簡評：

人力資源經(jīng)理和總裁們的必修課。
常聽到有些領導抱怨:中國人難管!
我們地回應則是:誰叫您管中國人?
上司看得起部屬,部屬就會更加用心地把工作做好.這是人性管理的要領。

內(nèi)容簡介：

主講人： 曾仕強教授
被企業(yè)界尊稱為：中國式管理之父，華人三大管理學家之首
中華企管網(wǎng)集團首席顧問，北京華夏智業(yè)管理學院校長
英國萊斯特大學管理哲學博士，美國杜魯門大學行政管理碩士

中國式管理就是合理化管理。可是在合理化之外，還要注意安人，我們叫做人性化管理。中國人最講“仁”和“義”。“仁”是安人之道，就是用仁心去安人；“義”是經(jīng)權之道，就是恰到好處，管理的最高境界就是做到“恰到好處”。

目錄：

第一集：什么叫做人性管理
第二集：怎樣只理不管呢
第三集：什么叫做內(nèi)方外圓
第四集：做事有哪些基本原則

第五集：怎樣建立制度才合乎人性
第六集：遇到事情應該怎樣處理
第七集：處理事情之前怎樣思慮比較合適
第八集：上級交辦的事情要怎么辦

第九集：部屬工作做不好怎么辦
第十集：部屬越級報告處理
第十一集：上級越級指示部屬要怎樣回應
第十二集：向上級報告應注意哪些原則

第十三集：向部屬指示最好采用什么方式
第十四集：平行同事要注意哪些原則
第十五集：怎樣指派新的任務
第十六集：到時不能完成任務怎么辦

第十七集：部屬犯錯要如何處理
第十八集：合理與否怎樣判斷
第十九集：人性管理的要訣
第二十集：為什么要實施人性管理

第二十一集：怎樣實施人性管理
第二十二集：互動與總結(jié)

經(jīng)典案例
在企業(yè)運轉(zhuǎn)當中,有這樣一個很現(xiàn)實的問題,就是這個企業(yè)不大可能永遠是一團和氣，肯定會有人跳出來，以身試法?？赡苁悄硞€規(guī)章制度觸及到他的利益了，或者是這個制度約束他更多些。他可能會以身試法，故意地去違法制度。對于這種惡意地違法規(guī)定，或者是對企業(yè)造成一些比較嚴重地損失的人，管理人員可能會站出來唱紅臉。就這個問題請教一下曾老師，這個紅臉怎么唱才能即保證公司的利益，又能夠給這個員工一個教訓，確實保證這個員工不再犯，同時還不至于使他太丟面子，以至于給企業(yè)造成一些負面地，比如報復這樣地事情呢？

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