷工作任重而道遠(yuǎn)。濃縮蘋果清汁生產(chǎn)企業(yè)反傾銷實(shí)際上是由美國(guó)設(shè)置的一項(xiàng)技術(shù)壁壘，限制我國(guó)的產(chǎn)品進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，屬于不平等的貿(mào)易。這...
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波士頓咨詢集團(tuán)法（又稱波士頓矩陣、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等）是由美國(guó)大型商業(yè)咨詢公司mdash;mdash;波士頓咨詢集團(tuán)（Boston Consulting Group）首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。 60年代中后期，美國(guó)在經(jīng)歷了第二次世界大戰(zhàn)后普遍的繁榮時(shí)期之后，進(jìn)入了一個(gè)低...
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打造城市品牌需要為城市形象正確定位，合理確定城市的發(fā)展目標(biāo)，以CI理念規(guī)劃城市，以藝術(shù)手段建設(shè)城市，以經(jīng)營(yíng)理念管理城市，大力培育城市人文精神，塑造城市文化氛圍，提升城市核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)還應(yīng)注重城市建設(shè)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，注重城市資源資本化的優(yōu)化配置，正確處理環(huán)境與發(fā)展、富人利益與公眾利益、重點(diǎn)項(xiàng)目與一般項(xiàng)目...
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用我的語(yǔ)言買，用你的語(yǔ)言賣。這是向其他國(guó)家和來(lái)自其他文化背景的人推銷產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)值得記取的名言。購(gòu)買者成長(zhǎng)的文化環(huán)境決定其語(yǔ)言。如果銷售者無(wú)意中將不相容的文化包袱帶入業(yè)務(wù)關(guān)系，也許不等開(kāi)始就注定失敗了。 文化冰山 成為跨文化銷售能手的第一步是認(rèn)識(shí)到文化因素的重要性。這并不象聽(tīng)上去那么簡(jiǎn)單，因...
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經(jīng)過(guò)在中國(guó)十幾年的發(fā)展，我們看到一直以來(lái)被業(yè)界尊為教父的領(lǐng)軍人物――寶潔，已于不經(jīng)意間露出某種疲態(tài)和富貴??；而新生代的本土日化民企則在某些品類市場(chǎng)和區(qū)域市場(chǎng)表現(xiàn)出獨(dú)特的氣質(zhì)。盡管它們?cè)谀撤N程度上并不足以與寶潔相提并論，但寶潔卻多多少少已感受到疲于招架的無(wú)奈。 競(jìng)爭(zhēng)是如此痛苦的博弈！ 而博弈的...
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市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是硬件和軟件的競(jìng)爭(zhēng)。即實(shí)物和觀念的競(jìng)爭(zhēng)。其不同的特點(diǎn)是：實(shí)物競(jìng)爭(zhēng)表面化，觀念競(jìng)爭(zhēng)隱蔽化；實(shí)物競(jìng)爭(zhēng)具有殘酷性，觀念競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有殘酷性；實(shí)物競(jìng)爭(zhēng)占領(lǐng)市場(chǎng)快，失去市場(chǎng)也快；觀念競(jìng)爭(zhēng)占領(lǐng)市場(chǎng)慢，失去市場(chǎng)也慢；實(shí)物競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)投資大，觀念競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)投資小。在認(rèn)識(shí)實(shí)物競(jìng)爭(zhēng)和觀念競(jìng)爭(zhēng)時(shí)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)以下...
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企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有顧客信息，就象企業(yè)沒(méi)有完善的財(cái)務(wù)制度一樣荒唐。雖然各企業(yè)聘用大批會(huì)計(jì)師和財(cái)務(wù)分析人員，卻很少專門聘用人員收集和利用顧客信息。不少企業(yè)甚至連一份準(zhǔn)確的顧客名單都開(kāi)不出來(lái)。 的確，有些企業(yè)確實(shí)聘用了市場(chǎng)調(diào)查人員。還有的企業(yè)不惜花費(fèi)六位數(shù)的巨資跟蹤顧客滿意度。然而，市場(chǎng)調(diào)查和匯集顧客滿意度的標(biāo)...
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農(nóng)夫山泉mdash;mdash;賣水還是申奧？ 做絕事件營(yíng)銷從2000年農(nóng)夫山泉發(fā)起的純凈水與天然水（礦泉水）之爭(zhēng)后，恐怕再?zèng)]有人會(huì)懷疑養(yǎng)生堂的市場(chǎng)策劃能力。這種打破市場(chǎng)固有格局、以求亂中取勝的造反之舉，可以說(shuō)是大處著眼。但在一個(gè)誰(shuí)都能想到、誰(shuí)都想利用搭車的事件營(yíng)銷上做出彩兒來(lái)的小處著手的繡花功夫，...
