于浩中老師的內訓課程
《對公客戶經(jīng)理行業(yè)分析營銷實戰(zhàn)技巧提升》培訓對象: 對公客戶經(jīng)理課程時間: 1天課程綱要:世界環(huán)境改變與國家政策 中美貿易(稅率,匯率,利率) 俄烏戰(zhàn)爭(糧食,原物料,供應鏈) 疫情影響(黑天鵝,灰犀牛)大環(huán)境改變對公業(yè)務面臨市場各種挑戰(zhàn) 對公業(yè)務現(xiàn)狀解析: 對公營銷的現(xiàn)狀---內卷+同質化+藍海變紅海+機會在哪? 對公營銷轉型勢在必行---沿著舊地圖,找不到新大陸 大行紛紛下場---產(chǎn)品同質化嚴重,低價競爭無處不在 藍海已變成紅海---我們增長從哪里來? 討論和互動: 找出我行在地的優(yōu)勢重點行業(yè)分析與對公目標客戶確定 如何從經(jīng)濟,產(chǎn)業(yè),行業(yè)找到企業(yè)客戶
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大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)客戶精準畫像之營銷實務與客群分析受訓對象:項目經(jīng)理,規(guī)劃人員,行長,課程時間:1天,(6小時)課程綱要:一、我們面臨的金融市場和環(huán)境利率市場化,貸款脫媒化,互聯(lián)網(wǎng)金融,大數(shù)據(jù)化,AI, FinTech浪潮二、大數(shù)據(jù)中找出核心價值客戶重新定位銀行對公業(yè)務面臨的問題以大數(shù)據(jù)分析存量客戶價值以大數(shù)據(jù)分析觀察存量客戶長相大數(shù)據(jù)庫營銷分析三、大數(shù)數(shù)據(jù)挖掘與大數(shù)據(jù)分析的發(fā)展歷程大數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)挖掘大數(shù)據(jù)轉換數(shù)據(jù)所創(chuàng)造的價值四、大數(shù)據(jù)分析與創(chuàng)造信息的價值大數(shù)據(jù)營銷:優(yōu)于傳統(tǒng)營銷的思維將客戶需求對應到我們的產(chǎn)品與服務大數(shù)據(jù)營銷對銷售人員的好處五、大數(shù)據(jù)挖掘與客戶分群營銷大數(shù)據(jù)客戶分群分析透過R
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銀行金融產(chǎn)品交叉營銷實務與營銷創(chuàng)新受訓對象:客戶經(jīng)理,項目經(jīng)理,規(guī)劃人員課程時間:1天,6小時。課程綱要:一、我們面臨的市場和環(huán)境二、如何拓展交叉營銷渠道交叉營銷交叉營銷與案例識別交叉營銷機會客戶分群與關系經(jīng)營三、判斷客戶需求與應對策略從客戶的購買心理-客戶需求的判斷需求導向取代產(chǎn)品導向從客戶人際風格判斷客戶在哪里四、公私聯(lián)動開拓渠道整合營銷開拓渠道創(chuàng)新思維渠道整合營銷創(chuàng)造價值深化客戶關系提升交叉營銷發(fā)展開發(fā)小區(qū)活動強化業(yè)務發(fā)展...
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課題:初級客戶經(jīng)理設計綜合能力提升受訓對象: 初級客戶經(jīng)理課程時間: 1.5天課程綱要:▎小微企業(yè)特征與因應之道 小微企業(yè)人員特征 小微企業(yè)運營特征 小微企業(yè)財務特征 小微企業(yè)金融特征 小微企業(yè)需求特性▎小微企業(yè)行業(yè)分析 不同行業(yè)的小微企業(yè)分析 合作伙伴(服務對象) 增值過程、 銷售方式、 結算方式、結算周期 投資特征 行業(yè)客戶生命週期 行業(yè)客戶貸款需求特征 行業(yè)客戶需求點痛點▎小微企業(yè)產(chǎn)品特性 1.信用類--快易貸,稅優(yōu)貸, 2.保證類--快擔貸 3.質押類--合同貸 4.抵押類--押品貸 ▎小微產(chǎn)品話術設計(頭腦風暴)