危機(jī)媒體課程體系
部分：公共關(guān)系媒體一、解碼公關(guān)1、公共關(guān)系是什么？（宏觀、微觀）2、公共關(guān)系的價(jià)值3、公關(guān)關(guān)系客體4、利益相關(guān)人概念5、公共關(guān)系如何轉(zhuǎn)變成銷售認(rèn)識(shí)、興趣、行動(dòng)、理解、擁護(hù)、購買、評(píng)判。二、解讀媒體宣傳策略1、中國媒體環(huán)境概述2、傳統(tǒng)媒體新媒體策略3、社會(huì)化媒體改變世界4、媒體的本質(zhì)5、成也媒體，敗也媒體第二部分：新規(guī)則—新媒體關(guān)系的建立與維護(hù)一、建立新媒體檔...
講師：朱永清咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱一、新商業(yè)時(shí)代的品牌生態(tài)當(dāng)今世界發(fā)生著深刻的變化，新的商業(yè)時(shí)代已經(jīng)到來。置身這個(gè)時(shí)代的企業(yè)，在致力品牌建設(shè)和品牌競(jìng)爭(zhēng)的過程中，必須正視品牌所處的生態(tài)。1、全球化、國際化2、市場(chǎng)化、多元化3、民主化、法制化4、信息化、公開化5、復(fù)雜化、危機(jī)化結(jié)論：今天做企業(yè)、做品牌是一件越來越難的事！二、品牌危機(jī)的成因、特性和類型1、品牌危機(jī)成因分析2、品牌危機(jī)的四大...
講師：郭明全咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱一、人生自有不如意1、是人都會(huì)有理想（大小之別）2、入職都會(huì)有職業(yè)目標(biāo)（高低之分）3、理想和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)靠什么（外部因素、自身因素分析）二、當(dāng)今時(shí)代特征：危機(jī)頻頻1、世界動(dòng)蕩社會(huì)轉(zhuǎn)型2、經(jīng)濟(jì)下行產(chǎn)能過剩3、競(jìng)爭(zhēng)激烈優(yōu)勢(shì)脆弱4、成本上升利潤擠壓5、市場(chǎng)細(xì)分顧客強(qiáng)勢(shì)6、監(jiān)管強(qiáng)化責(zé)任加大三、你該如何面對(duì)職場(chǎng)危機(jī)1、調(diào)整心態(tài)增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)2、認(rèn)清自我做好規(guī)劃定位...
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一、當(dāng)今商業(yè)生態(tài)(十八變)全景審視ü認(rèn)清當(dāng)前商業(yè)經(jīng)營新形勢(shì)、新特點(diǎn)、新風(fēng)險(xiǎn)、新挑戰(zhàn)，ü認(rèn)識(shí)危機(jī)多發(fā)的社會(huì)背景和時(shí)代特點(diǎn)n世界動(dòng)蕩n社會(huì)轉(zhuǎn)型n經(jīng)濟(jì)減速n資源缺失n環(huán)境遭損n信用不善n金融亂象n網(wǎng)絡(luò)顛覆n競(jìng)爭(zhēng)激烈n優(yōu)勢(shì)脆弱n成本攀升n管理沖突n組織重構(gòu)n市場(chǎng)碎化n顧客強(qiáng)勢(shì)n監(jiān)管高壓n媒體多險(xiǎn)n責(zé)任加碼二、企業(yè)戰(zhàn)略型危機(jī)管理概述ü了解危機(jī)的基本特性及其成因ü掌握企...
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一、P2P網(wǎng)貸經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)清單1、政策風(fēng)險(xiǎn)2、法律風(fēng)險(xiǎn)3、道德風(fēng)險(xiǎn)4、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)5、信用風(fēng)險(xiǎn)6、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)二、如何防范網(wǎng)貸經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)？1、風(fēng)險(xiǎn)教育2、風(fēng)險(xiǎn)制度3、風(fēng)險(xiǎn)管理4、預(yù)警預(yù)案5、外部監(jiān)管三、如何應(yīng)對(duì)處理危機(jī)事件1、三度原則2、應(yīng)對(duì)流程3、公關(guān)要領(lǐng)4、危機(jī)傳播
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一、社會(huì)化媒體營銷內(nèi)涵1、社會(huì)化媒體營銷定義；2、社會(huì)化媒體營銷精神；3、社會(huì)化媒體營銷本質(zhì)；4、社會(huì)化媒體營銷新路徑二、社會(huì)化媒體營銷三步走策略1、聆聽；2、互動(dòng)；3、評(píng)價(jià)三、企業(yè)微信營銷運(yùn)營體系1、前期調(diào)研2、角色定位3、產(chǎn)品改進(jìn)4、團(tuán)隊(duì)搭建5、個(gè)人賬號(hào)搭建6、公眾賬號(hào)搭建7、吸引粉絲8、激活粉絲9、促成交易10、維護(hù)粉絲11、口碑傳播四、社會(huì)化媒體營銷...
