
葉子文 老師
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- 所在地區(qū): 西藏 山南地區(qū)
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:教練技術(shù)銷(xiāo)售技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè)

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葉子文老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【課程收益】建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)高效追售系統(tǒng)高端客戶(hù)發(fā)展系統(tǒng)發(fā)售系統(tǒng)社交平臺(tái)的運(yùn)用【授課時(shí)間】2天,共12課時(shí)【課程大綱】第一模塊、定位系統(tǒng)1.定立聰明的目標(biāo)2.明白自己的市場(chǎng)定位3.了解特選客戶(hù)的恐懼和欲望銷(xiāo)售的買(mǎi)點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)個(gè)人的升降機(jī)對(duì)話(huà)第二模塊、追蹤系統(tǒng)1.1031定律2.銷(xiāo)售追蹤的列表第三模塊、尋找目標(biāo)客戶(hù)1.如何獲取客戶(hù):買(mǎi),借,換2.媒體3.關(guān)聯(lián)商家4.老顧客5.意見(jiàn)領(lǐng)袖6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手7.平臺(tái)機(jī)構(gòu)第四模塊、發(fā)售系統(tǒng)1.如何打造產(chǎn)品的階梯2.設(shè)計(jì)明星產(chǎn)品3.設(shè)計(jì)入門(mén)產(chǎn)品4.設(shè)計(jì)魚(yú)餌產(chǎn)品第五模塊、打造溝通平臺(tái)1.打造無(wú)可抗拒的交易條件2.提供壓倒性的證據(jù)第六模塊、客戶(hù)管理系統(tǒng)1.78/2
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【課程收益】如何更深刻的了解團(tuán)隊(duì)的特性和領(lǐng)導(dǎo)在提升團(tuán)隊(duì)有效性方面的角色團(tuán)隊(duì)互動(dòng)心理學(xué):了解一群人是如何一個(gè)集合,進(jìn)化成相互合作的小組,再成為擁有共同遠(yuǎn)景,相互支持的團(tuán)隊(duì)如何在小組中建立互信團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的十一個(gè)技巧,以有效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的互動(dòng),獲取成果如何處理團(tuán)隊(duì)矛盾和成員的各種行為,情緒,投入度等問(wèn)題完成課程的學(xué)員將獲得NLP國(guó)際認(rèn)可證書(shū)【課程大綱】第一模塊、人在團(tuán)隊(duì)中的需要1.每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)都會(huì)問(wèn)的7個(gè)問(wèn)題2.人的需求層次3.團(tuán)隊(duì)需求的列表第二模塊、不同方式的團(tuán)隊(duì)管理1.團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)2.團(tuán)隊(duì)的矩陣工具3.團(tuán)隊(duì)的不同維度第三模塊、團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)1.成長(zhǎng)的四個(gè)步驟2.高效團(tuán)隊(duì)的條件3.團(tuán)隊(duì)的信任程度第四模塊、管理
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【課程內(nèi)容】1、與客戶(hù)連接的能力你懂不懂得同步你的顧客,讓他們接受你,對(duì)你有一種愿意接近的感覺(jué)。如何加強(qiáng)個(gè)人的親和力而不是一種別人想抗拒你的感覺(jué)。所以銷(xiāo)售從關(guān)系開(kāi)始,多好的產(chǎn)品也要?jiǎng)e人愿意聽(tīng)你說(shuō),你的銷(xiāo)售才能開(kāi)始.親和力的ABCD銷(xiāo)售時(shí)用字,語(yǔ)氣及身體語(yǔ)言的影響什么是潛意識(shí)銷(xiāo)售同步帶領(lǐng)的技巧顧客有什么訊息表示已經(jīng)接受你2、發(fā)掘顧客需求及心理需求的能力提升發(fā)問(wèn)技巧發(fā)掘顧客的真正需求,找出客人購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力點(diǎn),購(gòu)買(mǎi)背后的意義,及找出客戶(hù)最有感覺(jué)的關(guān)鍵詞。這些材料都是在銷(xiāo)售過(guò)程中必須的,你的銷(xiāo)售過(guò)去是賭博或是按照客人的需求而設(shè)計(jì)?在于你有多了解他們的心理需要。向上的發(fā)問(wèn)技巧聆聽(tīng)的技巧何謂價(jià)值觀及怎樣應(yīng)用
