中層經(jīng)理管理能力與綜合素質(zhì)提升
中層經(jīng)理管理能力與綜合素質(zhì)提升詳細(xì)內(nèi)容
這是―――
國內(nèi)首個從職業(yè)化角度解析中層管理提升的課程!
歷經(jīng)五年時間打磨,絕對成熟、實戰(zhàn)的管理課程!
獲得全國30多個省市近1.5萬名學(xué)員高度評價的課程!
受到外資、國營、民營企業(yè)在內(nèi)的300多家企業(yè)老板的一致認(rèn)可的課程!
給我們2天的時間,我們幫您做到:想不升職不容易,想不加薪不可能!
中層經(jīng)理管理能力與綜合素質(zhì)提升
韓 賦 先生
深圳市人力資源開發(fā)研究會秘書長
深圳市現(xiàn)代職業(yè)人咨詢有限公司總咨詢師
中國職業(yè)化理念先驅(qū)者、著名實戰(zhàn)派管理專家
ACI注冊職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)特約高級培訓(xùn)師
開課時間:2009年3月27-28日
開課地點:中國•深圳
費 用: 2480元/人(含午餐費、教材、證書、茶點等)
培訓(xùn)對象:企業(yè)中層經(jīng)理、高級經(jīng)理、總經(jīng)理。
課程特色:實戰(zhàn)見長,結(jié)合中國國情、企情、市情、人情創(chuàng)建、設(shè)計的課程內(nèi)容,以體驗、互動、問答式的最新教學(xué)方式授課,以效果為導(dǎo)向,學(xué)、練、輔、辯、評、導(dǎo)緊密結(jié)合。幫助中層管理人員快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的團(tuán)隊績效得以快速提升,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值,從而開辟自己光明的職業(yè)生涯通路。
授課特點: 大量生動案例教學(xué),實用性、操作性強,采用互動、游戲、現(xiàn)場演練、疑難解答等方式,使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。
培訓(xùn)目標(biāo):
清楚認(rèn)知中層管理者的角色定位
培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力
掌握與上司、同級及下屬溝通的方法與技巧
掌握部門績效管理的方法
掌握中層干部應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的修煉
學(xué)會打造適合中層發(fā)展的職業(yè)通道
課程大綱:
一、對崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位
老板為什么要設(shè)中層
部門經(jīng)理的責(zé)任與使命
現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)志
實戰(zhàn)研討:中層干部常見的困惑及解讀分析
二、部門經(jīng)理的主要工作
工作計劃的制定、實施、監(jiān)控與調(diào)整
工作流程(改進(jìn)…… )
員工素質(zhì)(技能、工作方法、工作行為)全面提升
客戶需求調(diào)查分析
新產(chǎn)品的研發(fā)
工作預(yù)測與對策
實景分享:人力資源部長的尷尬與無奈
三、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——部門工作的計劃與執(zhí)行
高效的時間管理
計劃制定的根據(jù)
計劃的內(nèi)容
計劃的實施與監(jiān)控
怎樣保證部門工作的高質(zhì)與高效
部門經(jīng)理有所為和有所不為
部門的工作的計劃與運行
實景演練:其他部門經(jīng)理的主要工作
四、團(tuán)隊的績效管理
如何進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)
提升績效的四個層面
影響績效的原因
改進(jìn)績效的技術(shù)與方法
績效向標(biāo)的制定與調(diào)整
如何進(jìn)行團(tuán)隊成員勝任力盤點
如何發(fā)現(xiàn)并解決問題
實戰(zhàn)研討:如何帶領(lǐng)團(tuán)隊以提升團(tuán)隊的總體績效?
五、怎樣與上司相處
上司需要什么樣的人
怎樣與上司相處
怎樣與上司溝通
怎樣與上司配合
怎樣“管理”上司
現(xiàn)場釋疑:解答中層干部實際工作中的疑難問題
案例研討:
由于上層領(lǐng)導(dǎo)分工不清,中層干部該聽誰的好?
當(dāng)行政命令與個人意見有沖突時如何排解?