講師：許應(yīng)楠咨詢電話：010-82593357下載需求表
金融危機(jī)下的工廠管理提升之：TPM（全員設(shè)備保全） 課時(shí)：12H
部分TPM管理概論一．何謂TPM1.TPM的緣起與基本概念2.TPM的目標(biāo)3.TPM在全公司展開的八大支柱4.TPM期待的結(jié)果二．提高設(shè)備效率的方法1．設(shè)備的七大損失分析2．設(shè)備損失的計(jì)算方法3．慢性損失4．慢性損失的對(duì)策第二部分TPM的基礎(chǔ)—6S一．初期清掃和發(fā)生源、困難部位的對(duì)策要點(diǎn)1．初期清掃的重點(diǎn)部位2．初期清掃和小組活動(dòng)的要點(diǎn)3．污損發(fā)生源對(duì)策實(shí)施...
講師：張雙國咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：引言：上：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代·輿論風(fēng)險(xiǎn)一、世界進(jìn)入一個(gè)新媒體時(shí)代（一）從傳統(tǒng)媒體到新媒體（報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端）（二）新舊媒體的不同特點(diǎn)及趨勢(shì)（從話語霸權(quán)到人人擁有麥克風(fēng)、三網(wǎng)合一、三屏合一、三媒合一）二、媒體特性——正能量·負(fù)能量（一）成在媒體——廣而告之（二）媒體殺傷力——負(fù)面曝光（央視3·15晚會(huì)、農(nóng)夫山泉“標(biāo)準(zhǔn)門”事件、酒鬼酒“塑化劑”...
講師：郭明全咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、世界進(jìn)入一個(gè)新媒體時(shí)代1、從傳統(tǒng)媒體到新媒體（報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端）2、新舊媒體的不同特點(diǎn)及趨勢(shì)（從話語霸權(quán)到人人擁有麥克風(fēng)、三網(wǎng)合一、三屏合一、三媒合一、三員合一）二、媒體特性——正能量·負(fù)能量1、成在媒體——廣而告之、品牌傳播2、敗在媒體——負(fù)面曝光、輿論暴力（央視3·15晚會(huì)、農(nóng)夫山泉“標(biāo)準(zhǔn)門”事件、酒鬼酒“塑化劑”事件、21世紀(jì)網(wǎng)）...
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《贏戰(zhàn)危機(jī)——現(xiàn)代企業(yè)危機(jī)管理》 課時(shí)：24H
課程大綱及培訓(xùn)方案（本培訓(xùn)課程分四大板塊、兩天設(shè)計(jì)）板塊一新商業(yè)生態(tài)審視培訓(xùn)內(nèi)容企業(yè)商業(yè)新生態(tài)分析培訓(xùn)方式講師提問：如今經(jīng)營企業(yè)比以前好做還是難做？為什么？列舉理由。當(dāng)今企業(yè)的商業(yè)生態(tài)有何特點(diǎn)？學(xué)員思考、討論、回答講師歸納講解：世界動(dòng)蕩、社會(huì)復(fù)雜、經(jīng)濟(jì)減速、成本攀升、競(jìng)爭(zhēng)慘烈、人才缺失、網(wǎng)絡(luò)革命、優(yōu)勢(shì)脆弱、市場(chǎng)碎化、顧客強(qiáng)勢(shì)、監(jiān)管嚴(yán)厲、媒體多險(xiǎn)、責(zé)任加碼、…...
