王旭 老師
- 所在地區(qū)： 河北 保定
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：PMP\ACP\軟考\ITIL\ITSS這些認證及IT項目管理實戰(zhàn)和一頁紙項目管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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王旭老師的內(nèi)訓(xùn)課程
IT服務(wù)管理體系建設(shè)（ITIL） 課程培訓(xùn)方案 1. 課程大綱1. 培訓(xùn)目標 本課程全程結(jié)合授課老師實際工作和項目中IT服務(wù)管理經(jīng)驗，生動闡明IT服務(wù)理論在實際中如何運用，以項目案例進行深入剖析，使參訓(xùn)人員能夠很好的理解并掌握所學(xué)內(nèi)容。本課程通過培訓(xùn)使學(xué)習(xí)者達到如下目標: 1. 了解ITSM及ITIL的發(fā)展歷程及ITSM、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別和聯(lián)系； 2. 掌握IT服務(wù)管理的重要概念，其最
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IT項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)課程實施方案 1. 課程大綱1. 培訓(xùn)目標 IT項目代表了其為了實現(xiàn)信息化總體目標而實施的信息化建設(shè)過程。實質(zhì)上，如何IT項目進行立項規(guī)劃、計劃規(guī)劃設(shè)計、高績效執(zhí)行、階段化監(jiān)控評審及其項目收尾與后評估等，必須做到有方法可循、有框架可循。通過課程學(xué)習(xí)，可以獲得如下收益： 1.了解識別信息化建設(shè)項目經(jīng)理在IT項目中的崗位定位與任務(wù)挑戰(zhàn)的方法； 2.掌握IT項目中關(guān)鍵管理問題的解決方法； 3.理解改善IT項目管理計劃與控制的方法； 4.掌握IT項目后評