九型人格課程體系
管理有“型”——九型人格在領導管理能力提升方面的運用課程背景:作為一個領導,你是不是覺得自己其實是很關愛下屬的,但下屬就是不領情?作為一個企業(yè)決策者,你是不是覺得事業(yè)已經達到一定的高度,但想再上一層樓卻很難?作為一個管理干部,我如何讓我的決策被下屬認同并順利實施?作為一個公司老板,是不是總不太明白公司的那些優(yōu)秀員工為什么總是流動性很大,他們到底追求和渴望什么...
講師:陳芙蓉咨詢電話:010-82593357下載需求表
服務有“型”——九型人格在銀行服務工作中的運用課程背景:社會在不斷的向前進步,市場經濟在不斷的發(fā)展成熟,服務業(yè)已經作為社會經濟發(fā)展程度的重要標志,銀行作為服務產業(yè),服務水平的高低也成為銀行興衰的重要因素,服務質量的好壞直接關系到銀行能否發(fā)展壯大的重要依據(jù)。因此,銀行想發(fā)展壯大,長盛不衰,就需要源源不斷地提供各項優(yōu)質服務。為了能夠讓銀行柜面隨著客戶需求的變化而...
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服務有“型”——九型人格在銀行服務工作中的運用課程背景:社會在不斷的向前進步,市場經濟在不斷的發(fā)展成熟,服務業(yè)已經作為社會經濟發(fā)展程度的重要標志,銀行作為服務產業(yè),服務水平的高低也成為銀行興衰的重要因素,服務質量的好壞直接關系到銀行能否發(fā)展壯大的重要依據(jù)。因此,銀行想發(fā)展壯大,長盛不衰,就需要源源不斷地提供各項優(yōu)質服務。為了能夠讓銀行柜面隨著客戶需求的變化而...
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《九型人格與溝通智慧》課程大綱(2天) 課時:12H
《九型人格與溝通智慧》【課程背景】現(xiàn)代社會,隨著社會進步及信息化進程,傳統(tǒng)的溝通管理理論逐漸與新型社會背景下的管理環(huán)境脫節(jié),企業(yè)對溝通方面的技術的要求越來越全面,導致傳統(tǒng)的溝通理論培訓效果難以得到體現(xiàn);本課程針對目前的溝通類課程的缺點,汲取了當代前沿的九型人格溝通理論,結合當代企業(yè)對于員工溝通技能的新要求,結合十余年溝通培訓的經驗及案例而開發(fā),實用性很強?!?..