（一）崗位分析的作用與意義1、崗位分析的作用；2、為什么崗位分析總是做不好？（二）崗位分析的方法1、組織與部門職責與崗位職責的關(guān)系2、常用的崗位分析的方法－－資料分析法，問卷法，觀察法，部門職責分解法（三）崗位分析的步驟與流程1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與流程設(shè)計2、部門職責設(shè)計3、崗位職責設(shè)計4、崗位任職資格設(shè)計5、常見的崗位設(shè)計的誤區(qū)與錯誤（四）崗位說明書的運用1、崗位說明書在薪酬設(shè)計中的運用2、崗位說明書在培訓(xùn)中的運用3、崗位說明書在招聘中的運用4、崗位說明書在考核中的運用二、薪酬在人力資源價值鏈的位置（一）薪酬管理中與設(shè)計核心問題1、不近人意的薪酬設(shè)計對企業(yè)的影響2、薪酬戰(zhàn)略的4大問題與兩對核心矛

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1.視頻演示：管理是什么？部門主管/經(jīng)理的人力資源管理責任業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的職責案例：麥當勞的衛(wèi)生保潔員管理者的人力資源職責管理箴言：業(yè)務(wù)部門經(jīng)理，首先是一位合格的人力資源經(jīng)理！2.任職資格是人力資源管理的基礎(chǔ)什么是任職資格？員工職業(yè)發(fā)展通道任職資格等級任職資格評價體系的意義任職資格開發(fā)申報條件開發(fā)行為標準設(shè)計業(yè)務(wù)模型及素質(zhì)模型介紹管理箴言：任職資格是人力資源管理的基礎(chǔ)，搞透了任職資格也就搞懂了人力資源管理！3.選擇合適的人組建高績效團隊甄選招聘招聘的重要性管理箴言：如果你選錯了人，再高明的管理技巧也幫不了你！招聘能力提升的難度招聘法則招聘的角色分工面試評估范圍職業(yè)的面試流程招聘的“門檻”軟件開發(fā)

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章、建立正確招聘面試理念——觀念決定結(jié)果，意識決定行為！一、招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略1、企業(yè)戰(zhàn)略如何影響人力規(guī)劃及人力需求2、人力需求應(yīng)該從哪些角度解讀企業(yè)人力規(guī)劃（案例分享）3、如何制定清晰的招聘策略—招聘地圖二、企業(yè)在招聘方面主要存在的問題及解決思路1、企業(yè)的人力資源規(guī)劃上的問題及分析2、企業(yè)的招聘體系建設(shè)與運作上的問題及分析3、面試方法與面試技巧上的問題及分析4、招聘渠道管理與運作上的問題及分析三、卓越管理者在招聘中的責任和主要工作1、管理者招聘中常見誤區(qū)糾正（案例導(dǎo)入與分享）◆從“被動配合”到“主動參與”招聘面試◆從“HR招聘”到“全員招聘”◆從“面試”人才到“物色”人才2、管理者在招聘中

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