陳文昊老師的內(nèi)訓課程
?。ㄆ谠S：1分鐘即時貼每人提出一個想解決的問題，收集3分鐘內(nèi)進行問題分類，2分鐘提煉確認培訓現(xiàn)場的需求） 一、心理學在企業(yè)管理中的幾個理念 1.馬斯洛心理需求管理 2.員工的激勵管理 3.內(nèi)部客戶意識與不同客戶類型的溝通管理 二、業(yè)務專業(yè)展示、演講與訓練技巧 1.NVC的重要意義 2.眼神的應用技巧 3.語言的表達技巧 4.肢體語言及手勢的應用技巧 5.30秒電梯實驗與問答技巧訓練 6.1分鐘發(fā)言專業(yè)表達訓練 7.兩分鐘表達結(jié)構(gòu)應用訓練 8.3分鐘表達結(jié)構(gòu)設計與展示訓練 三、工作匯報與總結(jié)能力提升 1.工作匯報與總結(jié)的結(jié)構(gòu)分析 2.工作匯報與總結(jié)的范式 3.
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BRgt;【培訓大綱】： 啟發(fā)創(chuàng)新：滿杯實驗 前量： ?。ㄆ谠S：1分鐘即時貼每人提出一個想解決的問題，收集3分鐘內(nèi)進行問題分類，2分鐘提煉確認培訓現(xiàn)場的需求） 一、心理學在企業(yè)管理中的幾個理念 1.馬斯洛心理需求管理 2.員工的激勵管理 3.內(nèi)部客戶意識與不同客戶類型的溝通管理 二、業(yè)務專業(yè)展示、演講與訓練技巧 1.NVC的重要意義 2.眼神的應用技巧 3.語言的表達技巧 4.肢體語言及手勢的應用技巧 5.30秒電梯實驗與問答技巧訓練 6.1分鐘發(fā)言專業(yè)表達訓練 7.兩分鐘表達結(jié)構(gòu)應用訓練 8.3分鐘表達結(jié)構(gòu)設計與展示訓練 三、工作匯報與總結(jié)能力提升 1.