課程目標(biāo)通用汽車公司前總裁史龍亞佛德說過:你可以拿走我全部的資產(chǎn),但是你只要把我的組織人員留下來給我,五年內(nèi)我就能夠把所有失去的資產(chǎn)賺回來。寶潔公司總裁也說:假若你拿走了寶潔的人才,卻留下了金錢、廠房和產(chǎn)品,寶潔將會失敗;假若拿走了寶潔的金錢、廠房和產(chǎn)品,留下了人才,寶潔將在10年內(nèi)重建王國。這深刻地說明了一個道理:在企業(yè)的各種要素和資源中,人是最寶貴的。人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力，但對于如何有效的開展人才培養(yǎng)，都在不斷的探索和迭代。而在人才培養(yǎng)問題上，現(xiàn)在有兩種現(xiàn)象。一種是拿來主義，就是要用成熟的人，缺人就招。但存在很大的問題就是，一是很難招到合適的人，二是很難留下有才華的人。頻繁的人員流失，

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課程大綱開篇什么是高績效的團隊？要如何打造一個高績效團隊，首先要清楚界定，什么是高績效的團隊？本課程從用人和做事兩個緯度對高績效團隊做了定義：通過人盡其才構(gòu)建團隊，并通過團隊協(xié)作和激發(fā)管理，推動團隊達成績效目標(biāo)的團隊，才能稱為高績效團隊。1.我們需要什么樣的團隊2.高績效團隊能給我們帶來什么3.高績效團隊模型【考一考】理論測試，檢驗學(xué)習(xí)效果第一部分：人盡其才建團隊會識人放在合適位置，會用人因人而異的管理要構(gòu)建一個高績效的團隊，看對人用好人是重點。根據(jù)不同性格特點的人，安排不同的工作崗位或任務(wù)，從人性本質(zhì)去構(gòu)建互補型團隊。根據(jù)員工不同的能力和意愿，采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，只有看對人用好人，才能真正形

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課程大綱開篇為什么要做好跨部門溝通與協(xié)作？跨部門溝通與協(xié)作是企業(yè)中存在的難題。如何有效的解決一直是組織關(guān)注的問題。雙輪驅(qū)動模型從識別干系人和分析人員的人格特質(zhì)和溝通風(fēng)格，對溝通中的對象進行客觀分析。通過問題分析及對策設(shè)計，以及溝通四步法進行有效的溝通，確保溝通協(xié)作的有效性。1.1.跨部門溝通的本質(zhì)是交換1.2.跨部門溝通的意義是共享1.3.如何實現(xiàn)更高效的跨部門溝通1.4.跨部門溝通協(xié)作雙輪驅(qū)動模型【考一考】理論測試，檢驗學(xué)習(xí)效果第一部分：找對人找對關(guān)鍵人，識別關(guān)鍵點人是影響跨部門溝通效果的核心要素。只有對人員進行科學(xué)的干系人分析，找到?jīng)Q定成敗的關(guān)鍵人，同時對關(guān)鍵人的人格特質(zhì)進行分析，判斷對方

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課程大綱導(dǎo)課：一、目標(biāo)管理的由來1.提問：做正確的事OR正確的做事哪個重要？2．目標(biāo)的意義3．目標(biāo)管理的由來4．目標(biāo)管理理論的發(fā)展4．1猜一猜：哪個鐵掀效率更高？4．1科學(xué)管理之父：泰勒4．2管理理論之父：法約爾4．3現(xiàn)代管理之父：二、目標(biāo)管理法1．什么是目標(biāo)管理2．目標(biāo)管理定義3．目標(biāo)管理的過程4．目標(biāo)管理的誤區(qū)5．什么是GTR實用主義目標(biāo)管理法正課：一、定目標(biāo)1．目標(biāo)設(shè)定1．1為什么要設(shè)定目標(biāo)？1．1．1目標(biāo)設(shè)定的六個理由1．1．2目標(biāo)的分類1．2目標(biāo)設(shè)定的SAMRT原則1．2．1提問：什么是SMART原則？1．2．2SMART原則解讀1．2．3找錯：哪些目標(biāo)不符合SMART原則1．2．4

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課程大綱一、角色轉(zhuǎn)變1.業(yè)務(wù)專家轉(zhuǎn)型困惑2、管理能力測評3、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知1）.卓越領(lǐng)導(dǎo)者自我能力提升的六個方面2）.如何建立的權(quán)力基礎(chǔ)3）.領(lǐng)導(dǎo)者績效=f(領(lǐng)導(dǎo)，下屬，環(huán)境)4、如何做好一個領(lǐng)導(dǎo)者1）.如何贏得上司賞識？管理你的老板2）.如何贏得同事配合？處理同級關(guān)系的3Ｃ原則1..如何贏得下屬支持？吸引追隨者的四個條件5、管理高手四大思維1.系統(tǒng)思考1.成果導(dǎo)向1.雙贏思維1.要事優(yōu)先二、團隊管理1.什么是情境領(lǐng)導(dǎo)1）.情境領(lǐng)導(dǎo)的背景2）.什么是情境領(lǐng)導(dǎo)2．如何評估下屬的能力amp;意愿1）.確定任務(wù)的三個階段2）.衡量下屬準(zhǔn)備度的兩把尺子3）.下屬的四種準(zhǔn)備度4）.三種類型的下屬分析及

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課程大綱一、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知1.提問：管理是科學(xué)還是藝術(shù)？2、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知1）什么是領(lǐng)導(dǎo)2）領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別3）管理的六個方面4）測評：管理者領(lǐng)導(dǎo)能力測評5）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的技能3、如何做好一個領(lǐng)導(dǎo)者1）如何贏得上司賞識？管理你的老板2）如何贏得同事配合？處理同級關(guān)系的3Ｃ原則1.如何贏得下屬支持？吸引追隨者的四個條件4、什么是情境領(lǐng)導(dǎo)1）領(lǐng)導(dǎo)者績效=f(領(lǐng)導(dǎo)，下屬，情境)2）情境領(lǐng)導(dǎo)的背景3）什么是情境領(lǐng)導(dǎo)二．如何診斷下屬的能力amp;意愿1、情境領(lǐng)導(dǎo)力的邏輯思路2、衡量下屬準(zhǔn)備度的兩把尺子1）工作意愿的識別2）工作能力的識別3、下屬的四種準(zhǔn)備度4、案例：判斷這是哪種類型員工三、選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1

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