如何爭取上級領(lǐng)導(dǎo)對本部們工作的理解和支持?
怎樣看待高層決策的隨意性?
六、怎樣與同級協(xié)作
同級相處的幾項原則
部門間的溝通方式
部門間的服務(wù)模式
部門沖突的解決與處理
現(xiàn)場釋疑:解答中層干部實際工作中的疑難問題
案例研討:
如何對待和處理部門之間的溝通不暢問題?
怎樣獲得其他部門的支持與配合?
當(dāng)本部門成績突出遭到其他部門妒嫉時,部門經(jīng)理應(yīng)該如何對待與處理?
七、如何管理下屬
權(quán)威的正確解讀與使用
親自抄刀的好處
我做給你看
教你怎么辦
保持適當(dāng)距離
把自己的想法變成下屬的自愿
特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
現(xiàn)場釋疑:解答中層干部實際工作中的疑難問題
案例研討:
如何提升員工的忠誠度、提高團(tuán)隊凝聚力?
當(dāng)普通員工最迫切希望解決的問題上面沒法解決時,部門應(yīng)該如何妥善處理?
八、中層經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展
影響中層干部職業(yè)發(fā)展的因素分析
中層干部自身的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
所處的人力資源環(huán)境體系
雙重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
健康的心態(tài)
工作原則
現(xiàn)場實景分析:中層經(jīng)理如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃
服務(wù)過的客戶
電信、通信類:中國電信、中國聯(lián)通、中國移動、中國網(wǎng)通、深大通信股份、天威視訊股份。
地產(chǎn)、金融類:招商證券、發(fā)展銀行、工商銀行、興業(yè)銀行、金馬房地產(chǎn)、萊蒙地產(chǎn)、北京億城房地產(chǎn)、海軒投資、漢唐證券、北方國際合作股份、新大好集團(tuán)、賽格達(dá)聲股份。
電子、信息類:三洋電機、日立賽格、日本先鋒高科技、環(huán)旭電子、TCP王牌電器、UT斯達(dá)康、遠(yuǎn)望軟件、深大160信息臺、大連海輝科技、石家莊斯巴達(dá)、深圳黃頁等。
政府、機關(guān)類:貴州省郵政局、深圳市郵政局、惠州市郵政局等。
機械、重工業(yè)類:廣東華美鋼鐵、玉柴股份、廣西斯壯股份、中集天達(dá)、山西壺化集團(tuán)、
其他類:中海油、南油集團(tuán)、物業(yè)集團(tuán)、方大集團(tuán)、外貿(mào)集團(tuán)、深圳機場集團(tuán)、廣州廣電集團(tuán)、香港半邊天集團(tuán)、新加坡新浦化學(xué)、崇安堂藥業(yè)、福清醫(yī)院、浙江三門核電、寶潔中國、深航貨運、港口集裝箱碼頭、鄭州宇通客車、浙江吉奧汽車、安徽奇瑞、廣州豐田、獐子島集團(tuán)、越南越華飼料、圣象地板、華展國際物流、港口設(shè)計院、永安南城百貨、山天飲食連鎖店等。
部分學(xué)員見證
韓教授所講授的課程,具有很強的實用性和操作性,非常適用企業(yè)的具體應(yīng)用,這些方法只要堅持,就會取得積極的效果,對員工的職業(yè)素質(zhì)提升很有幫助。
——中海油基地集團(tuán)人力資源服務(wù)公司 唐健
韓教授功力深厚,他往往能透過表面的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)隱藏的本質(zhì),根據(jù)問題的表現(xiàn),找到問題的原因,洞察力強,是實戰(zhàn)派講師中解決問題的高手!
