消費心理學(xué)與客戶需求洞察和分析課程背景 消費者是市場舞臺上的演員，他們在一個“角色”中用以評價產(chǎn)品和服務(wù)的標準可能與另一個角色中的標準大相徑庭，大多數(shù)營銷者已經(jīng)認識到消費者行為是一個持續(xù)的過程，而不僅僅是消費者掏出現(xiàn)金或信用卡買到商品或服務(wù)那一刻所發(fā)生的事情。理解消費者的行為有助于為消費者創(chuàng)建一個更美好的環(huán)境，能夠幫助許多消費者做出更好的決策，洞察消費者的需求，為消費者創(chuàng)造價值是營銷的核心；而需求則是營銷的本質(zhì)，只有當營銷者比其競爭者更好地理解那些可能使用他們正在銷售的產(chǎn)品和服務(wù)的個人或組織，這些需要才能得到滿足。我們經(jīng)過大量的銷售實踐和培訓(xùn)實務(wù)，根據(jù)消費者心理學(xué)的理論，結(jié)合市場營銷和服務(wù)營銷

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用心理學(xué)實現(xiàn)高效溝通課程背景 通過《用心理學(xué)實現(xiàn)高效溝通》課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員全面提升企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和骨干人員的溝通技能;幫助學(xué)員全面掌握心理學(xué)溝通的3個重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個支點、性格判斷、肢體語言和6個步驟，幫助學(xué)員剖析在與上司、與跨部門、與下屬、與客戶溝通時，對方的心理活動，高效的處理沖突、運用肢體語言、性格判斷、對方語氣，表情等迎合對方的心理需要，真正實現(xiàn)用心理學(xué)實現(xiàn)高效溝通。課程收益 ● 正確理解溝通在管理工作中的重要性與價值?！?利用心理學(xué)，突破思維局限、建立良好的溝通意識?！?利用心理學(xué)，掌握不同性格對象的溝通技巧?！?掌握職場溝通法則，提升化解沖突的能力，提升人與人之

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《弟子規(guī)》系列講座 家庭幸福 企業(yè)發(fā)展 社會和諧課程內(nèi)容 第一單元：中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化演變一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化歷史演變從堯舜時代到清末民初的的發(fā)展歷程。二、百年文化之痛1、世紀動蕩，文化斷層：多事之秋，危機重重；2、學(xué)校教育，丟掉傳統(tǒng)：重視技能，忽視德育；3、家庭教育，舍本逐末：倫常乖舛，立見消亡；三、新世紀，新希望1、十八大對文化建設(shè)的解讀：文化是民族的血脈，人民精神的家園2、繼承和發(fā)揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提高國家軟實力。第二單元：整體解讀《弟子規(guī)》一、經(jīng)典心理互動游戲：我的人生抉擇！二、《弟子規(guī)》是什么？三、現(xiàn)代人為什么要學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》？1、個人身心和諧之需要 2、家庭幸福安康

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腹有詩書氣自華 ——國學(xué)修養(yǎng)與“八德”學(xué)習(xí)課程背景 21世紀，隨著大國崛起與中國世紀的到來，隨著信息時代的席卷一切，作為一個有悠久歷史的泱泱大國的普通人：您是否一直深深為博大精深的傳統(tǒng)文化而自豪？您是否想了解國學(xué)，但一看到那些艱深繁復(fù)的文言文就頭疼？您是否面臨著激烈的競爭、文化的沖突、以及物質(zhì)的誘惑？您是否總感覺到擔憂、焦躁、不安、憤怒、惶恐？你是不是總是為員工心態(tài)而煩惱？你是不是經(jīng)常為職場中的負能量或沖突而憂心？你是不是有時候因為難以控制自己的心態(tài)而引起決策的失誤？！您是不是想方設(shè)法提升自己的演講能力無從下手？如何讓您的職業(yè)生涯能夠大放異彩？——我們獨家研發(fā)的課程《腹有

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《鬼谷子》的管理心法課程大綱 一、 鬼谷子的權(quán)謀韜略1、 正位：安徐正靜2、 洞明：天下為用3、 守德：真心實意4、 用賞：賞信刑正5、 善問：察以四方6、 因順：心為官長7、 周全：內(nèi)外相通8、 莊重：謹慎嚴肅9:、考核：名實相副二、 鬼谷子的心靈修煉1、 盛神：如何讓自己聰明2、 養(yǎng)志：如何讓自己堅持3、 實意：如何讓自己周全4、 分威：如何提升影響力5、 散勢：如何提升執(zhí)行力6、 轉(zhuǎn)圓：如何提升應(yīng)變力7、 損兌：如何提升決斷力三、 鬼谷子的游說策略1、 能開能合，隨機應(yīng)變，2、 能親能疏，能進能退3、 善用贊美，合理沖突，4、 揣摩人事，掌握實情5、 權(quán)衡利弊，敢于決策...

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國學(xué)人生智慧與心理學(xué)在管理中的應(yīng)用課程背景 國學(xué)經(jīng)典?今仍能歷久彌新之特質(zhì)，其關(guān)鍵在??哲學(xué)的?形智慧。中華?化注重在合，也就是修?、齊家、治國、平天 下都合成?套學(xué)問，即所謂的??管理。??管理並?知識可以學(xué)習(xí)的來,須?智慧去領(lǐng)悟。經(jīng)歷了多年的管理培訓(xùn)，我認為，在這樣的情況下，我們就必須改變管理的方法，不能夠完全照搬過去的管理模式，而需要借助心理學(xué)的理論和技巧，幫助員工更好的認清自己的角色，提升自己的能力，提高團隊的績效。課程結(jié)構(gòu) 課程時長：1天，6小時/天課程對象：企業(yè)員工，國學(xué)感興趣人群等教學(xué)方法：講授法、視頻教學(xué)、角色扮演法、情境模擬、小組演練等課程大綱 第?講：國學(xué)經(jīng)典提升領(lǐng)導(dǎo)者??

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