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【課程內(nèi)容】1、定位系統(tǒng)大部分從業(yè)人員最大的錯(cuò)誤是認(rèn)為所有人都是自己的潛在客戶(hù),這是一個(gè)很錯(cuò)的觀念,讓自己不專(zhuān)業(yè)的觀念,如何在這個(gè)行業(yè)定位自己,建立身份是成功的第一步。訂立聰明的目標(biāo)明白自己的市場(chǎng)定位了解特選客戶(hù)的恐懼和欲望銷(xiāo)售的買(mǎi)點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)個(gè)人的“升降機(jī)對(duì)話(huà)”2、追蹤系統(tǒng)如何有系統(tǒng)的管理自己的銷(xiāo)售效率,從目標(biāo)出發(fā)找出自己成功的KPI。1031定律銷(xiāo)售追蹤的列表3、尋找目標(biāo)客戶(hù)潛在的特定客戶(hù)在哪里?如何用最低的成本獲得與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)的機(jī)會(huì)?如何獲取客戶(hù):買(mǎi),借,換媒體:關(guān)聯(lián)商家老顧客意見(jiàn)領(lǐng)袖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手平臺(tái)機(jī)構(gòu)4、發(fā)售系統(tǒng)如何讓客戶(hù)進(jìn)入你的銷(xiāo)售系統(tǒng),一步一步的提升客戶(hù)的價(jià)值。如何打造產(chǎn)品的階梯設(shè)計(jì)明
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【課程內(nèi)容】1、親和力如何在溝通上,無(wú)論用字,語(yǔ)氣,身體語(yǔ)言都讓客人有賓至如歸的感覺(jué)?如何讓客戶(hù)覺(jué)得舒服,容易分享自己的需要,從而建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系?2、如何洞悉不同種類(lèi)客人的需求客人大概能從年齡、背景及需求上分多少個(gè)種類(lèi)?怎樣透過(guò)問(wèn)題發(fā)掘一個(gè)人的需求或更高層次的需求?3、吸引你的客戶(hù)如何從不同的方法讓客戶(hù)對(duì)新的產(chǎn)品感興趣?如何在銷(xiāo)售中讓客戶(hù)專(zhuān)心的傾聽(tīng)并感興趣?也有不同的方法讓客戶(hù)了解多一點(diǎn)不同的產(chǎn)品。4、打動(dòng)客戶(hù)情緒上的需求所有的購(gòu)買(mǎi)來(lái)自感覺(jué),在銷(xiāo)售的過(guò)程中,銷(xiāo)售員的話(huà)能否打動(dòng)到顧客是最終顧客有沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)最重要的關(guān)鍵。在銷(xiāo)售過(guò)程中有特定的方法去打動(dòng)客戶(hù),帶動(dòng)并引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi)的情緒。5、專(zhuān)業(yè)度如何介紹
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【課程綱要】第一講:人的本質(zhì)1.什么是自我管理2.從心理學(xué)的角度自我管理是什么3.心態(tài)狀態(tài)及行為三者之間有什么關(guān)系?4.確立他們想改變的目標(biāo)。本模塊將結(jié)合案例分享、學(xué)員討論,協(xié)助學(xué)員端正、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)心態(tài),了解領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)。第二講:人類(lèi)接收信息的模式1.暖身游戲:乒乓球的比喻,從游戲讓我們明白我們溝通盲點(diǎn),從而覺(jué)醒我們?cè)诠ぷ鞯臏贤ㄉ戏噶耸裁村e(cuò)誤。2.人類(lèi)接收信息的四個(gè)模式,這四種模式,怎樣影響我們銷(xiāo)售,怎樣被說(shuō)服,溝通的模式,怎樣選定一個(gè)事情和怎樣選擇事。3.四種接收信息的模式4.如何應(yīng)用自我管理上,案例分享及小組討論在這模塊會(huì)有一個(gè)心理測(cè)驗(yàn)給他們做,完成后會(huì)有一個(gè)小組討論,,會(huì)將同一類(lèi)型的人分成