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內(nèi)容提要：為客戶創(chuàng)造可感知的價(jià)值并不斷增值，是客戶關(guān)系管理的精髓和出發(fā)點(diǎn)。也只有這樣，才能真正留住顧客。服務(wù)領(lǐng)域由于面對(duì)著龐大、復(fù)雜的消費(fèi)群體，正確、有效地與客戶保持關(guān)系(特別是給企業(yè)創(chuàng)造豐厚利潤(rùn)的長(zhǎng)期關(guān)系)存在一定的困難。本文希望通過(guò)對(duì)理論和現(xiàn)實(shí)的初步考察，為實(shí)踐提供一些有益的參考。 ...
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2001年中國(guó)十大公眾喜愛(ài)商標(biāo)中，恒源祥赫然在列。創(chuàng)始于20世紀(jì)20年代的恒源祥，圍繞羊字做文章，在被認(rèn)為是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)中異軍突起，在眾多老字號(hào)深感發(fā)展困難的不利氣候中發(fā)展成為擁有7大子公司、70多家加盟公司的企業(yè)集團(tuán)mdash;mdash; 日前，恒源祥被國(guó)家工商總局、國(guó)家商標(biāo)局等權(quán)威機(jī)構(gòu)...
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1．防御戰(zhàn)原則 在市場(chǎng)營(yíng)銷防御戰(zhàn)中，有三條基本原則。這些原則學(xué)起來(lái)很容易，但要真正在實(shí)踐中加以運(yùn)用，常常是困難重重。如果你想打一場(chǎng)漂亮的防御戰(zhàn)，那么，你必須仔細(xì)地推敲每一條原則。 ?。?）防御原則之一：只有市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)才應(yīng)該考慮處于守勢(shì)。這條原則似乎簡(jiǎn)單易懂，但實(shí)際情況并非如此。在現(xiàn)實(shí)生活...
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雞與大蟒蛇 在一個(gè)動(dòng)物園，飼養(yǎng)員每天都要喂一大盆肉給大蟒蛇吃。 這一天，飼養(yǎng)員突然想看看給大蟒蛇吃雞會(huì)是什么樣子。于是他就關(guān)了一只雞到 大蟒蛇的籠子里。 這只雞突然遭遇這飛來(lái)橫禍，可什么辦法也沒(méi)有，因?yàn)楝F(xiàn)在已被關(guān)進(jìn)大蟒蛇的籠 子里了?？伤幌?，反正是一死，干嗎要坐著等死呀，也許搏斗一翻還...
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銷售渠道是企業(yè)最重要的資產(chǎn)只之一，同時(shí)也是變數(shù)最大的資產(chǎn)。它是企業(yè)把產(chǎn)品向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的路徑。這個(gè)路徑包括企業(yè)自己設(shè)立的銷售機(jī)構(gòu)、代理商、經(jīng)銷商、零售店等。對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，它不對(duì)產(chǎn)品本身進(jìn)行增殖，而是通過(guò)服務(wù)，增加產(chǎn)品的附加價(jià)值；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，銷售渠道起到物流、資金流、信息流、商流的作用，完成...
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許多銷售主管表示，他們的最大難題莫過(guò)于如何把握不斷變化的市場(chǎng)。不僅如此，充滿恐懼的銷售人員也令他們感到頭痛。這些銷售人員承擔(dān)著大量的銷售任務(wù)，但是現(xiàn)在卻變得手足無(wú)措，無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。 面對(duì)這樣的市場(chǎng)和銷售人員，企業(yè)需要在銷售人員的挑選和激勵(lì)、銷售市場(chǎng)的預(yù)測(cè)、銷售目標(biāo)的制訂、銷售業(yè)務(wù)模式以及...
140查看全文
摘要：逆向營(yíng)銷從根本上改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷的觀念和方式。消費(fèi)者成為整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程的主導(dǎo)者。借助于互聯(lián)網(wǎng),消費(fèi)者不再依賴于由廠家提供的營(yíng)銷組合方式來(lái)獲得產(chǎn)品,滿足需求,他們將充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,自始至終主宰市場(chǎng)營(yíng)銷在全新和高層次的平臺(tái)上運(yùn)作。 關(guān)鍵詞：逆向營(yíng)銷 消費(fèi)者行為 新世紀(jì)的重大變化充分...
182查看全文
處在信息變化萬(wàn)千的時(shí)代，如果公司不使用新科技、如果公司不進(jìn)入新市場(chǎng)、如果公司不以新方式管理員工、如果公司不以新方法或態(tài)度面對(duì)許多事物，公司有可能面臨不變革，就死亡的情況。 但是，變革了，真的就不會(huì)死亡嗎？事實(shí)上許多數(shù)字顯示，許多企業(yè)的變革都是以失敗告終，公司投入了資源，卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，反而賠上了...
