MT黃璐老師的內訓課程
一、職業(yè)生涯規(guī)劃的誤區(qū) 1、從眾心理，羊群效應 2、先入為主，沉沒成本 3、依賴心里，責任推脫 4、經驗至上，自信變成自戀 二、職業(yè)生涯規(guī)劃的自我認知 1、四項雷達掃射分析自己：思辨力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力、感召力 2、四項特質定位自己：駕馭、表現(xiàn)、平易、分析 3、選擇劇本成就自己：主題、角色、情節(jié) 4、SWOT分析盤點個人資產：5898定律 5、演練：自我SWOT分析，標識自己職業(yè)資本 三、掃描組織環(huán)境，勘察職業(yè)路線 1、組織環(huán)境SWOT分析：攻城計 2、找責任創(chuàng)機會：王勇平的啟示 2、“四定”原則：定向、定位、定點、定心 3、畢達哥拉斯職業(yè)生涯黃金分隔率：你職業(yè)
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1. 客戶經理角色定位1.1. 華為銷售人員關鍵行為研究1.2. 進得去門、找得到人，說得上話1.3. 自我設限與標桿銷售的區(qū)別2. 關系建立的意義與價值2.1. 好客情的重要性2.2. 客戶關系管理3. 客戶在哪3.1. 找到客戶的渠道3.2. 有名單：陣地戰(zhàn)3.3. 沒名單：運動戰(zhàn)4. 關系建立4.1. 私人關系與商務關系4.2. 關系開發(fā)的有效方法4.3. 客戶的關鍵信息4.4. 關系建立的四階段4.5. 不同客戶的應對策略 5. 高效走訪5.1. 走訪的兩大目的5.2. 充分準備5.3. 有效溝通 5.4. 完美閉環(huán)5.5. 帶回信息6. 關系建立輔導6.1. 客戶排序6.2. 輔導推