資深培訓人傳播全新營銷理念
　　實戰(zhàn)派營銷專家傳播營銷技能
　　高級營銷咨詢顧問化解營銷疑難

　　一、 名師授課 機會難得：該講座由實戰(zhàn)派營銷專家、高級營銷咨詢顧問、資深培訓專家及世界知名企業(yè)高層管理人主講。他們在眾多知名企業(yè)或親身實戰(zhàn)或出謀劃策，承載著目前世界上最成功的營銷智慧。

　　二、 技能傳授，實戰(zhàn)操作：該講座注重技能傳播，充分體現(xiàn)可操作性，囊括營銷實踐的方方面面，包括營銷策略、市場推廣、渠道運作、銷售技巧、廣告管理等，極具學以致用效果。

　　三、 系統(tǒng)剖析著名企業(yè)成功營銷案例：該講座采用最先進的案例教學方式，系統(tǒng)講述分析科龍、可口可樂、生力啤酒、麥當勞、IBM、海爾、聯(lián)想等企業(yè)的實戰(zhàn)營銷策略與成功技巧。

　　四、 品牌課程 效果顯著：該課程經(jīng)聯(lián)想、海爾、小天鵝、三九、張裕、五糧液、長虹、美的、承德露露、熊貓電子、康佳、TCL、格力、娃哈哈、樂百氏等知名企業(yè)使用，被一致認為是最實用、收獲最大的培訓課程。

　　五、 整體解決方案：該講座從軟件到硬件，始終以客戶需求為中心，精心設(shè)計出一套整體解決方案：VCD講座和營銷管理范本數(shù)據(jù)庫軟件、營銷經(jīng)理實戰(zhàn)手冊和學習效率手冊以及全方位的服務平臺。真正做到方便學習，保證學習，力求客戶滿意最大化。

　　專家簡介：
　　郭陽道：具有十余年國際消費品牌營銷及管理經(jīng)驗的著名實戰(zhàn)派營銷專家，現(xiàn)任華點通電子商務有限公司人力資源網(wǎng)總經(jīng)理、外企人力資源協(xié)會理事。具備臺灣國立政治大學新聞研究所碩士、美國賓州州立大學企管碩士（MBA）及美國管理學會（AMA）專業(yè)培訓師的資深學術(shù)背景，及可口可樂臺灣及北京公司總經(jīng)理、曼可頓面包創(chuàng)業(yè)總經(jīng)理、生力啤酒中國業(yè)務副總裁等豐富的實踐經(jīng)驗。

　　劉永炬：著名營銷實戰(zhàn)專家、高級營銷咨詢顧問。先后任職于頂新集團、可口可樂公司等企業(yè)，擔任市場建設(shè)與推廣工作，現(xiàn)為北京東方戰(zhàn)略企業(yè)營銷策劃有限公司首席營銷顧問兼顧問總監(jiān)。在多年的市場運作中把許多國國外先進營銷理論運用到中國的市場實踐取得豐富的成果且積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，并通過教學方式，不斷傳播給各大企業(yè)的高階人士。曾服務海爾、長虹、聯(lián)想、美的、熊貓電子、承德露露、愛慕內(nèi)衣、國氏全營養(yǎng)素等知名品牌和企業(yè)。

　　王榮耀：資深培訓人，現(xiàn)為《銷售與市場》雜志社培訓總監(jiān)。編寫《金牌業(yè)務員》培訓教材；實用推銷技巧、推銷案例分析、推銷高手的高招、推銷實戰(zhàn)操作指南、人際關(guān)系推銷和推銷能力測驗，并于《銷售與市場》、《商界》、《中外管理》等雜志發(fā)表了三百多篇涉及銷售與管理方面的專業(yè)文章。曾服務張裕集團、恒安集團、中國藍田、三九集團、太陽神集團、仰韶集團、康恩貝、賒店集團等數(shù)百家企業(yè)。

　　柳青：中國第一代專業(yè)培訓講師，現(xiàn)任ENET硅谷動力網(wǎng)絡(luò)公司培訓經(jīng)理、NOKIA中國學院培訓講師、人民大學MBA特邀講師，曾任DHL中國銷售培訓經(jīng)理、伊萊克斯中國北京區(qū)培訓經(jīng)理，吉百利中國培訓經(jīng)理，1995年接受英國國際培訓機構(gòu)TACK首次中國培訓講師認證。