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課程大綱：一、當(dāng)今學(xué)校管理面臨的形勢(shì)和挑戰(zhàn)1、社會(huì)轉(zhuǎn)型——社會(huì)矛盾對(duì)學(xué)校產(chǎn)生沖擊2、外部壓力——升學(xué)競(jìng)爭(zhēng)造成外部壓力大3、資源失衡——師資生源差異產(chǎn)生的分化4、管理沖突——對(duì)“人”的管理越來越難5、監(jiān)管強(qiáng)化——面臨的外部監(jiān)管越來越嚴(yán)6、輿論多險(xiǎn)——學(xué)校的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)越來越大二、學(xué)校如何有效防范危機(jī)1、危機(jī)定義及其特性2、危機(jī)預(yù)防體系和措施1）加強(qiáng)危機(jī)教育、增強(qiáng)危...
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一、當(dāng)今石油企業(yè)面臨的商業(yè)生態(tài)審視與探析ü認(rèn)清當(dāng)前商業(yè)經(jīng)營新形勢(shì)、新特點(diǎn)、新風(fēng)險(xiǎn)、新挑戰(zhàn)，ü認(rèn)識(shí)危機(jī)多發(fā)的時(shí)代特點(diǎn)1、社會(huì)轉(zhuǎn)型——社會(huì)矛盾、政策變化沖擊企業(yè)經(jīng)營2、經(jīng)濟(jì)減速——宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力加大3、成本攀升——?jiǎng)趧?dòng)力等成本節(jié)節(jié)攀升4、競(jìng)爭(zhēng)慘烈——市場(chǎng)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)越演越烈5、管理沖突——人才缺失，內(nèi)部管理難度加大6、市場(chǎng)碎化——市場(chǎng)越來越擁堵，越來越細(xì)分7、顧...
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課程大綱：引言：2012酒鬼酒塑化劑事件（神秘人、特定日期）2013．央視3?15晚會(huì)“蘋果事件”（從次日200字回應(yīng)到愚人節(jié)的道歉）一、世界進(jìn)入一個(gè)新媒體時(shí)代（一）從傳統(tǒng)媒體到新媒體（報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端）（二）新舊媒體的不同特點(diǎn)（從話語霸權(quán)到人人擁有麥克風(fēng)）二、媒體與企業(yè)的關(guān)系（一）企業(yè)離不開媒體、媒體離不開企業(yè)（商業(yè)新生態(tài)）（二）企業(yè)成在...
講師：郭明全咨詢電話：010-82593357下載需求表
領(lǐng)導(dǎo)者媒體素養(yǎng)技能實(shí)訓(xùn) 課時(shí)：12H
課程大綱：?jiǎn)卧禾岣邔?duì)媒體的認(rèn)知度【天上午】學(xué)習(xí)內(nèi)容：1、媒體種類：報(bào)紙、雜志、廣播、電視與網(wǎng)絡(luò)的異同分析2、國內(nèi)主要媒體簡(jiǎn)析3、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的媒體發(fā)展趨向及傳播特點(diǎn)4、如何全面理解企業(yè)與媒體的新型關(guān)系第二單元：提高新聞敏感度和解讀力【天上午】學(xué)習(xí)內(nèi)容：1、什么是新聞（新聞要素）和企業(yè)新聞2、媒體對(duì)企業(yè)、對(duì)企業(yè)家感興趣的問題有哪些3、新聞敏感期何在4、新聞、新...
講師：郭明全咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱一、當(dāng)今企業(yè)面臨的商業(yè)生態(tài)審視ü認(rèn)清當(dāng)前商業(yè)經(jīng)營新形勢(shì)、新特點(diǎn)、新風(fēng)險(xiǎn)、新挑戰(zhàn)，ü認(rèn)識(shí)危機(jī)多發(fā)的時(shí)代特點(diǎn)▲社會(huì)轉(zhuǎn)型——社會(huì)矛盾沖擊企業(yè)經(jīng)營▲經(jīng)濟(jì)減速——宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力加大▲成本攀升——?jiǎng)趧?dòng)力等成本節(jié)節(jié)攀升▲競(jìng)爭(zhēng)慘烈——市場(chǎng)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)越演越烈▲管理沖突——人才缺失，內(nèi)部管理難度加大▲市場(chǎng)碎化——市場(chǎng)越來越擁堵，越來越細(xì)分▲顧客強(qiáng)勢(shì)——消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)全...
