內(nèi)容簡介：

“商道——北大案例課堂”系列案例由香港華潤創(chuàng)業(yè)前董事總經(jīng)理、北京大學(xué)訪問教授黃鐵鷹先生與著名管理學(xué)者梁鈞平教授在北京大學(xué)光華管理學(xué)院聯(lián)袂開設(shè)。該課程摒棄了傳統(tǒng)的說教式教學(xué)，而采用由案例當(dāng)事人現(xiàn)場實(shí)話實(shí)說的方式，真實(shí)還原決策情景，通過互動討論讓學(xué)習(xí)者深刻體悟商場實(shí)戰(zhàn)。開課以來連年成為北大MBA學(xué)子最受歡迎的案例課程。

為使更多的學(xué)習(xí)者從中受益，北大商學(xué)網(wǎng)推出了《商道——北大案例課堂》系列案例，該系列共收錄8個案例，內(nèi)容涵蓋管理哲學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、文化管理、戰(zhàn)略管理、人力資源、危機(jī)管理、并購管理、生產(chǎn)管理等多個管理專項(xiàng)課題。案例全部取材課堂實(shí)景，經(jīng)后期精心編輯，并通過相應(yīng)的培訓(xùn)手冊補(bǔ)充了大量背景信息與理論要點(diǎn)，使得案例既適用于企業(yè)經(jīng)理人員自修學(xué)習(xí)，也適用于公司員工培訓(xùn)與商學(xué)院課堂教學(xué)。

——真實(shí)——
當(dāng)事人親身經(jīng)歷，親口講述，內(nèi)幕心得，精萃所聚，精彩紛呈
——互動——
還原真實(shí)決策情境，北大MBA學(xué)生現(xiàn)場唇槍舌劍，當(dāng)事人印證
——全面——
涵蓋領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),戰(zhàn)略管理,文化沖突,危機(jī)管理等八大管理課題
——理論——
北京大學(xué)管理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家現(xiàn)場點(diǎn)評，畫龍點(diǎn)睛，深度提升


目錄：

本套培訓(xùn)產(chǎn)品共包含8個案例，每個案例課程由2張多媒體光盤和1本培訓(xùn)手冊組成，全套案例視頻合計(jì)約23小時，文字材料約30萬字。視頻內(nèi)容為案例教學(xué)現(xiàn)場的影像，培訓(xùn)手冊內(nèi)容為與案例相關(guān)的資料，包括案例背景、理論要點(diǎn)、情景再現(xiàn)、專家點(diǎn)評和課后感悟等5個部分。

(一)生產(chǎn)管理篇
怎樣才能讓工人不怠工？——深圳金堅(jiān)制衣廠案例
主講：黃鐵鷹教授
點(diǎn)評：梁鈞平教授
嘉賓：深圳金堅(jiān)制衣有限公司總經(jīng)理 樓百金　
　
　　深圳南油區(qū)——世界最發(fā)達(dá)的成衣制造中心之一，在這里95%的從業(yè)人員是農(nóng)民打工仔，絕大多數(shù)工廠是私營企業(yè)和合資企業(yè)。在這個100%市場調(diào)節(jié)的行業(yè)里，樓百金——農(nóng)民出身的私營企業(yè)家，面臨的困惑是什么？工人為什么要怠工？怎么才能讓工人主動地干活？在接近勞動極限時，如何還能提高工人的勞動生產(chǎn)力？在勞動密集型行業(yè)里的生存之路是什么？

(二)文化管理篇
文化沖突是致命的嗎?--香港勵致洋行進(jìn)入大陸市場案例
主講：黃鐵鷹教授　
點(diǎn)評：梁鈞平教授
嘉賓：勵致前任CEO Frank Lai
勵致現(xiàn)任執(zhí)行董事 俞敏
勵致北京分公司總經(jīng)理 黃偉光　

文化沖突對企業(yè)是致命的嗎？香港人如何看待大陸管理人員？大陸員工又怎么看香港管理層？文化沖突可以通過管理方法調(diào)和嗎？當(dāng)時的Logistics董事會主席黃鐵鷹先生選擇了怎樣的調(diào)和方式？透過這家香港第二大辦公家俱供應(yīng)商進(jìn)軍大陸市場的案例，你也許會得出自己關(guān)于文化沖突的答案。黃鐵鷹先生坦言這是自己商場經(jīng)歷中的一個敗筆，如今功過是非已不再重要，讓我們重新審視過去的決策，看看企業(yè)并購過程中文化所扮演的角色。

(三)危機(jī)管理篇
和氣一定能生財嗎？——華潤天港啤酒勞資沖突案例
主講：黃鐵鷹教授
點(diǎn)評：梁鈞平教授
嘉賓：華潤天港啤酒廠總經(jīng)理 張量
華潤天港啤酒廠罷工工人代表 高榮勝 張福平　