187查看全文
摘 要 加入世界貿(mào)易組織不僅給我們整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、生活帶來(lái)巨大變化,而且使國(guó)際貿(mào)易發(fā)生了巨大變革,使在貿(mào)易中占據(jù)重要地位的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)面臨著新的選擇和挑戰(zhàn)。營(yíng)銷的各個(gè)方面,無(wú)論是市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開(kāi)拓、營(yíng)銷隊(duì)伍和營(yíng)銷組合都顯現(xiàn)出新經(jīng)濟(jì)的作用。一方面,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的空間領(lǐng)域擴(kuò)大了,營(yíng)銷的技術(shù)更先進(jìn)了;...
185查看全文
黨的十四屆三中全會(huì)指出，進(jìn)一步發(fā)展商品市場(chǎng)，在重要商品的產(chǎn)地、銷地或集散地，建立大宗農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)消費(fèi)品和生產(chǎn)資料的批發(fā)市場(chǎng)。改革開(kāi)放以來(lái)，從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與集貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)始，批發(fā)市場(chǎng)從小到大，從少到多，二十年的路程走得怎樣，面對(duì)二十一世紀(jì)，批發(fā)市場(chǎng)將如何發(fā)展，本文就此談一些看法。 一、我國(guó)批發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展已...
171查看全文
如果你問(wèn)一下?tīng)I(yíng)銷人員，工作中所做所為的目的是什么？多數(shù)會(huì)回答：建立與客戶的長(zhǎng)期關(guān)系。然而在過(guò)去，大部分廣告和營(yíng)銷活動(dòng)，尤其是具體的產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)，往往可能造成品牌和消費(fèi)者之間的關(guān)系只是曇花一現(xiàn)，而不是一個(gè)有深度的心靈之約。 現(xiàn)在這一切正在發(fā)生變化，因?yàn)闋I(yíng)銷的發(fā)展導(dǎo)致了一場(chǎng)激進(jìn)的變革。由于來(lái)自網(wǎng)絡(luò)...
148查看全文
一、綠色營(yíng)銷觀是以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的協(xié)同發(fā)展的營(yíng)銷觀 20世紀(jì)90年代以來(lái)，風(fēng)糜全球的綠色革命為企業(yè)帶來(lái)了勃勃生機(jī)。樹(shù)立綠色營(yíng)銷觀念，開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，開(kāi)拓綠色市場(chǎng)，已成為21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)，也給企業(yè)創(chuàng)造了新的機(jī)遇。 綠色營(yíng)銷觀念認(rèn)為，企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中，要順應(yīng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，...
161查看全文
一、美國(guó)是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)源地。 直到今天，它在營(yíng)銷領(lǐng)域仍當(dāng)之無(wú)愧地處于領(lǐng)先地位，其原因就在于美國(guó)是商品經(jīng)濟(jì)、企業(yè)制度最為發(fā)達(dá)的國(guó)家，從文化傳統(tǒng)到現(xiàn)行制度都非常鼓勵(lì)企業(yè)家精神?？赡芤仓挥性诿绹?guó)，成功的大企業(yè)家，特別是那些靠自己從一無(wú)所有開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的成功企業(yè)家，才會(huì)被總統(tǒng)授予自由獎(jiǎng)?wù)拢ㄈ?992年...
156查看全文
一份完整的營(yíng)銷策劃案應(yīng)包括以下要素，但是現(xiàn)實(shí)中由于信息來(lái)源不充分以及受制于各個(gè)公司實(shí)力等一系列因素，我國(guó)目前很多企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。 本方案企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該非常注重營(yíng)銷部門的地位，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略都是建立在營(yíng)銷部門對(duì)大量市場(chǎng)信息進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)并提出的基礎(chǔ)上，即企業(yè)的戰(zhàn)略是...
123查看全文
摘 要 通過(guò)對(duì)消費(fèi)者因角色沖突而產(chǎn)生情感補(bǔ)償心理的分析，為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供了一個(gè)嶄新的活動(dòng)領(lǐng)域mdash;mdash;角色沖突中的平衡營(yíng)銷。對(duì)平衡營(yíng)銷的訴求點(diǎn)和理論架構(gòu)進(jìn)行了一些簡(jiǎn)要分析，并為企業(yè)提供了可操作性的建議。 關(guān)鍵詞 角色沖突 平衡 后現(xiàn)代主義營(yíng)銷 情感 1 角色沖突與情感補(bǔ)償 ...
155查看全文
摘 要 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的悄然來(lái)臨，會(huì)給一些企業(yè)帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。分別就體驗(yàn)、體驗(yàn)營(yíng)銷及體驗(yàn)營(yíng)銷的特征和應(yīng)用加以論述，并針對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下所面臨的挑戰(zhàn)提出一些見(jiàn)解和主張，以求其盡早適應(yīng)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。 關(guān)鍵詞 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) 體驗(yàn)營(yíng)銷 營(yíng)銷模式 2001年12月2日，美國(guó)未來(lái)學(xué)家阿爾文middot...