花芳 老師
- 所在地區(qū)： 山東 濟(jì)南
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長領(lǐng)域：銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)、保險(xiǎn)培訓(xùn)、大客戶營銷、財(cái)富管理
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花芳老師的內(nèi)訓(xùn)課程
2025商業(yè)銀行開門紅旺季營銷課程背景：一年之計(jì)在于春，對于銀行來講，開門紅的地位至關(guān)重要。開門紅的業(yè)績有的銀行能夠占到全年的一半，甚至還要更夸張。開門紅，追求的不僅僅是業(yè)績總量，更有業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)化，是全年任務(wù)目標(biāo)及方向的總基調(diào)和戰(zhàn)略部署。面對經(jīng)濟(jì)下行周期的切換，銀行對于開門紅業(yè)務(wù)開展也面臨新的壓力和挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)過往的開門紅營銷模式部分失效。如何在同行卷到白熱化的前提下，還能在控制低成本的情況下，保證高效率的吸存放貸、提升中收業(yè)績貢獻(xiàn)？如何在新形勢下，適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，增加線上流量客戶能力？如何在五大文章要求下，推動綠色金融、普惠金融、科技金融、數(shù)字金融、養(yǎng)老金融轉(zhuǎn)型？如何在開門紅特殊時(shí)期把握好節(jié)
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商業(yè)銀行財(cái)富管理與資產(chǎn)配置課程背景：在當(dāng)今時(shí)代，居民財(cái)富水平持續(xù)穩(wěn)步增長，中國財(cái)富管理行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展之勢。中國財(cái)富管理市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，理財(cái)產(chǎn)品與行業(yè)結(jié)構(gòu)愈發(fā)多元，行業(yè)規(guī)范也日趨成熟。據(jù)瑞銀《2023 年全球財(cái)富報(bào)告》顯示，中國財(cái)富中位數(shù)在 22 年間增長超 8 倍，未來財(cái)富規(guī)模有望進(jìn)一步縮小與發(fā)達(dá)國家的差距，預(yù)計(jì)到 2027 年，中國家庭財(cái)富將達(dá) 128 萬億美元，內(nèi)地百萬富翁人數(shù)將大幅增加。當(dāng)前，我國財(cái)富管理業(yè)正處于加速變革時(shí)期。以房地產(chǎn)為核心的家庭資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)逐步解構(gòu)，大額資金亟需新的投資方向。同時(shí)，近年來我國利率持續(xù)下降，金融資產(chǎn)收益率面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。此外，全球地緣政治不確定性加大，
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商業(yè)銀行客戶活動策劃課程背景：伴隨著經(jīng)濟(jì)周期下行，商業(yè)銀行倡導(dǎo)降本增效，原有主要靠費(fèi)用投入吸引客戶的模式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)下的環(huán)境和條件，需要在活動主題內(nèi)容和輸出質(zhì)量上下功夫才能贏得客戶。從客戶層面，需求更多樣化、要求更高，過去千篇一律傳統(tǒng)活動已經(jīng)不足以吸引優(yōu)質(zhì)客戶。優(yōu)質(zhì)的客戶吸引不到場，到場的客戶多是貪圖小恩小惠群體，導(dǎo)致銀行活動投入產(chǎn)出比普遍比較低。銀行很多客戶活動主題老套，形式單調(diào)，缺乏創(chuàng)新，邏輯不清，核心不對，不注意過程管控，不后續(xù)追蹤，達(dá)不到活動目的和效果，浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力。依賴線下活動模式，缺乏線上活動的開拓嘗新精神，跟不上時(shí)代趨勢。那么，銀行該如何策劃好客戶活動呢？該注意哪些方面呢
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商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程背景：中央提出要建設(shè)金融強(qiáng)國和走中國特色金融發(fā)展道路，并且要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融這五篇大文章。其中，數(shù)字金融成為影響金融要素、功能、效率、模式的“主要文章”，對于其他四篇大文章也起到重要促進(jìn)作用。商業(yè)銀行作為我國金融改革與發(fā)展的“主力軍”，也需要在數(shù)字金融戰(zhàn)略背景下，重新梳理自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與重點(diǎn)。銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非“一帆風(fēng)順”，也會帶來諸多新風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。隨著科技的迅速發(fā)展，技術(shù)的全面性和復(fù)雜性對銀行提出更高的要求和挑戰(zhàn)。本課程將從商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀及問題出發(fā)，主要圍繞銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要點(diǎn)，從業(yè)務(wù)、客戶、技術(shù)、數(shù)據(jù)、安全、風(fēng)
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商業(yè)銀行信貸發(fā)展課程背景：2024年01月24日下午，在國務(wù)院新聞辦發(fā)布會中，中國人民銀行行長潘功勝表示，經(jīng)中央批準(zhǔn)，人民銀行將設(shè)立信貸市場司。這一金融改革將更好貫徹與落實(shí)央行工作布局中的“五篇大文章”的要求，促使信貸資金能更加精準(zhǔn)、高效地服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級，推動中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。信貸市場司工作的重點(diǎn)是抓好“五篇大文章”，“五篇大文章”中主要包括科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融和數(shù)字金融等領(lǐng)域。這些領(lǐng)域都是當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向和戰(zhàn)略重點(diǎn)，也是信貸資金支持的重點(diǎn)領(lǐng)域。對于這五篇大文章的信貸支持，在未來主要將形成以下方面的影響。首先，在科技金融方面，信貸資金可以更加精
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商業(yè)銀行養(yǎng)老金融建設(shè)課程背景：2023年10月中央金融工作會議明確提出做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章，其中養(yǎng)老金融成為國家金融工作的重點(diǎn)任務(wù)。當(dāng)前，我國已處于中度老齡化階段，2022年末60歲以上老年人口達(dá)2. 8億，約占全國人口五分之一。發(fā)展養(yǎng)老金融既是我國人口老齡化背景下經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的必然要求，也是實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老便捷高效的有效途徑。隨著我國養(yǎng)老金資產(chǎn)積累規(guī)模不斷增長，預(yù)計(jì)2030年將達(dá)到30萬億元，占國內(nèi)生產(chǎn)總值比例接近20。同時(shí)，養(yǎng)老地產(chǎn)、養(yǎng)老醫(yī)療、老年文旅等養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，為商業(yè)銀行開展養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)提供了良好機(jī)遇。養(yǎng)老乃國之大計(jì)，金融為國之重器。發(fā)展養(yǎng)老金融是商