——貴州省郵政局人事教育處 謝坤
韓老師的講課,對現(xiàn)代企業(yè)管理理念、具體實施性都有很深的闡述,講課也非常富有激情,生動,使學(xué)員確實有進(jìn)步,提升。
——奧林巴斯深圳公司 王祥
非常感謝韓老師的指點,這個課程能解決我們?nèi)粘9ぷ髦械囊蓡枺瑤椭覀兲岣吖ぷ鞯男?,直接轉(zhuǎn)換成企業(yè)的效益。我會把這次課程的內(nèi)容帶回日本轉(zhuǎn)講給我的領(lǐng)導(dǎo),分享我的進(jìn)步和新的認(rèn)識。
——日本本島PTC株式會社 鄭夢豐
聽了韓老師的課,感觸非常多,尤其是對中層干部職業(yè)化的理念有了深入的理解,這對員工、企業(yè)以及我個人的發(fā)展都有非常大的作用。感謝韓老師的生動、深刻的講解。
——環(huán)球數(shù)碼人力資源部經(jīng)理 趙立紅
韓教授的課,內(nèi)容實在,案例豐富,是實實在在的“干貨”,物超所值對實際工作非常有指導(dǎo)價值!非棒!
——深圳北大青鳥 李麗杰
從事多年的人力資源管理工作,企業(yè)也最關(guān)注培訓(xùn)問題,韓老師講的中層干部職業(yè)化課程,非常適合公司的情況,內(nèi)容非常豐富,案例生動,立意新穎,實操性強,作為企業(yè)推行職業(yè)化的課程非常適合。
——深圳東方鍋爐控股有限公司人力資源部部長 張乙江
韓老師的教學(xué)風(fēng)格、課程內(nèi)容安排等均是站在企業(yè)的角度來思考和講授,具有很強的針對性和實用性,而且上課的互動性和實例參照,也是具有很多借鑒意義,這樣的課程是非常值得學(xué)習(xí)的。
——三門核電有限公司黨群工作部副主任 鐘英強
韓老師講的中層干部職化課程,在諾亞舟集團(tuán)引起了極大反響,其課程內(nèi)容實用、操作性強,對企業(yè)管理工作有重大的指導(dǎo)作用,根據(jù)這次的課程,今后會繼續(xù)請韓老師做其他更多的專題培訓(xùn)。
——諾亞舟公司總經(jīng)理
推薦課程
IP營銷—互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容營銷與品牌塑造 2025-04-11
《IP營銷—互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容營銷與品牌塑造》課程費用:3980元/人 (含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓(xùn)對象:適合高端服務(wù)業(yè)、零售、金融業(yè)從業(yè)者;企業(yè)中高管;創(chuàng)業(yè)者課程地點:上海課程時間:2天第一期第二期4月11-12日7月11-12日2025年課程費用:3980元/人 (含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓(xùn)對象:適合高端服務(wù)業(yè)、...
講師:傅一聲詳情
最新HR必備勞動合同法律知識及風(fēng)險防控 2025-04-11
最新HR必備勞動合同法律知識及風(fēng)險防控培訓(xùn)時間:四月六月八月十月十二月11-12 周五、六16-17 周五、六18-19 周五、六26-27 周五、六12-13 周五、六培訓(xùn)地點:深圳培訓(xùn)費用:3980元/人(培訓(xùn)費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費,一年內(nèi)可免費復(fù)訓(xùn))課程對象:HR從業(yè)者、員工關(guān)系管理者、企業(yè)法務(wù)/調(diào)解人員、工會成員、企業(yè)中高層管理者等。課程...
講師:畢老師詳情
卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練 2025-04-11
2024年04月12-13上海2024年06月28-29上海2024年08月21-22西安2024年10月11-12上海2024年12月06-07上海課程特色:服務(wù)理念感悟 + 服務(wù)心態(tài)塑造 + 能力框架構(gòu)建 + 服務(wù)技巧提升 + 服務(wù)問題解決課程背景1、客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事,擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的...
講師:田勝波 老師詳情
銷售影響力-銷售3.0時代到來 2025-04-11
《銷售影響力-銷售3.0時代到來》培訓(xùn)時間:四月六月八月十月十二月11-12 周五、六 深圳13-14 周五、六 上海22-23 周五、六 深圳17-18 周五、六 上海5-6 周五、六 深圳培訓(xùn)費用:4800元/人(培訓(xùn)費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費,一年內(nèi)可免費復(fù)訓(xùn))課程重點對象:期望提升影響力的銷售人員,銷售主管,營銷主管,服務(wù)人員售前人員,總經(jīng)理...