《實戰(zhàn)營銷策略與成功技巧》簡裝培訓教材課程目錄

營銷策略篇：
·營銷經(jīng)理必備的營銷技巧
　　 ——配置設(shè)計、關(guān)鍵戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略
·發(fā)展競爭優(yōu)勢的兩個基本源泉
　　——改善生產(chǎn)過程
　　——提高產(chǎn)品價值
　　——日本和西方國家經(jīng)驗
·營銷策略金三角
　　——公司、顧客、競爭者
·可口可樂3買策略
　　——買得到
　　——買得起
　　——樂得買

市場推廣篇：
·推廣是什么
　　——種類、內(nèi)容
·推廣策略
　　——促銷策略、傳播策略、媒體策略
·產(chǎn)品推廣與品牌推廣
　　——區(qū)別、階段重點、時間轉(zhuǎn)換
·推廣中的工具利用
·推廣中的促銷
　　——種類、功能、運用、方略
·推廣控制
　　——通路推廣和推廣拉力的時間控制
　　——推拉組合不合理：拉力過大、拉力過小

渠道運作篇：
·銷售網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)
　　——銷售網(wǎng)絡(luò)模式
　　——銷售網(wǎng)絡(luò)的職能
　　——銷售網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)模式
　　——銷售網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新
　　——銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的問題
·銷售網(wǎng)絡(luò)的有效運作
　　——銷售網(wǎng)絡(luò)有效運作的條件
　　——銷售網(wǎng)絡(luò)的管理
　　——銷售網(wǎng)絡(luò)的整合
·終端市場運作
　　——勝負決定在店頭
　　——終端市場促銷

銷售技巧篇：
·傳統(tǒng)的（以我為中心）銷售
　　——銷售流程、銷售拜訪技巧
·銷售的三個層次
　　——贏一輸、雙贏、共同成長
·優(yōu)秀銷售員的特點
　　——誠實、專業(yè)、會聆聽、以客戶心理需求為中心
·有效開場的四步驟
　　——第一次拜訪：問候及自我介紹、概述利益、拜訪目的、拜訪時間
　　——再次拜訪：問候客戶、回顧、拜訪目的、拜訪時間
·以客戶為中心的銷售過程
　　——了解現(xiàn)狀、提問擴大問題、擴大需求、了解調(diào)整購買特性、推薦產(chǎn)品、完成銷售、優(yōu)質(zhì)服務
·處理投拆六步驟
　　——仔細傾聽、復述投訴、道歉、認同用戶的感受、闡明將采取的措施、表示感謝

廣告媒介篇：
·企業(yè)廣告觀念誤區(qū)分析
·廣告效果構(gòu)成
　　——溝通效果、銷售效果、營業(yè)效果、公眾效果
·廣告效果管理
　　——事先預測、過程控制、階段評介
·企業(yè)廣告實務操作
　　——企業(yè)內(nèi)部：策略、目標概念、投資、系統(tǒng)能力
　　——企業(yè)外部：目標、環(huán)境、創(chuàng)意、媒體、投資、服務
　　——企業(yè)廣告預算的分配
　　——怎樣選擇媒體
　　——媒體效果預期與考核

科龍篇：
·整合營銷 發(fā)展之道
　　——科龍的整合營銷
　　——整合營銷傳播在科龍的實踐
·最“值錢”的隊伍
　　——“橄欖型”與“啞鈴型”
　　——高效銷售團隊的建立與管理
　　——科龍對營銷人員的評估與激勵
·產(chǎn)品多元化與因地制宜策略
　　——科龍如何做好新產(chǎn)品上市策劃方案
　　——科龍布貨與終端業(yè)務技巧
　　——科龍大單的銷售技巧
·打造世紀品牌
　　——品牌的建立與管理
科龍的多品牌戰(zhàn)略與“4321”過渡策略
　　——科龍的世紀品牌工程
·客戶服務 永無止境
　　——科龍的“全程無憂”服務
　　——科龍吸引與說服顧問的技巧
　　——科龍的售后服務與顧客滿意度的達成
　　——如何應對市場糾紛

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