華潤啤酒接手了一個外資因經(jīng)營不善而撤資的爛攤子，華潤指派的總經(jīng)理針對問題進(jìn)行了大刀闊斧的改革，然而利益的調(diào)整引發(fā)了大規(guī)模的勞資沖突，進(jìn)而企業(yè)與周邊農(nóng)村、與有關(guān)政府部門的關(guān)系也一度劍拔弩張。黃鐵鷹先生不得不中途換將。新總經(jīng)理是來自東北的張量，他能平息這場事端嗎？……看似簡單的事實(shí)，成敗似乎也有定論，然而今日反觀時我們不禁要問：這場沖突是否可以完全避免？或者，如果黃鐵鷹先生中途不換將，而是繼續(xù)給第一任總經(jīng)理一點(diǎn)時間，是否可以一樣渡過難關(guān)？經(jīng)理人應(yīng)具備什么樣的危機(jī)處理能力？生意場上的決策不可逆轉(zhuǎn)，各種假設(shè)也無從事后驗(yàn)證，然而在3年后重新審視這一案例時，不妨讓我們多問幾個“假如當(dāng)初……會怎么樣？”

(四)人力資源篇
將在外君命有所不受——萬科人力資源管理案例
主講：黃鐵鷹教授　
點(diǎn)評：梁鈞平教授
嘉賓：萬科人力資源總監(jiān) 解凍

上海分公司一個本地銷售主任同萬科總部派來的銷售經(jīng)理在工作上發(fā)生了嚴(yán)重的爭吵。經(jīng)理解雇了主任，主任不服，飛抵深圳總部討說法。“官司”最后要由董事長王石來裁決。王石是怎么處理的？一波三折的上海銷售經(jīng)理炒人事件，試圖向我們說明程序正確與結(jié)果正確哪個更重要？作為中國大陸聲譽(yù)卓著的專業(yè)房地產(chǎn)公司，萬科的人力資源部是否職權(quán)過大？萬科如何甄選人才？跨區(qū)域經(jīng)營應(yīng)采用專業(yè)化人才，還是本地化人才？學(xué)院派干部與實(shí)戰(zhàn)型干部各有何優(yōu)劣？聽聽萬科自己的說法。

(五)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)篇
一個空降CEO的故事——華潤思捷更換管理層案例
主講：黃鐵鷹教授
點(diǎn)評：梁鈞平教授
嘉賓：華潤思捷（CRE&ESPRIT）董事總經(jīng)理 唐旭東
華潤思捷（CRE&ESPRIT）副總經(jīng)理 趙春江
華潤思捷（CRE&ESPRIT）北京區(qū)經(jīng)理 杜玉榮

華潤思捷實(shí)業(yè)有限公司(CRE&ESPRIT)于1997年12月成立，由香港兩大上市公司——華潤創(chuàng)業(yè)有限公司和思捷環(huán)球控股有限公司聯(lián)手合作經(jīng)營，從事ESPRIT和RED EARTH在中國的零售和特許經(jīng)營業(yè)務(wù)。公司的日常經(jīng)營管理由控股51%的華潤創(chuàng)業(yè)負(fù)責(zé)。當(dāng)時華潤思捷的董事長黃鐵鷹為什么選他的同學(xué)，出任這間總部在上海的公司的總經(jīng)理？公司成立伊始，一個西裝革履的東北籍空降CEO唐旭東只身到上海赴任。他會被清一色的上海人組成的管理層接納嗎？是用華潤賦予的權(quán)力去同化ESPRIT還是接受原有管理層的同化？時隔5年，唐旭東的命運(yùn)如何？華潤思捷的生意怎么樣了？

(六)并購管理篇
蛇吞象——華潤啤酒并吞大港啤酒案例
主講：黃鐵鷹教授　
點(diǎn)評：梁鈞平教授
嘉賓：華潤啤酒集團(tuán)總經(jīng)理 王群

1996年華潤啤酒耗資1.9億，收購了一個瀕臨倒閉的國營啤酒廠。可是留用的總經(jīng)理仍沿襲國營企業(yè)的管理方式管理這家新公司。新公司的啤酒銷量在當(dāng)?shù)匚ㄒ桓偁帉κ值膲毫ο?，?jié)節(jié)下滑。一個偶然的機(jī)會，董事長黃鐵鷹在沒有合適的候選人的情況下，撤換了在收購談判中起了重要作用的原總經(jīng)理。此舉在當(dāng)?shù)匾鹆塑幦淮蟛?。然而，不懂行的新管理層沒能使業(yè)務(wù)下滑的局面快速扭轉(zhuǎn)。在股東和當(dāng)?shù)卣妮浾搲毫ο?，作為華潤啤酒還能出什么牌？新的管理層命運(yùn)如何？

(七)管理哲學(xué)篇
專業(yè)化、制度和人——萬科跨地域經(jīng)營案例
主講：黃鐵鷹教授
點(diǎn)評：張維迎教授
嘉賓：萬科集團(tuán)董事長 王石

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