講師:韋老師詳情
區(qū)域市場分析與營銷策略應(yīng)用 2025-04-11
區(qū)域市場分析與營銷策略應(yīng)用培訓(xùn)時間:四月六月八月十月十二月11-12 周五、六6-7 周五、六15-16 周五、六24-25 周五、六12-13 周五、六培訓(xùn)地點:深圳培訓(xùn)費用:4980元/人(培訓(xùn)費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費,一年內(nèi)可免費復(fù)訓(xùn))培訓(xùn)背景:市場中永遠(yuǎn)不變的是變化,包括國內(nèi)外政策和行業(yè)的變化,新產(chǎn)品新技術(shù)的出現(xiàn),客戶需求的變化和競爭對手及...
講師:吳老師詳情
門店業(yè)績倍增的萬能公式 2025-04-11
《門店業(yè)績倍增的萬能公式》課程費用:5980元/人 (含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓(xùn)對象:零售行業(yè)、零售門店店長amp;管理者、零售門店一線員工課程地點:上海課程時間:2天第一期第二期第三期4月11-12日8月6-7日12月11-12日課程背景:首先,如果你也是一位零售人,在這門課里,我有一籮筐的實戰(zhàn)經(jīng)驗等你來學(xué)。零售人都知道業(yè)績?yōu)橥酰瑹o...
講師:鄒冰詳情
業(yè)績倍增與關(guān)鍵客戶關(guān)系管理 2025-04-11
業(yè)績倍增與關(guān)鍵客戶關(guān)系管理培訓(xùn)時間地點:深圳四月六月八月十月十二月11-12 周五、六6-7 周五、六15-16 周五、六24-25 周五、六12-13 周五、六課程對象:營銷總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、解決方案專家、直接面對客戶銷售與維護(hù)的銷售人員,銷售工程師、大客戶經(jīng)理、行業(yè)客戶經(jīng)理、服務(wù)工程師等培訓(xùn)費用:5600元/人(培訓(xùn)費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、...
講師:包老師詳情
企業(yè)轉(zhuǎn)型升級大智慧:賦能經(jīng)營,阿米巴領(lǐng)先之道培訓(xùn)時間:四月六月八月十月十二月11-12 周五、六13-14 周五、六22-23 周五、六17-18 周五、六19-20 周五、六培訓(xùn)地點:深圳培訓(xùn)費用:9800元/人(培訓(xùn)費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費,一年內(nèi)可免費復(fù)訓(xùn))【課程對象】董事長/總裁、總經(jīng)理、部門經(jīng)理等企業(yè)中高層管理人員?!菊n程背景】隨著數(shù)字化...
講師:宗老師詳情
向阿里學(xué)習(xí)--管理者三板斧技能提升 2025-04-11
向阿里學(xué)習(xí)--管理者三板斧技能提升培訓(xùn)時間:四月六月八月十月11-12 周五、六20-21 周五、六8-9 周五、六24-25 周五、六培訓(xùn)地點:深圳培訓(xùn)費用:5200元/人(培訓(xùn)費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費,一年內(nèi)可免費復(fù)訓(xùn))課程背景:VUCA時代,管理者在日常的管理中,會普遍存在諸多困惑,我們應(yīng)該如何應(yīng)對呢,阿里巴巴是一家值得借鑒的標(biāo)桿,阿里巴巴1...
講師:陳老師詳情
金字塔原理:邏輯思維與高效表達(dá) 2025-04-11
金字塔原理:邏輯思維與高效表達(dá)課程概述/Overview課程介紹《金字塔原理》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍——《金字塔原理》。本課程通過對文章結(jié)構(gòu)性特點的講解,強化學(xué)員表達(dá)與思考時的邏輯思維方式,大量的實戰(zhàn)體驗式演練,從而提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力?;诖?,它受到全球眾多跨國公司的推崇,也受到廣大職場人士和諸多學(xué)習(xí)者...
講師:姜老師詳情
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